伙伴提交商机（PO）时需要注意什么？ 1）PO商机必须是伙伴已经投入足够的努力，包括客户会谈、需求对齐、方案讨论等活动，从客户侧获得的确定性项目需求，不能是公开招标、道听途说、简单猜想的客户需求，且面向的客户是华为云的已有客户或者潜在客户。 2) 伙伴提交的PO应当满足：客户有采

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为什么续费价格比购买时贵？ 续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），为促销价格，续费时无活动，不能享受促销价格。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。

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创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用

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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹

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屏幕共享时，显卡加速的功能是什么？ PC端 WeLink ，屏幕共享的时候，如果有因为双显卡相关原因导致采集黑屏的问题，会把这个关闭掉，来规避采集黑屏的问题，从而使用户可以正常使用。 父主题： 其他

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使用GeminiDB Influx接口时要注意什么 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 对象存储服务 （Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器，

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管理人员方便查看：电子看板不受地域的限制，管理人员随时可以查看项目进度。 信息记录完整：可以在卡片中增加更多的重要信息，比如验收标准等，还可以关联更多的内容。 劣势 更改慢：这里指对电子看板功能的制定化需求，新增加功能性需求需要开发团队配合完成，不能在第一时间随时按团队的想法自

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。 个人不同前缀 域名 超过5个（含5个）、单位不同前缀域名超过31个时（不含31个），需提供每个域名的域名证书、网站建设方案书原件（可自行撰写，无格式要求）、主办单位有效证件复印件、接入商与网站主办者签订的接入合同复印件等材料至管局。 广东宗教备案：根据《宗教事务条例》第四十七条规

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什么是到期还款日？ 到期还款日是出账单后，华为云要求您清偿账单款项的最后日期。 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 后付费客户赎期根据合同约定（一般赎期为1个月），客户可在赎期内充值还款即可。若客户在赎期内没主动还款，我们将在到期还款日扣取相关费用。 父主题： 账单

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如何修改公司名称？ 如何下载伙伴计划证书？证书有效期如何查看？ 如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 伙伴最多可以设置多少个销售账号？ 总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细？ 签约主体变更的影响有哪些？ 消费看板的统计规则是什么？ 如何变更签约主体为 华为云计算 技术有限公司？ 月结95峰值计费产品

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申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题： 发票管理

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”状态，合同审批通过后，合同发布成功，进入“发布”状态 编辑/查看/删除合同信息 对于“草稿”、“复核中”、“待调整”状态的合同，单击合同行右侧的【编辑】键进入合同详情页进行编辑 编辑时的操作与新建时一致，详情请看新建合同部分 单击合同行右侧的【查看】键进入合同详情页进行查看 单

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提供 数据仓库 平台开发支持服务，指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以项目验收日期或合同约定日期为截止日期。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划

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备案消息 消息类型 消息介绍 备案通知 ICP备案策略调整等相关通知。 合同消息 消息类型 消息介绍 优惠折扣通知 商务通知函生效通知。 签约通知 授信激活电子协议在线签约通知。 合同商务到期提醒 合同商务到期通知。 父主题： 消息接收配置

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垃圾邮件的定义及危害 什么是垃圾邮件？ 垃圾邮件是指未经收件人允许而强行发送的电子邮件，以下是垃圾邮件的一些常见特征： 不显示标题、发件人身份或地址的电子邮件。 主题或内容包含虚假信息的电子邮件。 内容包含欺骗性信息的电子邮件。 内容违反法律法规的电子邮件。 携带有病毒等有害信息的电子邮件。 垃圾邮件有哪些危害？

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云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 不可以。 因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 父主题： 跨境资质咨询

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4000056019100216486 退票 由华为云计算开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为云计算的地址；由华为软件开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例：您申请退纸质普票时，在如下退票页面查看退票地址（登录费用中心，选择“发票管

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4000056019100216486 退票 由华为云计算开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为云计算的地址；由华为软件开具的发票，客户申请退票时，退票地址为华为软件的地址。客户申请退票时可以在退票页面查看详细的退票地址。 举例：您申请退纸质普票时，在如下退票页面查看退票地址（登录费用中心，选择“发票管

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客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。

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超出围栏打卡失败；如果选择“否”，则相反。 打卡范围 配置电子围栏的打卡范围 超出围栏是否强制拍照 超出围栏强制拍照选“是”，超出范围打卡需拍照才可以打卡；选“否”时，不强制拍照都可以打卡（强制围栏选“否”时，才可以配置强制拍照为“是”） 拍照图片上限 拍照的图片数量上限 样例图

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电子票是否可以发送到指定邮箱？ 可以。当电子票的状态为“已开票”时，华为云会将电子票发送到客户在开票时设置的接收邮箱。 父主题： 电子发票类

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