云客服·呼叫中心 视频介绍

云客服·呼叫中心 视频介绍

    呼叫中心外包公司 更多内容
  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例 企业可以在华为云云客服呼叫中心实例管理界面进行呼叫中心实例的创建和管理,为呼叫中心实例订购座席、IVR以及ASR&TTS资源。 前提条件 添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运

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  • 呼叫中心咨询

    呼叫中心咨询 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天? 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 如何查找租户ID? 登录呼叫中心,选择“渠道配置 > 呼叫中心配置 > 基本信息”,进入基本信息页面,查看租间ID。 如何处理Chrome浏览器提示Flash版本过低?

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 云桌面外包办公解决方案

    云桌面外包办公解决方案 简介 为需要研发外包、IT运维外包、客服外包等服务的企业,提供安全、高效、灵活的办公环境。

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  • 公司管理

    公司管理 员工管理 查询员工信息列表;新增、编辑、删除;可对员工进行角色分配,使其具有特定的功能操作权限。 图1 员工管理 角色管理 角色信息列表查询;新增、编辑、删除;对角色进行授权,使其具备功能菜单操作权限。 图2 角色管理1 图3 角色管理2 组织机构管理 总部角色用户可查

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  • 公司注册

    在弹出的“添加公司”窗口中,填写表1信息。 表1 添加公司参数表 参数 说明 集团编码 公司所属集团的编码。 集团名称 公司所属集团的名称。 集团描述 公司所属集团的描述。 公司编号 公司编号,系统唯一值。 公司代码 公司代码。 中文描述 公司的中文描述。 英文描述 公司的英文描述。 中文缩写 公司的中文缩写。 英文缩写

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  • 公司间交易

    公司间交易 区块链 服务为公司间交易构建由跨国集团各辖区各子公司和审计机构作为参与方组成的协作联盟,帮助双方提高信任,消灭对账及差异,提供全程审计支持。 行业现状及痛点 公司间信任问题 交易双方由于并非完全信任,在合同约定执行、交易过程中物权转移、资金转移存在信任问题。 延迟财务结算

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  • 什么是关联公司?

    什么是关联公司? 两家公司主体为子母公司或控股关系。 父主题: 其他

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  • 分公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中

    公司或子公司网站是否可以备案到总公司备案中 不可以。 应使用分公司或子公司名义独立进行备案。 父主题: 备案基础

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  • 跨租户沟通

    单击操作栏的“查看”,确认公司B信息是否为正确的企业,如正确,单击“同意”。则双方企业成功建立互信关系。 设置白名单。互信关系建立成功后,双方企业需要授权,设置自己的企业可以对方沟通的名单,支持按部门和个人两种模式设置。 公司A管理员单击“授权部门/员工”,单击“管理”,勾选可以与对方企业沟通的人员。

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  • 应用场景

    云桌面可以为企业提供符合企业安全标准的办公方案,有效管控员工访问物理设备的权限,数据不存储在本地,有效提高了企业数据的安全性。 分支机构场景 在公司分支机构或外部的员工可以通过登录云桌面来访问公司总部的应用,数据不会存储在本地,适用于公司分支机构的员工和公司外部员工办公。

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠?

    控股/参股/被母公司实际控制的子公司怎样申请复用母公司的商务优惠? 母公司(主账号)获得商务优惠后,邀请关联子公司账号时,需勾选“允许子账号继承主账号商务折扣”,准备并上传加盖母公司公章的“关联企业声明模板”,经华为云审批并且子账号接受邀请后,方可生效。详细操作请参见如何邀请关联账号。

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  • 修改公司名称

    找到待操作的服务,单击公司名称后的。 在弹出的“修改公司名称”窗口中输入公司新名称后,单击“确定”。 父主题: 数字化制造基础服务

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  • 配置账号的公司信息

    租户名 公司属于的华为。 描述 公司的描述信息,不能超过80个字符。 默认时区 公司所在的时区,直接在下拉框中选择。 创建人 公司创建人。 创建日期 公司创建时间。 最近修改人 公司信息最后一次修改人。 最近修改日期 公司信息最后一次修改时间。 详细信息 公司规模 公司规模,直接在下拉框中选择。

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  • 配置账号的公司信息

    租户名 公司属于的华为云。 描述 公司的描述信息,不能超过80个字符。 默认时区 公司所在的时区,直接在下拉框中选择。 创建人 公司创建人。 创建日期 公司创建时间。 最近修改人 公司信息最后一次修改人。 最近修改日期 公司信息最后一次修改时间。 详细信息 公司规模 公司规模,直接在下拉框中选择。

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  • 云控制台操作指南

    申请免费试用 更新企业信息 企业进入到华为云云客服的首页,可以查看基本信息、业务管理信息和业务使用流程。 管理号码 添加呼叫中心实例 企业可以在华为云云客服呼叫中心实例管理界面进行呼叫中心实例的创建和管理,为呼叫中心实例订购座席、IVR以及ASR&TTS资源。 管理资源 企业可以在华为云

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  • 如何修改公司名称?

    如何修改公司名称? 若公司名称发生变更,请咨询生态经理进行更名操作。 父主题: 其他

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  • 生产作业-生产标签打印业务

    图18 打印状态 场景3:打印离线成品外包装条码 表4 打印离线成品外包装条码 具体业务场景 解决方案 系统对应功能点 打印离线成品外包装条码标签 提供打印功能,根据配置好的外包装规则进行标签打印 Web-生产标签打印 图19 打印离线成品外包装条码操作流程图 具体操作步骤如下:

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  • 应用场景

    于教学。 适用场景: 代码托管服务 提供完整的代码托管服务,以及丰富的代码仓库模板,使学生可以迅速上手。 项目外包 应用:开发类外包项目,需要多组织协同的项目。 场景特点:在外包项目管理中,目前普遍存在代码仓库无精细化权限管控、代码单一分支、提交历史可追述性差等情况。 适用场景:代码

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