云呼叫中心公测_购买呼叫中心-华为云

最新动态||https://support.huaweicloud.com/wtsnew-cfw/index.html,SDK概述||https://support.huaweicloud.com/sdkreference-cfw/cfw_sdk_0001.html,按需计费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0005.html,计费样例||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0007.html,自动续费||https://support.huaweicloud.com/price-cfw/cfw_03_0011.html

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云呼叫中心公测更多内容

购买呼叫中心

购买呼叫中心操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。关键参数如下：呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。计费模式：包年/包月，按需计费。包年/包月是预付费模式，按

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添加呼叫中心实例

添加呼叫中心实例前提条件添加呼叫中心实例前，您需要事先完成号码申请。详情请参见购买华为号码。租户（呼叫中心实例）开通订购资源前，请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分，并由云客服运维管理员手动修改对应配置。操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表>

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云控制台操作指南

云控制台操作指南申请公测申请免费试用更新企业信息管理号码添加呼叫中心实例管理资源统计通话时长购买呼叫中心进入云客服

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申请公测

申请公测介绍用户如何对有公测活动的产品或者服务申请公测。操作步骤此处以申请智能边缘云测服务为例。当IAM用户申请公测时，需要联系IAM管理员先在IAM服务中为您赋予区域级项目的BSS Administrator权限。登录华为云首页。单击页面右上角的“控制台”。进入管理控制台。

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申请公测

申请公测背景信息云客服处于公测期。操作步骤企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、

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申请公测

访问自动驾驶云服务。详情请参见自动驾驶云服务API参考。操作步骤登录华为云首页。单击页面右上角的“控制台”。在控制台页面，选择自动驾驶云服务 Octopus 支持的区域。单击左上角展开服务列表，在搜索栏中输入“八爪鱼自动驾驶云服务 Octopus”。图1 服务列表中搜索服务名称

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申请公测

申请公测 RGC服务目前正在公测，支持用户申请免费试用。操作步骤登录管理控制台。在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“管理与监管 > 资源治理中心”。单击“立即申请”，进入申请公测页面。在公测申请页面，根据实际情况填写企业规模、研发人员比例、应用场景、业务当前阶段、业务描述等申请信息。

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申请公测

申请公测键值存储服务 KVS目前正在公测中，支持用户申请使用。操作步骤登录管理控制台。在系统首页，单击“服务列表”中的“存储 > 键值存储服务 KVS”。单击“申请公测”，进入申请公测页面。在公测申请页面，请根据实际情况填写企业规模、研发人员比例、应用场景、业务当前阶段、业务描述等申请信息。

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申请公测

进入KooMap产品首页，单击“申请公测”。填写公测申请表单。在“申请公测”页面填写公测申请表，勾选“同意《公测试用服务协议》”，并单击“申请公测”提交申请。提交成功。系统提示已提交公测申请，预计5个工作日以内完成审核，请您耐心等待。图1 提交成功审批成功。系统后台审

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呼叫中心咨询

呼叫中心咨询呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。如何查找租户ID？登录呼叫中心，选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”，进入基本信息页面，查看租间ID。如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低？

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如何申请公测

如何申请公测当前语音交互服务在中国区已全部商用，不需要申请，直接可以调用，调用会收费，计费方式详细请参考语音交互价格计算器。调用的详细操作请参考使用实时语音识别。登录华为云，单击右上角的“控制台”，进入“管理控制台”界面。在左侧服务列表中选择“EI企业智能 > 语音交互服务”。

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呼叫中心配置类

呼叫中心配置类座席管理技能队列管理号码管理 IVR流程管理

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API（公测中）

API（公测中）获取API版本云DBA

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插件管理（公测）

插件管理（公测）插件管理用于管理华为云区块链引擎实例的扩展功能，以支持选择性扩展满足特定需求的功能。您可以通过插件管理，安装、卸载插件，也可以查看插件实例的基本信息。 E2EE（End-to-end Encryption）插件：E2EE提供了基于区块链的群组端到端加密功能。安装

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链代码管理（公测）

链代码管理（公测）获取Token 安装链代码实例化链代码获取安装的链码列表查询指定链码版本信息查询链代码安装信息查询链代码实例化信息查询应用链信息查询区块列表查询交易列表查询交易总数查询区块交易列表查询交易详情查询节点状态删除链代码下载报告父主题：

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申请AstroPro公测

申请AstroPro公测使用说明在使用AstroPro前，请先申请公测。公测申请通过后，才可正常使用AstroPro。操作步骤登录华为云官网。如果您没有华为账号，请立即注册，相关操作请参见如何进行账号注册。注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证完成个人或企业账号实名认证。

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链代码调用（公测）

cs-signature-sign值即为签名结果。下载用户证书进行API调用前，需要下载区块链服务中已经配置生成的用户证书。登录华为云区块链服务控制台。进入“实例管理”界面，可以看到已经购买的区块链实例卡片。单击卡片上的“获取客户端配置”，勾选“Peer节点证书”。选择指定节点组织，勾选“用户证书”。

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审核管理（公测中）

审核管理（公测中）音视频审核审核设置

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OBS转储（公测中）

OBS转储（公测中） OBS转储成本明细 OBS转储-摊销成本的字段说明 OBS转储-原始成本的字段说明父主题：导出成本明细

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回收站管理（公测）

回收站管理（公测）回收站概述开启回收站关闭回收站配置回收站策略恢复回收站中的云服务器销毁回收站中的云服务器

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可信数据交换（公测）

可信数据交换（公测）概述数据集管理数据订单管理属性加密的密钥管理父主题：区块链中间件接口

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