云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云 服务器 备份：云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数据库等应用的服务器产生的备份为服务器备份，部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份：SFS

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提交渲染作业1 松开鼠标，弹出环境确认框 图7 提交渲染作业2 选择项目：默认获取最新创建的项目，可修改 选择环境：默认选择默认环境，可单击“编辑环境”修改 机型选择：选择适合渲染的机型及内存，选择后会有相应的单价 确认好环境后，单击“提交”，文件进入解析状态 图8 提交渲染作业3 解析完成后，可查看解析结果并修改相关参数

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FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。 云备份产生的备份可以分为几种类型： 云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云服务器备份：云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com

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面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制Agent安装包下载地址。 华为云主机 单击“未安装Agent服务器数”区域的数值，筛选未安装Agent的服务器。 在目标服务

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找到存储库和对应的云桌面所对应的备份，单击状态为“可用”的备份所在行的“恢复数据”，如图3所示。 图3 恢复数据 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 恢复服务器的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。 如果取消勾选“恢复后立即启动云桌面”，则恢

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怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？ 目前算入考核的Offering范围，是进入能力图的基线解决方案（含华为Lead与伙伴lead）、白名单联营商品（5个）【清单 后续可能刷新】。 ①PO范围如下，其余不计入PO统计数量，系统中通过offering关联来识别。 a.

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选择所需新增数据盘的桌面，单击“更多 > 磁盘 > 新增磁盘”。 进入“添加数据盘”页面。 单击“增加一个数据盘”，配置数据盘。 高IO: 是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。用于一般访问的工作负载。 超高IO: 是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。用于企业关键性业务，适合高吞吐、低时延的工作负载。

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用户如何评估本地数据中心是否适合安装IES？ 请参考部署要求，初步评估您的本地数据中心是否适合安装IES。 如发现不满足的情况，您可以先进行线上注册边缘小站和提交订单，随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜，您再进行相应整改即可。 父主题： 场地安装

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为什么按需计费的云桌面开机失败？ 按需计费的云桌面关机时，云桌面的vCPU、内存等资源会被释放。当云桌面再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云桌面开机失败，请稍后再次启动，或更改云桌面规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题： 管理员常见问题

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函数服务是否支持在函数中启动TCP的监听端口，通过EIP接收外部发送过来的TCP请求？ 目前函数暂不支持这种方式。函数的理念是无服务器计算，计算资源只会在运行期分配，这种自定义监听端口的场景并不适合。 父主题： 通用问题

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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Workspace最多同时支持四个大版本的维护，如22.2、22.5、22.8、22.11。例如，当23.2版本商用后，之前较早的版本（如22.2）将被淘汰。 客户端或服务端（HDA）升级 Workspace最多同时支持三个大版本的升级，每个版本的支持周期为一年，例如，当23.2版本商用后，之前较早的版本（如22

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套餐与计费 计费概述 购买云桌面时，用户指定的云桌面实例规格决定了实例的主机硬件配置。云桌面实例提供丰富多样的规格，每一个实例类型提供不同的计算能力，您可以基于需要提供的服务规模而选择实例计算能力、存储空间，您可灵活地为您的使用场景选择适当的资源。 计费模式 云桌面的规格包括计算资源（vCPU

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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