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跨企业/组织沟通

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更新时间: 2020/07/14 GMT+08:00

跨企业/组织沟通是什么?

WeLink跨企业/组织沟通支持两个互信企业的特定人员,可进行IM、会议、邮件等多种方式的沟通。

跨企业/组织沟通常见使用场景

  • 母子公司场景:母公司与子公司建立互信,实现通讯录共享,实时沟通,业务互相独立,不受影响,既互相独立,又互相联结,实现最佳效率。
  • 对外支持场景:可与外包供应商、外部客户等企业建立互信,实现特定人员跨企业沟通,既保证信息安全,又方便在线协作。

跨企业/组织沟通设置步骤

本节以母公司A和子公司B需要建立跨企业/组织沟通为例说明。

  1. A公司全局管理员登录管理后台,在“设置”下拉菜单选择“跨企业/组织沟通”。
  2. 发起互信。

    单击“发起企业互信”。复制链接并发送给公司B的全局管理员。

  3. 企业互信验证。
    1. 公司B全局管理员打开链接后,登录管理后台。

    2. 如同意与公司A建立互信关系,单击“接受”,确认互信建立并等待公司A管理员确认。

  4. 同意建立互信。
    1. 公司A管理员会在移动端“管理员助手”收到企业互信状态变更通知。
    2. 登录管理后台,可看到公司B的互信状态为“待您确认”。

    3. 单击操作栏的“查看”,确认公司B信息是否为正确的企业,如正确,单击“同意”。则双方企业成功建立互信关系。

  5. 设置白名单。互信关系建立成功后,双方企业需要授权,设置自己的企业可以对方沟通的名单,支持按部门和个人两种模式设置。
    1. 公司A管理员单击“授权部门/员工”,单击“管理”,勾选可以与对方企业沟通的人员。

    2. 公司B管理员登录管理后台,以同样的方法授权可以对公司A沟通的人员名单。
  6. 对外沟通的途径(单聊、群聊、邮件、会议等)。

    建立企业互通后,授权名单的员工可以直接与外部人员进行IM单聊、群聊、会议、邮件等沟通。

    • 移动端

      公司A的授权员工登录移动端,单击“通讯录”,单击通讯录上方的“外部联系人”,就可与公司B的授权员工进行IM单聊、群聊、会议、邮件等沟通。

    • PC端

      公司A的授权员工登录PC端,单击“通讯录”,单击通讯录左侧的“外部联系人”,就可与公司B的授权员工进行IM单聊、群聊、会议等沟通。

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