TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？

问题描述

无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。

问题原因

为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。

解决方法

• 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。
• 使用第三方邮件服务商支持的465端口。
• 申请解封TCP 25端口（Outbound）。

  如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交工单申请25端口解封申请。

  

  在正式申请前，您需要确认同意并承诺，保证TCP 25端口仅用来连接第三方的SMTP服务器，并从第三方的SMTP服务器外发邮件。如发现您使用申请的IP直接通过SMTP发送邮件，华为云有权永久性封禁TCP 25端口，并不再提供解封服务。