权重：匹配问答与配置元素的近似度时，该元素所占比例。例如问答“不止英雄影片的主演是谁”相似度计算时，本体“电影”所占比例大小。 实体实例权重：匹配问答与配置元素的近似度时，该元素对应实例所占比例。例如问答“不止英雄影片的主演是谁”相似度计算时，实体实例“不止英雄”所占比例大小。 图3 概念链接 概念属性CONCEPT_PROPERTY

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服务器 /终端（Windows操作系统） 操作步骤 下载nxlog工具，通过nxlog工具进行日志上报。 进入工具下载地址，根据操作系统找到相应的安装包，如nxlog-ce-x.x.xxx.msi。 图1 下载nxlog工具 安装nxlog工具。选中nxlog-ce-x.x.xxx

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服务器/终端（Linux操作系统） 以root用户登录服务器/终端。 开启审计功能。 systemctl start auditd 编辑配置文件/etc/rsyslog.conf。 vi /etc/rsyslog.conf 按“I”键，进入编辑模式，在配置文件/etc/rsyslog

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近8小时、近24小时以及自定义时间段内各维度资源的使用情况。如需查看更多监控信息，请单击“查看全部仪表盘”，跳转至“仪表盘”页面，相应指导请参见使用仪表盘。 图5 节点监控 CPU相关指标 CPU使用率：节点的CPU非空闲时间所占的平均比例。 CPU分配率：节点上所有容器对CPU

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及 user：内核态和用户态所占 CPU 的时间值。 #proc：进程总数。 #zombie：僵死进程的数量。 #exit：采样周期期间退出的进程数量。 CPU 行：CPU 整体（即多核 CPU 作为一个整体 CPU 资源）的使用情况。CPU 行的各字段数值相加结果为 N*100%，N

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在大型网络应用中，通常会使用多台服务器提供同一个服务。为了平衡每台服务器上的访问压力，通常会选择采用负载均衡来实现，提高服务器响应效率。 云解析服务支持解析的负载均衡，也叫做带权重的记录轮询，通过为不同解析记录配置“权重”参数来实现。 当您的网站拥有多台服务器，每台服务器具有独立的IP地址。

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在大型网络应用中，通常会使用多台服务器提供同一个服务。为了平衡每台服务器上的访问压力，通常会选择采用负载均衡来实现，提高服务器响应效率。 云解析服务支持解析的负载均衡，也叫做带权重的记录轮询，通过为不同解析记录配置“权重”参数来实现。 当您的网站拥有多台服务器，每台服务器具有独立的IP地址。

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Pod实际使用的物理内存 / 业务容器物理内存限制值之和（未配置限制值时采用节点总量） 数据面监控 此处默认统计近1小时、近8小时和近24小时的各维度资源用量。如需查看更多监控信息，请单击“查看全部监控”，跳转至“仪表盘”页面，相应指导请参见使用仪表盘。 您可以将鼠标悬停在图表上，以便查看每分钟的监控数据。

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写完成每秒次数。 write_ratio float 写磁盘占总的IO使用的比例。 io_util float 每秒IO所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次IO所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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写完成每秒次数。 write_ratio float 写磁盘占总的IO使用的比例。 io_util float 每秒IO所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次IO所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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写完成每秒次数。 write_ratio float 写磁盘占总的I/O使用的比例。 io_util float 每秒I/O所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次I/O所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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写完成每秒次数。 write_ratio float 写磁盘占总的I/O使用的比例。 io_util float 每秒I/O所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次I/O所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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write_ratio double precision 写磁盘占总的I/O使用的比例。 io_util double precision 每秒I/O所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次I/O所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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通过对冲浪情况的查看，您可以了解客户在此节点的操作情况并据此进行相应的节点优化。 通过对节点占比信息的查看，您可以了解各子节点话务量占其上层节点流出量的比例。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 流程分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录。

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write_ratio double precision 写磁盘占总的I/O使用的比例。 io_util double precision 每秒I/O所占CPU总时间的百分比。 total_io_util integer 过去三次I/O所占CPU总时间的等级（取值为0~6）。 tick_count integer

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间段内各维度资源的使用情况。如需查看更多监控信息，请单击“查看全部仪表盘”，跳转至“仪表盘”页面，相应指导请参见使用仪表盘。 图4 Pod监控 CPU相关指标 CPU：Pod 的所有容器在不同的时间段 CPU 使用总量占 Pod 的所有容器 CPU Limit 总量的比例。 CPU

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工作负载各个Pod中内存使用率的平均值 Pod内存使用率 = Pod实际使用的物理内存 / 业务容器物理内存限制值之和 数据面监控 此处默认统计近1小时、近8小时和近24小时的各维度资源用量。如需查看更多监控信息，请单击“查看全部监控”，跳转至“仪表盘”页面，相应指导请参见使用仪表盘。 您可以将鼠标悬停在图表上，以便查看每分钟的监控数据。

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对于Linux x86_64服务器，LTS支持上表中所有的操作系统及版本。 对于Linux ARM服务器，CentOS操作系统仅支持7.4 及其以上版本，上表所列的其他操作系统对应版本均支持。 表2 LTS支持的操作系统及版本（Windows） 操作系统 版本 Windows（64位）

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间段内各维度资源的使用情况。如需查看更多监控信息，请单击“查看全部仪表盘”，跳转至“仪表盘”页面，相应指导请参见使用仪表盘。 图4 Pod监控 CPU相关指标 CPU：Pod 的所有容器在不同的时间段 CPU 使用总量占 Pod 的所有容器 CPU Limit 总量的比例。 CPU

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通话用户所使用的网络类型、操作系统和SDK版本等。还可以单击各概览图右上角的更多以表格形式查看每日用量明细数据。 质量：支持查看用户加入房间的成功率、用户体验质量指标的趋势变化，以及各地区、各网络类型、各操作系统和各SDK版本的通话质量数据。还可以单击各概览图右上角的更多以表格形式查看每日用量明细数据。

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网络类型 操作系统：将操作系统按在线用户数降序排列，并显示各操作系统的在线人数和占总在线用户数的比例。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有操作系统及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图5 操作系统 SDK

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