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更新时间:2022-01-04 GMT+08:00
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数据源连接测试失败排查操作

  1. 请检查数据源相关配置是否正确,例如数据库名及密码是否填写错误。
  2. 请检查数据源IP与FDI是否在同一个VPC内,若不在请先创建对等连接。

    如何创建VPC对等连接请参考VPC对等连接

  3. 请检查数据源服务器端防火墙是否开放连接端口。
  4. 请检查数据源服务器端IP白名单限制是否添加FDI数据面IP。
  5. 请检查数据源IP是否为客户自有的数据中心或私有网,如果是请先建立VPN连接。

    如何创建VPN连接请参考创建VPN连接

  6. 请检查是否添加了FDI到数据源之间的路由。
    IP为私网地址,并且不在10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16网段内,请在实例信息界面添加路由。
    1. 登录ROMA Connect控制台,在“实例”页面单击实例上的“查看控制台”,进入实例信息界面。
    2. 在路由栏单击“更改”,然后单击“添加地址”按钮,添加路由后单击“保存”即可。

  7. 请检查安全组是否放通。
    1. 登录ROMA Connect控制台,在“实例”页面单击实例上的“查看控制台”,进入实例信息界面。
    2. 在安全组栏单击安全组名称,如下图的“default”,页面跳转至安全组控制台。

    3. 选择“出方向规则”页签,查看创建数据源配置的IP是否在目的地址中。

      如果目的地址为0.0.0.0/0则表示所有IP都放通。如果没有可点击“添加规则”,将配置的IP添加到出方向规则中。

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