区块链供应链金融解决方案

添加问答型 对话机器人 问答型对话机器人可根据用户的具体问题给出具体答案，回答的内容更基于知识而不是用户目的。 在添加问答型对话机器人时，您需要事先增加问答组，问答组与任务机器人中的领域效果类似，用于专门解答特定业务的问题，例如咨询产品资费问题。 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务> 知识管理

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功能描述 阶段 相关文档 1 上线知识图谱问答KBQA服务 知识图谱问答服务（Knowledge Base Question Answering，简称KBQA）利用机器对自然语言分析与处理能力，理解用户所提出的问题，并利用知识图谱中的结构化知识进行查询、推理，找到解决该问题的精准

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问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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高级版、专业版、旗舰版机器人支持问答模型训练。 您可通过添加更多扩展问或改用其他类型的模型来提高指标。包含以下三种训练模型： 默认模型：修改知识库内容后自动生效。 轻量级深度学习模型：修改知识库内容后需训练模型发布生效。 重量级深度学习模型：修改少量知识库内容无需重新训练发布，但会导致问答变慢，模型运

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创建问答组接口 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/faqGroup/create 请求说明 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 model FaqModel body True 问答组模型 authToken

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问答库”，进入问答配置界面。 支持单个添加问答和批量添加问答。 单个添加问答 在问答库界面，单击“添加问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表2所示。 表2 参数解释 参数 说明 问题分类 问题所属类别。按照实际业务领域进行归类，以便后期维护。 可选择现有的分类。或者在问答库界面，单击“+”新增分类，添加新的分类。

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HotspotData 热点机器人知识数据 Name Mandatory Type Description name True String 热点知识数据的名称 count True int 热点知识数据的命中个数 Top10的问答列表，表示问答命中的个数 Top10的意图列表，表示意图命中的个数

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使用可信分布式身份TDIS之前，无需购买 区块链 和安装区块链服务，单击开通并申请免费套餐包后即可使用。 购买方式 计费说明 04 使用 可信分布式身份服务提供凭证模板管理、链下凭证签发、秘钥托管等扩展功能组件，帮助用户基于分布式身份快速构建应用，无须购买和管理区块链资源。 常用操作 开通服务 申请套餐包

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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问答数据保留时间 智能问答机器人中，“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升对话机器人的体验效果。 父主题： 智能问答机器人

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本功能旨在提升区块链的易用性，消除开发人员对区块链知识和智能合约编程的依赖，同时创新性地以业务为维度提供流程管理功能，让区块链操作人员更多地关注于业务本身，提供简单便捷、安全可靠的区块链业务开发和流程管理功能。 图1 系统逻辑 若需要使用该功能，请联系技术支持工程师。 父主题： 区块链应用低代码开发功能

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知识管理功能 新建知识操作 登录管理控制台。 单击FAQ知识-聊天知识 单击右上角「+」按钮，显示新增弹层 图1 创建新增业务知识 编辑知识的分类、问题、并维护问题的答案。维护答案支持插入富文本，在复杂场景下可以定制特殊的指令来执行业务，例如调用对方系统的接口等。 单击确定后完成问题的创建，问题即创建完成。

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更多Git知识 Git客户端使用 使用HTTPS协议设置免密码提交代码 TortoiseGit客户端使用 Git客户端示例 Git常用命令 Git LFS使用 Git工作流

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背景与知识 “用户管理”功能包括业务新增业务用户、查看删除业务用户、添加业务用户权限集三部分。 在业务场景中，会区分不同业务用户，业务用户对应了不同的用户权限，本示例应用中包含的业务用户，即是使用设备管理应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 在AstroZero开发的应

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构建大模型知识库，企业海量文档一键上传使用，无需专业技术人员运维，轻松将企业知识高效流转赋能坐席使用 打造知识问答助手，客服通过简单问答，即可使用知识，提升知识的使用率，从而提升客户沟通效果 方案架构 业务架构 图1 业务架构图 方案主要由 华为云计算 底座，基于大模型实现知识库产品的智能化升级。

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注册区块链 将需要进行跨链操作的区块链注册到 TCS 中，目前只支持华为云 BCS 服务提供的Hyperledger Fabric类型的区块链。注册成功后，支持修改和删除已注册成功的区块链。 前提条件 已购买Hyperledger Fabric区块链服务，详细操作请参基于CCE集群。 安

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注册区块链 将区块链服务注册到 可信跨链 服务上才可以进行跨链交易，接下来分别将区块链Cross-ChainA和区块链Cross-ChainB注册到T CS 服务。 操作步骤 登录可信跨链服务管理控制台，进入“已注册区块链”页面。 单击“注册区块链”，填写区块链Cross-ChainA的注册信息，参考表1。

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区块链管理 链代码管理 区块浏览器 区块冷存储 父主题： Hyperledger Fabric增强版管理

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区块链保护 EDS连接区块链后，创建合约的数据通过上区块链，可以查看数据、日志操作是否被篡改。 操作步骤 登录 交换数据空间 官网。 单击“管理控制台”，进入交换数据空间控制台界面。 单击“我的空间”，在“我的空间”界面中，选择购买交换数据空间中开通的实例，单击实例卡片上的“控制台”，跳转至实例控制台界面。

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基础知识 边缘算法 边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能

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相关背景知识 超文本传输协议（HTTP）是应用层协议，由于其简捷、快速的方式，适用于分布式和合作式超媒体信息系统。自1990年起， HTTP就已经被应用于WWW全球信息服务系统。 HTTP允许使用自由答复的方法表明请求目的，它建立在统一资源识别器（URI）提供的参考原则下，作为一

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