是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录 云服务器 。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云 服务器 ，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法

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购买 弹性云服务器 时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。 图1 查看ECS区域和VPC 在 GaussDB (for

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TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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CDN是否支持配置带端口的加速 域名 ？ 出于安全考虑，华为云CDN调整了加速域名端口支持能力，不同账号下加速域名端口支持能力不同，详见下表： 账号开通CDN服务时间 加速域名端口说明 2024.08.21日之前 添加 CDN加速 域名时，不支持自定义加速域名端口，所有加速域名均可通过8

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Memcached实例支持公网访问么？ Memcached实例暂不支持公网访问。 未开启公网访问的DCS缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。DCS采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，必须通过与DCS缓存实例相同虚拟私有云（VPC）的弹性云服务器（ECS）来访问。

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使用公网访问Flexus容器 前提条件 使用公网访问Flexus容器前，需要在Flexus容器中进行公网配置。 操作步骤 创建成功后，如果应用程序存在监听能力且设置了公网映射端口，可通过公网地址访问成功。 登录Flexus容器控制台。 选择需要访问的容器服务名称，查看并复制公网访问信息。

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Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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使用MySQL客户端通过公网连接实例 当不满足通过内网地址访问GaussDB(for MySQL)实例的条件时，可以使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云服务器（或公网主机）与GaussDB(for MySQL)实例。 本章节介绍了Linux方式下，SSL加密公网连接GaussDB(for

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无法登录到Linux云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。

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制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。

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配置OpenSearch集群公网访问 当集群开启了“安全模式”和“HTTPS访问”时，可以选择是否配置“公网访问”。配置公网访问后，用户可以获得一个公网访问的IP地址，通过这个IP地址可以在公网访问该安全集群。同时，还支持配置访问控制，设置允许公网访问集群的IP地址或网段。 El

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针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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无法访问华为云ECS的某些端口时怎么办？ 添加安全组规则时，需要您指定通信所需的端口或者端口范围，然后安全组根据规则，决定允许或是拒绝相关流量转发至ECS实例。 表1中提供了部分运营商判断的高危端口，这些端口默认被屏蔽。即使您已经添加安全组规则放通了这些端口，在受限区域仍然无法访

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entOS。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Linux弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。 图2 查看ECS区域和VPC 在GaussDB(for

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CSS 集群不能公网访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 css-cluster-no-public-zone 规则展示名 CSS集群不能公网访问 规则描述 CSS集群开启公网访问，视为“不合规”。 标签 css 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 css.clusters

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ECS资源不能公网访问 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 ecs-instance-no-public-ip 规则展示名 ECS资源不能公网访问 规则描述 ECS资源具有公网IP，视为“不合规”。 标签 ecs 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 ecs.cloudservers

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排查： Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云 堡垒机 的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安全加固

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查云服务器是否绑定弹性公网IP 不使用弹性公网IP的云服务器不能与互联网互通，确保云服务器绑定弹性公网IP。 使用VNC方式登录HECS不要求绑定弹性公网IP，其他登录方式均要求云服务器已绑定弹性公网IP，具体操作详见为云服务器申请和绑定弹性公网IP。 仅

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配置RocketMQ实例的公网访问 您需要通过公网地址访问RocketMQ实例时，开启实例的公网访问功能，并设置弹性IP地址。当业务不再使用公网访问功能时，关闭实例的公网访问功能。 前提条件 只有处于“运行中”状态的RocketMQ实例支持修改公网访问配置。 开启公网访问 登录管理控制台。

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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排查： Linux云服务器SSH登录的安全加固 Windows弹性云服务器登录方式概述 Linux弹性云服务器登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云堡垒机的登录限制。 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 解除安全加固

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