agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent。 返回版本号，表示使用新版本Agent。 返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 一键式修复插件失败后的排查思路： 检查DNS配置。 检查IAM委托配额。 查看用户权限。 解决方法

查看更多 →

如何排查ELB返回的异常状态码？ ELB返回的常见异常状态码有400、403、502、504等。若遇到这些状态码建议您先直接访问后端 服务器 ，查看后端服务器是否异常。 若后端服务器响应正常，在遇到ELB返回异常状态码时请参考表1的可能原因进行排查。如果仍无法解决，请联系客服人员继续排查。

查看更多 →

裸机二三层、EIP通信异常。 各类网络流量与 弹性云服务器 没有差异，请参考弹性 云服务器 相关FAQ进行排查。 客户需要协助的运维操作 客户需要在console上查询VPC、裸机ID等信息，并向技术支持人员提供如下表格中的信息： Item 如何使用 注释 您的值 VPC1 ID VPC1的ID 示例

查看更多 →

"__system@local" } 在慢请求日志中，您需要重点关注以下关键字。 全集合（全表）扫描：COLLSCAN 当一个操作请求（如query、update、delete）需要全表扫描时，将大量占用CPU资源。在查看慢请求日志时，发现COLLSCAN关键字，很可能是这些查询占用了CPU资源。

查看更多 →

训练作业运行失败排查指导 问题现象 训练作业的“状态”出现“运行失败”的现象。 原因分析及处理方法 查看训练作业的“日志”，出现报错“MoxFileNotExistsException(resp, 'file or directory or bucket not found.')”。

查看更多 →

“test.coll”表示开启分片的namespace信息，其中test为集合所在的库名，coll为开启分片的集合名。 “shard key”表示前面集合的分片键，分片方式“_id : hashed”表示通过_id进行哈希分片，如果是“_id : -1”，则代表通过_id的范围进行分片。

查看更多 →

0扩展要求”四大风险类别，了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 基线检查包括安全合规性检查、系统配置检查、账户检查和弱密码检查等规则。 表1 服务器基线检查 检查项 说明 经典弱密码检测 通过与弱密码库对比，检测账号密码是否属于常用的弱密码。支持MySQL、FTP及系统账号的弱密码检测。

查看更多 →

ult”，页面跳转至安全组控制台。 选择“出方向规则”页签，查看创建数据源配置的IP是否在目的地址中。 如果目的地址为0.0.0.0/0则表示所有IP都放通。如果没有可点击“添加规则”，将配置的IP添加到出方向规则中。 父主题： 数据源

查看更多 →

AK/SK认证方式排查与切换指导 请确认您是否使用微服务引擎专业版。 是，执行2。 否，操作结束。 请确认您是否使用ServiceStage容器部署方式部署您的微服务应用。 是，执行3。 否，操作结束。 为微服务应用配置AK/SK，请参考为微服务应用配置AK/SK。 父主题： 附录

查看更多 →

Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和E CS 之间的连接问题 公网连接Redis (仅Redis 3.0涉及) 密码问题

查看更多 →

主机安全排查（Windows操作系统） 排查思路 排查过程 父主题： 主机安全排查

查看更多 →

主机安全排查（Linux操作系统） 排查思路 排查过程 Linux主机安全加固建议 父主题： 主机安全排查

查看更多 →

Notebook 自定义镜像 故障基础排查 当制作的自定义镜像使用出现故障时，请用户按照如下方法排查： 用户自定义镜像没有ma-user用户及ma-group用户组； 用户自定义镜像中/home/ma-user目录，属主和用户组不是ma-user和ma-group； 用户自定义镜像必

查看更多 →

information_schema.innodb_trx WHERE TIME_TO_SEC(timediff(now(),trx_started)) >3000; 表1 字段说明 字段名 说明 trx_id 事务ID。 trx_state 事务状态。包括RUNNING、LOCK WAIT、ROLLING BACK等。

查看更多 →

Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 公网连接Redis (仅Redis 3.0涉及) 密码问题

查看更多 →

错误码排查与解决方法 SMS .0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确 SMS.0203 源端连接API网关超时 SMS.0204 权限不够，请添加相应的细粒度权限 SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误 SMS.0206 只支持迁移X86架构的服务器 SMS

查看更多 →

云专线常用故障排查方法有哪些？ 排查连接问题 如果您与华为云的专线终端节点设备建立物理连接时遇到问题，可按如下步骤进行排查。 确认网络设备是否正确连线，光口禁止自动协商，且手工配置端口速率和全双工模式。 验证光信号是否可正常接收发送。 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚

查看更多 →

当DDS实例的连接数已满时，新发起的连接请求将无法被响应，从而导致实例连接失败。 使用Mongo Shell连接实例时，出现如下提示，表示当前连接池的连接数已满。 使用Python连接实例时，出现以下提示，表示当前连接池的连接数已满。 pymongo.errors.ServerSelectionTimeoutError:

查看更多 →

登录实例，查看实话会话，发现大量会话在执行SELECT COUNT(*)。 EXPLAIN确认该SQL的执行计划，发现走全表扫描且单条扫描行数在35万+，其并未走索引。 进一步查看该表的表结构，发现该表仅对字段“is_deleted”添加了一个索引“IDX_XX_USERID”，因此上述查询无索引可选

查看更多 →

在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“路由表”。 在路由表列表中，单击 私网NAT网关 所在VPC的路由表名称。 检查路由列表中是否存在指向私网NAT网关的路由。 父主题： 私网NAT网关

查看更多 →

pod的label与service的label不匹配（kubectl或API创建）。 排查项四：NAT网关+端口 配置在NAT后端的服务器，通常不配置EIP，不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五：检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制

查看更多 →