集群不可用排查指导

问题现象

云搜索服务的集群列表中，“集群状态”出现“不可用”。

图1 集群不可用

原因分析及处理方法

• 如果集群列表的任务状态显示“冻结”，可能是集群冻结状态导致集群不可用。
• 如果集群列表的任务状态显示“配置错误，重启失败”，可能是X-pack参数配置导致集群不可用。
• 如果集群节点的日志内容存在警告“master not discovered or elected yet, an election requires at least 2 nodes with ids [xxx, xxx, xxx, ...], have discovered [xxx...] which is not a quorum”，可能是安全组策略设置不合理导致集群不可用。
• 如果集群节点的日志内容存在明显的关于插件的报错“fatal error in thread [main], exitingjava.lang. NoClassDefFoundError: xxx/xxx/.../xxxPlugin at ...”，可能是插件不兼容导致集群不可用。
• 如果集群的健康状态为红色和且“unassigned shards”不为0，表示集群存在无法分配的索引分片，是分片未正常分配导致集群不可用。
• 如果集群进行备份恢复或集群迁移操作后，出现的不可用现象，可能是数据类型不兼容导致集群不可用。
• 如果集群节点的日志内容存在报错“OutOfMemoryError”和警告“[gc][xxxxx] overhead spent [x.xs] collecting in the last [x.xs]”，可能是集群负载过高导致集群不可用。