Kafka连接问题排查和解决 概述 本章节主要描述Kafka连接问题的排查和解决。 问题分类 当您发现与Kafka实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 检查网络 检查Consumer和Producer的配置 客户端连接问题-Java客户端 客户端连接问题-Go客户端

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鼠标单击未信任节点旁边问号按钮，查看节点未信任原因。 图2 可信计算 环境 错误码及处理措施 表1 错误码及处理措施 错误码 原因及建议处理措施 TICS .SRV.40000023. VERIFY_PARTNER_FAILED 校验可信计算节点不是合作方购买节点，不予互信。 TI CS .SRV.80000019

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配置转发规则失败原因排查 原因排查： 转发规则配置生效一般需要2-3分钟，处于“处理中”属于正常状态，请稍候刷新查看。 转发规则配置下发过程中，高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突，如配置状态失败，请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题：

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集群不可用排查指导 问题现象 云搜索服务 的集群列表中，“集群状态”出现“不可用”。 图1 集群不可用 原因分析及处理方法 如果集群列表的任务状态显示“冻结”，可能是集群冻结状态导致集群不可用。 如果集群列表的任务状态显示“配置错误，重启失败”，可能是X-pack参数配置导致集群不可用。

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节点池异常状态排查 排查思路 请根据具体节点池异常状态确定具体问题原因，如表1所示。 表1 节点池异常 节点池异常状态 说明 解决方案 错误 Error 节点池删除失败 重试删除节点池操作，如果节点池仍旧无法删除，请提交工单帮助删除错误节点池。 配额不足 QuotaInsufficient

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提交Storm拓扑失败排查思路 问题背景与现象 使用 MRS 流式集群，主要安装ZooKeeper、Storm、Kafka。 使用客户端命令，提交Topology失败。 可能原因 Storm服务异常。 客户端用户没有进行安全认证或者认证过期。 提交拓扑中包含storm.yaml文件和服务端冲突。

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升级前检查异常问题排查 升级前检查项 节点限制检查异常处理 升级管控检查异常处理 插件检查异常处理 Helm模板检查异常处理 Master节点SSH联通性检查异常处理 节点池检查异常处理 安全组检查异常处理 残留待迁移节点检查异常处理 K8s废弃资源检查异常处理 兼容性风险检查异常处理

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解析记录配置错误会导致无法将 域名 解析到正确的IP地址，从而导致网站无法访问。 查看域名解析记录的步骤如下： 进入公网域名列表页面。 在域名列表页面，单击域名名称，进入“解析记录”页面。 如果在“域名列表”中，未找到网站对应的域名，则表示未配置域名的解析记录，请参考配置网站解析配置解析记录。 图3 域名解析记录 根据域

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如果回显信息提示连接正常表示可以正常访问网站。 如果回显信息提示“connection refused”表示源站不通，不能正常访问网站，请执行步骤 8。 在浏览器中输入“http://源站地址:源站端口”进行检测。 如果可以访问，表示网站访问正常。 如果不能访问，表示源站不通，不能正常访问网站，请执行步骤

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xx，则表示后端 服务器 正常。 您可以在后端服务器上通过以下命令查看后端服务器的健康检查端口是否被健康检查协议正常监听。 netstat -anlp | grep port 回显中包含健康检查端口信息并且显示LISTEN，则表示后端服务器的健康检查端口在监听状态，如图2中表示880端口被TCP进程所监控。

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测试连通性失败，如何排查 场景排查 排查安全组规则。 排查网络ACL。 排查 弹性云服务器 内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息”模块查看 GaussDB (for MySQL)实例的虚拟私有云。 查看加入分布式事务的GaussDB(for

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xx，则表示后端服务器正常。 您可以在后端服务器上通过以下命令查看后端服务器的健康检查端口是否被健康检查协议正常监听。 netstat -anlp | grep port 回显中包含健康检查端口信息并且显示LISTEN，则表示后端服务器的健康检查端口在监听状态，如图1中表示880端口被TCP进程所监控。

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上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:

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新数据插入时，会重复利用这些碎片，而不需要新申请磁盘空间。根据底层存储引擎的不同（RocksDB和WiredTiger），又会有不同的具体表现。 RocksDB在删除数据后，将删除操作直接转化为追加写，在积攒了一定数据量的冗余数据后，会自动触发后台compact线程对同一数据的多

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排除网络安全隐患，做好网络应急响应和安全保障工作，避免攻击入侵、感染病毒等网络安全事件的发生。当前安全重保主要面临如下挑战。 资产对外暴露面过大，当前主要依靠探测工具进行扫描评估，这种方式效率低，且难以快速定位到最终对外开放的主机与业务，不能有效收敛攻击面。 完成风险排查和整改后

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方法1：Cerebro工具 登录 云搜索 服务管理控制台。 左侧导航栏，选择“集群管理 > Elasticsearch”，进入集群列表页面。 找到load飙升的集群，单击集群操作列的“Cerebro”进入可视化页面。 查看cpu和heap指标，如果这两个指标过高则说明集群当前压力较大，客

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1 panic_on_oom=0，表示在发生系统OOM的时候触发OOM killer。 oom_kill_allocating_task=0，表示触发OOM killer的时候优先选择结束得分高的进程。 oom_dump_tasks=1，表示系统发生OOM的时候记录系统的进程信息和OOM

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新数据插入时，会重复利用这些碎片，而不需要新申请磁盘空间。根据底层存储引擎的不同（RocksDB和WiredTiger），又会有不同的具体表现。 RocksDB在删除数据后，将删除操作直接转化为追加写，在积攒了一定数据量的冗余数据后，会自动触发后台compact线程对同一数据的多

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内存使用率高问题排查 使用文档数据库时，当实例的内存使用率达到90%，SWAP利用率超过5%时，此时认为实例的内存已达瓶颈，会导致系统响应慢，甚至出现内存溢出（OOM）的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标（内存使用率和

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训练作业运行失败排查指导 问题现象 训练作业的“状态”出现“运行失败”的现象。 原因分析及处理方法 查看训练作业的“日志”，出现报错“MoxFileNotExistsException(resp, 'file or directory or bucket not found.')”。

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“test.coll”表示开启分片的namespace信息，其中test为集合所在的库名，coll为开启分片的集合名。 “shard key”表示前面集合的分片键，分片方式“_id : hashed”表示通过_id进行哈希分片，如果是“_id : -1”，则代表通过_id的范围进行分片。

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