云搜索服务 CSS
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安全组策略设置不合理导致集群不可用
问题现象
“集群状态”为“不可用”。
单击集群名称进入集群基本信息页面,选择“日志管理”,单击“日志查询”页签,可见日志内容存在警告“master not discovered or elected yet, an election requires at least 2 nodes with ids [xxx, xxx, xxx, ...], have discovered [xxx...] which is not a quorum”。
图1 节点报错日志示例

原因分析
出现以上报错日志表示集群各节点之间无法通信,导致集群无法进行选主,可能原因是集群当前所选安全组未放通9300端口。
云搜索服务在7.6.2及以上的版本,集群内通信端口9300默认开放在用户VPC的子网上。集群所选安全组需要放通子网内的9300通信端口才能保证节点之间通信。
处理步骤
- 在集群管理页面,单击不可用的集群名称,进入集群基本信息页面。
- 单击“配置信息”中的安全组名称,进入当前集群所选安全组的基本信息页面。
- 分别查看“入方向规则”和“出方向规则”页签下,是否存在“策略”为“允许”,“协议端口”为“TCP : 9300”,“类型”为“IPv4”的安全组规则。
- 是,联系技术支持定位集群不可用问题。
- 否,执行下一步。
- 修改集群当前所选安全组信息,放通9300通信端口。
- 在当前集群所选安全组基本信息界面,选择“入方向规则”页签。
- 单击“添加规则”,在添加入方向规则对话框设置“优先级”为“100”,“策略”选择“允许”,“协议端口”选择“基本协议/自定义TCP”,端口填写“9300”,“类型”选择“IPv4”,“源地址”选择“安全组”下的集群当前安全组名称,即同安全组内放通。
图2 添加安全组规则
- 单击“确定”即可完成放通9300端口的设置。
- 同样的步骤,在“出方向规则”页签添加放通9300端口的设置。
- 安全组放通9300端口后,等待集群自动恢复可用状态。
父主题: 集群不可用