ALM-12028 主机D状态进程数超过阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每30秒周期性检测主机中omm用户D状态进程数，并把实际进程数和阈值相比较。主机D状态进程数默认提供一个阈值。当检测到进程数超出阈值时产生该告警。 当主机中omm用户D状态进程数小于或等于阈值时，告警恢复。

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执行以下命令，查看系统配置的最大进程数。 cat /proc/sys/kernel/pid_max 32768 如果系统当前已经运行的进程数接近或达到系统配置的最大进程数，则说明需要增大/proc/sys/kernel/pid_max的数值。 根据业务需要，执行以下命令，调整/p

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检测并列出当前系统安装的软件信息，帮助用户清点软件资产，识别不安全的软件版本。 根据软件的实时信息和历史变动，您能够快速排查主机中含有风险的软件。 软件的实时信息包括“软件名称”、“对应主机数”以及具体软件对应的安装该软件的“对应 服务器 ”和“软件版本号”。 软件变动的历史记录包括软件的“变动状

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rates：表示第一列各种情况2秒、10秒、40秒内的平均流量。 查看带宽占用率较高的进程名。 如果消耗带宽较多的进程为业务进程，建议您变更云服务器的配置。 如果消耗带宽较多的进程为异常进程，可能是病毒或木马导致，建议您可以自行终止进程或者使用安全软件进行查杀。 父主题： 高频故障案例

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修改最大文件句柄数 最大文件句柄数即打开文件数的最大限制，Linux系统中包含两个文件句柄限制：一个是系统级的，即所有用户的进程同时打开文件数的上限；一种是用户级的，即单个用户进程打开文件数的上限。但是在容器中，还有另一个文件句柄限制，即容器内部单进程最大文件句柄数。 修改节点系统

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此问题是由于环境中使用的libpq.so的版本与gsql的版本不匹配导致的（也有可能是环境中存在PostgreSQL的libpq.so），请通过“ldd gsql”命令确认当前加载的libpq.so的版本，并通过修改LD_LIBRARY_PATH环境变量来加载正确的libpq.so。

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理文件隔离箱。 单击告警事件列表中的告警事件，可查看告警事件对应的受影响的服务器、发生时间等信息，如图3所示。 全部：展示发生的总的告警数。 告警事件：展示各告警事件发生的告警数。 图3 告警事件统计数量 单击告警列表中的告警名称，可查看告警的详细信息，如图4所示。 图4 告警详细信息

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问题解决，排查结束。 未解决，请执行6。 执行如下命令，确认DNS解析是否正常。 ping agent.ces.myhuaweicloud.com 网络正常：排查结束。 网络无法访问：修改DNS配置或CES的终端节点。 各区域对应的 云监控服务 的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows）

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在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 单击“更改安全组规则” 根据网站使用的端口配置新的安全组规则，放行网站使用的端口。 放行端口的详细操作，请参见配置安全组规则。 检查防火墙配置 Linux操作系统云服务器，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。

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主机D状态和Z状态进程数超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测主机中omm用户D状态和Z状态进程数，并把实际进程数和阈值相比较。主机D状态和Z状态进程数默认提供一个阈值范围。当检测到进程数超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，主机中omm用户D状态和Z状态进程总数小于或等于阈

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无法访问HE CS 实例上运行的网站 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 关于网站无法访问排查思路的操作视频请点击：https://bbs.huaweicloud

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在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 选择“安全组”页签，展开安全组规则。 单击“更改安全组规则” 根据网站使用的端口配置新的安全组规则，放行网站使用的端口。 放行端口的详细操作，请参见配置安全组规则。 检查防火墙配置 Linux操作系统云服务器，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。

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无法访问Flexus L实例 及X实例实例上运行的网站 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 关于网站无法访问排查思路的操作视频请单击：https://bbs

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edgectl判断，节点剩余进程数不足。节点运行的软件过多。可通过如下命令观察节点上所有的进程。ps -aux停止节点上无用的软件。

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网络无法访问：修改DNS配置或CES的终端节点。 各区域对应的云监控服务的Endpoint请参考“地区和终端节点”。 问题解决（Windows） 以administrator权限用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 进入任务管理器，查看telescope进程是否存在。 当包括图5和图6两个进程时，表示telescope进程正常。

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> 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。 图6 设置安全层 单击“确定”。 配置完成后，打开“cmd”命令窗。 执行以下命令，刷新组策略。 gpupdate 图7 刷新组策略

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步骤三：检查弹性云服务器日志 查看弹性云服务器的messages日志（路径为/var/log/messages）排查问题。 通过网卡的MAC地址过滤日志，排查是否有进程影响DHCP获取IP。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单寻求更多帮助。 您需要协助的运维操作： 请

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授权的程序运行。可避免您的主机受到不可信或恶意程序的侵害，还能防止不必要的资源浪费、保证您的资源被合理利用。 在创建白名单策略之后，您可以通过在需要重点防御的主机中应用该白名单策略，企业主机安全将检测服务器中是否存在可疑或恶意进程，并对不在白名单中的进程进行告警提示或者隔离。 非白名单中的应用程序启动时，会触发告警。

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查看服务器详情 操作场景 安装并启动Agent后，迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给 主机迁移服务 默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。具体收集源端哪些信息可查看 主机迁移 服务会收集源端的哪些信息？。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息，包括源

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在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域，单击“DNS服务器地址”后面的“”。 修改子网的“DNS服务器地址”为华为云内网DNS。 更新ECS内的DNS服务器地址 VPC子网的DNS服务器地址修改后，ECS服务器的DNS不会立即更新。 如果要立即更新ECS服务器的DNS，可以采用以下两种方法。

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检查环境当前进程数是否过多，当可用的进程数比例低于5%，认为进程数不足。edgectl check pid无检查节点进程数：示例执行结果：

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