智能信息服务号营销入口 方案概述 资源和成本规划 实施步骤

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营销任务 查看销售拓展任务 处理销售拓展任务 查看销售拓展任务明细 查看大单续订任务 处理大单续订任务 父主题： 拓新

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智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别

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景的操作实践，为每个实践提供详细的方案描述和操作指导，帮助用户轻松使用 KooMessage 。 表1 KooMessage最佳实践一览表 实践 描述 智能信息 智能信息发红包 该解决方案基于华为 云消息 服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费

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方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云消息服务，通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户更高效率的触达服务，促进营销转化；增加持续收益；提高会员活跃度和忠诚度；刺激会员消费；提升流水。该方案主要适用于如下场景：

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集成化和智能化的营销工具及内容管理平台，使得销售团队难以高效利用和管理营销资源，影响了客户互动的质量和转化效率。其次，分散的销售网络和缺乏有效的调度机制导致企业无法实现资源的优化配置，同时，缺少实时的市场数据反馈和分析系统，使得企业难以及时洞察市场变化，快速调整营销策略以应对竞争

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它将不断地推出新功能、新技术和新服务，以满足大家不断变化的需求。 接下来，我们将从功能和性能方面为您详细介绍这款家用机器人。 家用机器人具备智能保洁、智慧厨房、智慧管家、安全卫士、生活伴侣等多种功能。 这些功能使得家用机器人成为了一款极具实用性和便利性的智能家居产品。 家用机器人无论是清

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公域+私域，客户联络场景一体化： 智齿科技推出「双域联动」方案，实现用户全生命周期的多触点沟通，促单新客、服务老客、裂变潜客，实现复购增长、口碑传播 方案架构 图1 方案架构图 方案主要由 华为云计算 底座、AI智能及客户联络产品形成面向客户服务、营销全流程的解决方案。 通过智能化的底层，赋能到客户服务业务的售前、售中、售后阶段，为企业做效率提升。

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据实际需要获取相应的功能权限。 智能信息服务号认证企业信息 选择“企业管理 > 企业备案”的“智能信息服务号”区域，进行智能信息服务号企业备案。 创建服务号 选择“智能信息服务号 > 服务号资料管理”，根据需求创建服务号。 创建通道号 选择“智能信息服务号 > 通道号管理”，根据需求创建通道号。

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决流程中的问题，减少人工介入，提升决策效率，降低人为操作风险。 客户价值： 具体以某网约车客户为例，每日识别10万+风险设备，注册场景每月有效用户增加120万+，营销活动降损150万+元/月，提升营销投放效率20%+，降低逃单坏账50%+。 航空公司票务系统反爬反占座 客户的痛点：

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员实现高效拓店与终端服务。 DI智能拓店系统：通过大数据模型，帮助品牌商，在目标区域快速找到店铺铺货，以提升市占率以及销量。 AIOT智能冰柜：提供硬件、软件，帮助品牌企业实时收集人流、产品动销等数据，一个可以提升产品销售的的智能冰柜。 解决方案实践的应用行业推荐： 通过华为云中

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一体化。通过全面预算管理、成本核算管理，结合费控管理TPM系统，营销管理系统、数据中台等，赋予财务人员提前融入业务的能力，将财务分析结果前移，降低运营风险，实现企业业财有机融合。 方案架构 图1 架构图 云时通中台以可扩展性的能力中心作为底座基础，通过能力中心构建组合赋能架构之上

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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商家营销支持申请 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 单击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。

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管理多媒体营销 AICC为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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营销宣传风格文案 在这个快速变化的世界里，技术已经成为我们生活中不可或缺的重要元素。 它不断推动着我们的社会进步，改变着我们的生活方式。 家用机器人，是一款集合了众多顶尖科技的全新智能设备。 它不仅拥有出色的功能，还具备卓越的性能。 让您可以轻松体验畅快无比的运行速度和极致的使用感受。

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机器人的外观设计。 244. 家用机器人采用了最新的人性化流线型设计，不仅美观大方，更为其赋予了极高的科技感。 245. 主体以简洁优雅的白色为主，配以深灰色的点缀，使其在任何家居环境中都能显得和谐而时尚。 246. 这款家用机器人的体积轻巧，高度仅为70厘米，轻巧的体积使得在家中移动它变得轻松自如。

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型中拥有以算力为核心的创新竞争力。 图1 架构图 方案优势 市场侧竞争力 较好的品牌知名度：华为云在虚拟数字人领域经过持续的投入，已经积累了较好的品牌知名度，同时作为合作伙伴的硅基智能在行业里也有较好的品牌知名度。 很好的客户需求匹配度：硅基智能多模态仿真数字人解决方案包含的内容

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求。构建全渠道、全链路、全方位的数据分析体系，以实时、自助式的客户行为数据分析，准确洞察客户需求。 一站式营销策略管理：重塑营销工作流，达成客群经营的降本增效。基于体系化数据，制定准确营销决策，实时回收数据反馈总结规律经验，沉淀营销策略库，加速策略体系化迭代。 全触点数据资产沉淀

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