使用邮件地址、手机进行认证可能出现收不到验证码故障，建议您使用MFA验证方式。 如需修改验证手机号、邮件地址，请在账号中心修改；如需修改虚拟MFA设备，请在虚拟MFA中修改。 开启操作保护后，执行敏感操作时，需要输入验证码进行验证，此验证码将会发送至进行操作的IAM用户所绑定的手机号或邮件地址，而不是该IAM用户所属的账号。

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接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

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获取验证码 功能介绍 获取验证码 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes/send 请求参数

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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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远程桌面连接 如果已开启双因子认证，需要输入预留手机号或邮箱，单击“获取验证码”。 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的 云服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机账号和密码，单击，登录云主机。 父主题：

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为确认是本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮件验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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创建短信应用后，记录的APP_Secret。 APP接入地址 创建短信应用后，记录的APP接入地址。 验证码短信通道号 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的通道号。 验证码短信签名 申请短信签名后，记录的“验证码类”短信消息的签名名称。 通知类短信通道号 申请短信签名后，记录的“通知类”短信消息的通道号。

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修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式 输入原手机收到的验证码（186********），单击“确定”。 图3 当前手机获取的验证码 输入新的手机号码和验证码（153********），单击“确定”。 图4 修改手机号码 父主题： 门户配置

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面。默认是“通过手机号找回”。 输入用户信息找回密码。 选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。 输入邮箱，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。

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进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验

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huaweioneaccess.com。 用户在登录页面选择“短信”页签，输入手机号。 单击“发送验证码”，输入框中输入收到的验证码，如选择“记住手机号”则下次登录时，不用再输入手机号。 若未收到短信，可单击“试试语音验证码”，收到语言验证码，此功能需要管理员已完成语音网关配置，具体操作请参见语音网关配置。

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发送验证码 功能介绍 发送验证码 URI POST /v1/{project_id}/users/{user_id}/verification-code 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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error_code String 错误码。 error_msg String 错误详情。 请求示例 发送短信验证码，给指定手机号12345678901用于绑定手机号，图形验证码校验通过凭证为71d******635---{"x":237.0,"y":5.0}。 POST https

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发送滑块验证码 描述 该接口提供发送滑块验证码的功能。 服务器 收到请求，返回抠图以及抠图后的原图等结果。需要在前台界面显示出抠图以及抠图后的原图，用户通过滑块操作来匹配图形。 图1 发送滑块验证示例图 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法

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时填写的手机号码，告知备案信息已提交管局审核。 管局发送验证码给备案负责人。 不同的备案类型，发送的备案负责人有差异。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。 备案负责人收到验证码后，在24小时内登录管局网站进行短信核验。 本节主要介绍指导您在收到验证码后如何进行短信核验。

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开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。 输入的信息（手机号码、证件号码后6位）与备案申请中提交的信息不一致，系统匹配不到对应的订单。 【处理方法】 请仔细核对收到的6位短信验证码。 请登录华为云备案系统，仔细核对备案订单信息中填写的手机号、证件号码。 核

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打开浏览器，在浏览器中输入平台网址。 图1 进入平台网址 进入平台首页后，单击右上角【登录】。 系统支持账号密码登录（手机号/身份证号+密码）和手机号登录（手机号+验证码）两种方式，信息输入完成后，单击【登录】进入平台，即可进行仲裁申请相关操作。 图2 进行登录操作 注册（当事人）

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弹性伸缩是否收取费用？ 弹性伸缩服务本身不收取费用，但伸缩组自动创建的按需付费实例需要支付相应的费用，实例的计费标准请参见计费说明 。实例使用的弹性公网IP也需支付相应的费用。伸缩组进行缩容时，自动创建的实例会被移出伸缩组并删除，删除后将不再收取费用。而手动移入的实例只会被移出伸

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云直播录制需要收取哪些费用？ 视频直播流录制产生的费用，根据每月并发录制峰值路数进行计费，具体价格请参见产品价格详情。除此外，直播录制至OBS对应产生的费用：录制文件存储在OBS桶中，存储费用由OBS收取，OBS价格请参见OBS产品价格详情。 父主题： 计费购买

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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