非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？ 中国电信订单：已发货后不支持修改。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制，购买后基本不支持再组池，建议在购买时选择组池。 父主题： 流量池

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由于涉及订单结算，项目交付结束当天，不可以申请机会点激励，您可从项目交付周期后一天起申请该机会点的激励。 若同一offering正在用于其他机会点激励申请，您可等另一机会点激励申请结束后再发起申请。 在申请页面填写激励申请信息，单击“提交”。 激励申请信息填写要求： 客户华为云账号：请准确输入与该客户

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，请充值后再订购号码。 订购申请提交成功后需要审核通过才会下发号码，请耐心等待。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”，下发号码时间为1~2个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”，选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。 订购号码“是否需要快速发放

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订购号码审核驳回原因 订购号码常见的驳回原因及处理建议如下： 驳回原因 话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听，无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接，无法联系上联系人，请确保联系方式正确后重新提交订单，并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。

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击“立即购买”。 进入“订单确认”页面。 图4 确认购买技能 在“订单确认”页面，确认订单详情，单击“提交订单”。 进入“支付”页面。 在“支付”页面，勾选支付方式，确认订单后，单击“确认付款”，输入支付密码，完成技能购买。 技能购买完成后，页面显示订单支付成功，您可以单击“返回

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备注信息会生成在发票的备注内容区域。 单击“提交”。 进入发票预览页面。请认真核对发票信息是否有误，确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后，才能生效。 后续操作 提交开票申请后，您还可以执行以下操作： 针对“待签收”的开票申请，合作伙伴收到发票后，需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。

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收到《商标注册申请受理通知书》需要做什么？ 收到《商标受理通知书》表明商标注册申请已被商标局形式审查通过并受理，您无需进行任何操作。您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中查看《商标受理通知书》。 父主题： 形式审查类

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，由于权限是优先匹配低权限策略，该策略缺少“mrs:cluster:create”权限，导致无法提交创建集群的操作，从而接口返回401错误码。 将该用户从低权限策略对应的用户组移除后，重新购买集群成功。 父主题： 集群创建类

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备注信息会生成在发票的备注内容区域。 单击“提交”。 进入发票预览页面。请认真核对发票信息是否有误，确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后，才能生效。 后续操作 提交开票申请后，您还可以执行以下操作： 针对“待签收”的开票申请，合作伙伴收到发票后，需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。

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单击邮件中的认证按钮，完成 域名 验证。 验证完成后，CA机构可能还需要一段时间审核域名信息。在此期间，证书状态为“待完成域名验证”。 如您已完成域名验证操作，由于CA机构需要2-3个工作日对您提交的信息进行验证，请您耐心等待。CA机构审核通过后，证书审核才可以进入“待完成组织验证”状态。 父主题：

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求类型；需要填写交付需求名称及相关描述，支持批量导入交付需求，支持上传附件。 分析完成后提交需求给技术负责人（本实践中设置为“解决方案工作台Trial_TD”）进行审核。 图2 提交需求审核 交付需求审核 项目技术负责人“解决方案工作台Trial_TD”接收到待办通知后，可对该交

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终端防护与响应”。 在右上角单击“企业版”。 填写申请信息，并提交，如图2所示。 图2 免费试用申请 信息提交后，华为乾坤运营人员会审核申请信息，审核确认后，会为您开通试用套餐。 当试用开通后，您可以登录华为乾坤控制台，单击页面右上角账号，选择“订单中心 > 我的套餐”查看试用套餐详细信息。 父主题：

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伙伴提交PO时需要指定代表处吗？ 伙伴提交机会点时，不需要指定代表处，系统会自动判断是否华为云存量客户：如果关联的是新客户，则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题： 共享给华为（PO）

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图3 需求管理界面 图4 支付订单 商标注册申请审核 商标注册进度详情您可前往“商标注册控制台-顾问/无忧列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中查看。 图5 顾问/无忧列表 图6 操作日志 商标订单支付成功后，您的商标注册申请订单将进入华为云初审。 初审通过后华

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共享流量包购买后需要设置吗？ 不需要。 共享流量包购买完成后，就可以自动抵扣按需计费（按流量计费）计费的EIP带宽产生的流量资费，使用简单，无需额外操作。 父主题： 产品咨询类

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支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？ 客户“安全设置＞敏感操作”的操作保护开启时，账号以及账号中的IAM用户进行敏感操作将进行身份认证，例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证，避免误操作带来的风险和损失。“操作保护”默认为开启状态，为了资源安全，建议保持开启状态。 若客户支

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务商驳回，您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中查看驳回原因。您可在商标控制台界面，选择需要修改的订单，单击“修改”按钮，完成后重新提交即可。提交资料请注意是否存在以下问题： 申请人信息一致性。 与法律抵触。 是否为商标局规定的不可注册商标。

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域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案域名FAQ

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为账户充值（可选），也可当在线订购完成后，根据实际所需费用进行充值。 线上注册边缘小站：通过CloudPond控制台注册您的边缘小站。后续可以方便的查看小站详情，以及对小站的云服务资源进行创建和管理等。 在线订购：根据实际业务需求，为边缘小站选择合适的计算和存储资源，确认价格并下单，提交订单后，订单状态为“待审核”。

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已提交服务商等待审核。 否 否 审核中 已提交注册局正在审核。 否 否 审核成功 注册或服务商局审核成功。 否 否 审核失败 注册局或服务商审核失败。 否 否 已失效 证件等材料时限已过期失效。 否 否 操作步骤 登录商标注册控制台。 选择左侧目录“申请人信息模板”。 在申请人信息模板列表中，依据筛选条件，搜索申请人信息。

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在收到华为云已将您的备案信息提交管局审核的通知后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在5分钟内即可收到验证短信。若5分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 表1 未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。

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