Windows 云服务器 可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云 服务器 在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板 >

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检查HE CS 状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。 重置密码后再次尝试登录HECS。 检查云服务器负载是否过高 云服务器的带宽和CPU利用率过高可能会导致服务器无法登录。 如果

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通，可以参考对等连接进行相关配置。 跨网段访问的操作请详见跨网段访问配置。 排除实例的连接数满的情况 查看实例的连接数是否已达上限，请参见如何查询及限制连接数。 若实例连接数已满请参见实例的连接数满怎么处理。 云监控服务 目前可以监控数据库CPU、内存、磁盘、连接数等指标，并且设置告警策略，出现告警时可以提前识别风险。

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DDS实例连接失败怎么办 报错信息： Command failed with error 18 (AuthenticationFailed): 'Authentication failed.' on server xxx.xxx.xx.xx:xxxx. The full response

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检查实例状态 使用正确的客户端连接方式 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部服务器能否访问 GaussDB数据库 。 表1 客户端连接方式 连接方式 使用场景 连接样例 内网方式 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与 GaussDB 实例处于同一

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max_user_connections：特定TaurusDB账户允许的最大同时连接数。 通过云监控服务查看实例的连接数指标是否已达上限，可查看目标实例的“数据库总连接数”和“当前活跃连接数”，判断是否需要释放连接。 可能原因：数据库连接数过多，可能会导致业务侧无法正常连接，也会导致实例全量备份和增量备份失败，影响业务的正常使用。

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远程连接服务未授权。 使用CloudShell连接云服务器支持公网连接和私网连接两种方式。当使用CloudShell通过私网远程连接云服务器时，需要具有Security Administrator权限的用户进行服务授权。 若用户有Security Administrator权限，在

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接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机，远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 方法二 继续使用Windows 10 客户机远程登录，但是，需先修改弹性云服务器的初始密码。

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开始使用 在华为云控制台打开 对象存储服务 OBS，打开上传文本的OBS（本案例中为text-to-speech-in，实际OBS名称以部署指定参数为准）。 图1 打开上传文本的OBS 上传需要合成的文本文件（文件编码格式为utf-8，建议使用txt文件，文件名称只支持包含数字、英

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开始使用 动作活体检测视频采集要求 表1 动作活体检测视频检测要求 活体检测动作 动作示例 视频动作说明 左摇头 √，左摇头幅度正常。 ×，左摇头幅度过大，超出画面。 右摇头 √，右摇头幅度正常。 ×，右摇头幅度过大，超出画面。 点头 √，点头幅度正常 ×，点头幅度过大，超出画面。

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开始使用 登录华为云对象存储服务控制台，选择快速部署步骤3创建的OBS桶，上传日志文件压缩包（注意：上传文件需为“zip”格式压缩文件，如果不是会导致日志文件上传LTS失败。）。 图1 上传日志压缩文件 登录华为云云日志服务控制台，选择快速部署步骤3创建的日志组名称，单击进入，即可查看日志流。

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开始使用 安全组规则修改（可选） 该解决方案使用1808端口用来访问SmartBI的Web页面，入方向规则默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 用户需要远程登录弹性云服务器ECS前，需要添加入方向规则。比如登录Lnux弹性云服务器，指定登录端口为22，并添加白名单IP。

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重置密码。选择对应的弹性云服务器ECS实例，选择“更多 > 重置密码”来进行操作。 图2 重置密码 详细请参考弹性云服务器密码重置指南。 查看资源 在弹性负载均衡ELB控制台，可查看该方案一键部署生成的ELB实例及绑定的弹性公网IP。 图3 ELB实例 在弹性云服务器控制台，可查看该方

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录工具进入Linux弹性云服务器。 图1 登录ECS云服务器控制平台 图2 登录Linux弹性云服务器 在Linux弹性云服务中输入账号和密码后回车。 图3 登录ECS弹性云服务器 验证node.js是否安装成功 分别输入 node -v npm -v 图4 查看版本信息 父主题：

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开始使用 修改初始化密码。登录华为云服务器控制台，参考在控制台重置弹性云服务器密码，进行密码重置。 图1 重置密码 使用远程连接工具，登录 Web应用防火墙 （WAF）云服务器，上传已有SSL证书（公钥、私钥）文件至指定目录：/usr/local/nginx/ssl/，上传请参考上传文件到云服务器方式概览，执行“cd

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开始使用 登录华为云控制台，区域选择“华北-北京四”。 图1 华为云控制台 进入 函数工作流 FunctionGraph控制台，在函数列表中查看该方案创建的函数。 图2 创建的函数 进入相应函数中，查看该方案创建的触发器信息。 图3 视频转码函数触发器 进入统一身份认证服务控制台，查看已创建的委托信息。

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开始使用 通过华为云控制台使用 登录华为云对象存储服务控制台，查看自动创建的OBS桶列表： 图1 对象存储服务控制台 选择用于上传和存储图片的桶“image_bucket_demo”，上传图片。 图2 上传图片 选择用于存放结果的“result-bucket-demo”桶，即可获取以上传图片名称为前缀命名的缩略图。

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开始使用 1、网络图片识别：支持图片格式等约束信息详网络图片识别文档 2、电子面单识别：支持图片格式等约束信息详电子面单识别文档 登录对象存储服务 OBS控制台，在桶列表选择快速部署 步骤三创建的用于上传快递图片的OBS桶，可直接上传图片或上传压缩包（支持zip及tar格式），如

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开始使用 登录华为云对象存储服务控制台，查看OBS桶是否正常创建。 图1 查看OBS桶 选择桶 video-moderation-resource-obs（实际桶名称以部署指定参数为准），上传视频文件或者视频文件压缩包（会自动解压上传到当前OBS同级目录下）。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。

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开始使用 表1 参数填写说明 参数名称 类型 是否必填 参数解释 备注 actions String 是 动作代码顺序列表,英文逗号(,)分隔。建议单动作,目前支持的动作有: 1:左摇头 2:右摇头 3:点头 4:嘴部动作（视频录制详见 表2 动作活体视频采集说明） 仅当acti

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