在“业务对接-弹屏集成”里配置的弹屏对接页面（嵌入）。 来电弹屏页面配置为弹屏对接页面后，来电振铃后如下图所示： 图3 弹屏集成演示 注意：来电弹屏页面会显示弹屏类型为“来电”和“未选择”的所有弹屏对接页面，配置的弹屏对接页面有多个时弹屏页面右下方显示会弹屏对接页面名称，单击可以切换弹屏页面，不提供切换到系统业务。

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弹屏。 进行身份认证配置。 座席签入并打开音视频工作台，通话过程中发起身份验证流程。 在您的集成页面输入身份验证编码并调用获取身份认证结果接口。 身份认证结果获取接口返回结果成功。 父主题： 测试和验证

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设置入会时隐藏提示弹框配置项 表1 设置入会时隐藏提示弹框配置项 REST URL格式 访问方法 URI PUT https://ip/v1/om/config 接口功能 设置入会时隐藏提示弹框配置项 接口说明 用于第三方设置入会时隐藏提示弹框配置项 响应数据 参见表2，表3 参数

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设置AstroZero标准页面模态框组件 模态框作为一个模态对话框的容器，支持向模态框中拖入各种组件，用于在模态框弹出时，用户必须先响应模态框后，才能对其他对象进行操作的场景。 模态对话框功能：当一个模态对话框弹出时，用户想要对模态框以外的应用程序进行操作时，必须先对该对话框进行响应，例如单

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SpringCloud应用实现标签路由功能 功能介绍 基于虚拟机场景 基于CCE场景 配置路由规则 验证标签路由功能 父主题： ServiceComb引擎应用治理

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对接SMTP实现邮件发送功能 背景信息 简单邮件传输协议（SimpleMailTransferProtocol，简称SMTP），是一种提供可靠且有效电子邮件传输的协议。在AstroZero中应用通过与SMTP对接，实现邮件发送功能。如何开通邮箱的SMTP功能，请参见服务编排、BPM、脚本中发送邮件功能不可用。

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图10 模态框组件属性绑定 与上一个例子类似，在新增的“模态框拖动”按钮的点击事件中，将“modalDrag”设置为true。 图11 设置事件 图12 编辑代码 单击，保存页面后，单击，进入预览页面。在预览界面即可看到模态框第一次弹出时默认不可拖动，关闭模态框单击“模态框拖动”按钮后，模态框再次弹出即为可拖动效果。

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Dubbo应用实现标签路由功能 功能介绍 基于虚拟机场景 基于CCE场景 配置路由规则 验证标签路由功能 父主题： ServiceComb引擎应用治理

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对接SMN实现短信发送功能 背景信息 通过应用与华为云的消息通知服务SMN（Simple Message Notification）对接，实现短信发送功能。 场景描述 给某手机号码发送条短信，短信内容为：“Hi Lily!”。 前提条件 已在华为云的消息通知服务SMN注册账号，并

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如何实现 人脸识别 功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配 人脸识别服务 器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI

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配置弹屏 待运营管理人员配置完后，打开“配置中心 > 扩展与集成 > 弹屏”。 在左上角的页签处选择所需的“音视频/多媒体”弹屏，请参见图1。 图1 弹屏工作台选择 完成弹屏页面配置。 如果您使用的是音视频座席请选择在音视频页签下“新建”弹屏页面，“页面类型”选择“外部页面”，“

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实现一键外呼功能 一键外呼功能是指座席可在您的业务系统或某个客户信息页面中，通过点击客户的电话信息，进行一键回呼，不需要座席手动输入电话号码。如果您期望能在您的系统中能实现这个功能，请继续阅读。 我们提供了以下样例供您参考： 某页面集成了轻量接续条，需要实现一键外呼，此时需要在开

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数。 单击脚本编辑器页面上方的，保存脚本。 保存成功后，单击，运行脚本。 在页面底部，单击测试窗口右上角的。 检查接收者是否收到短信，收到短信表示成功调用连接器。 单击编辑器页面上方的，启用脚本。 在服务编排中调用连接器 在服务编排中，调用已创建的连接器，实现与MSG SMS 的对接。

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个输入框B，实现下拉框A的选项值根据输入框B输入的值进行筛选。例如，输入框B中输入Online，下拉框A中只显示所有上架状态的商品，如图1。 图1 实现效果 解决方法 这里可以通过设置标准页面的输入框和下拉框，来实现自定义下拉框选项取值。 向标准页面工作区域拖入一个“输入框”组件

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SpringCloud应用实现优雅上下线功能 功能介绍 基于虚拟机场景 基于CCE场景 配置及验证优雅上下线能力 父主题： ServiceComb引擎应用治理

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实现一键外呼功能 使用云客服主框架集成企业页面时，支持在企业页面通过点击客户的电话信息，进行一键外呼，不需要座席手动输入电话号码，同时座席接续条状态保持一致。多租框架集成第三方页面时，支持调用外呼功能。 一键外呼功能仅支持新建来电弹屏配置中，打开方式为“嵌入”的外部页面，设置位置请参见图1。

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调用API实现 内容审核 功能 内容审核-文本 内容审核-图像

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设置AstroZero标准页面输入框组件属性 输入框是基础输入组件，输入框中的内容可以通过鼠标或键盘输入。输入框一般在有需要输入内容、提供组合型条件查询或有其他资料需要提交时使用。 图1 输入框组件 数据绑定 通过建立不同类型的视图模型，将各种数据源和组件的返回值或者属性值进行关联，实现动态数据效果。

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提醒中的铃声和弹框提醒。 系统铃声包括如下5种，支持在线试听，请根据实际需要选择。 msg news genie tip tinkle 单击“保存”，完成配置。 后续操作 配置弹框提醒后，座席签入时，浏览器弹出是否允许显示通知的询问界面，需座席端允许，功能才会实现。 图1 是否允许显示通知界面

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基本属性通过数据绑定后，在运行时以数据绑定的值为准。 标签：下拉框的显示标签名称，只有下拉框放在表单form中才生效。 占位符：下拉框未选择时，展示给用户的提示信息。 选项：下拉框单击后，可选择的选项内容。如果“属性值绑定”中，设置了“选项”与模型字段绑定。预览页面时，优先以“属性值绑定”为准，显示选项内容。

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模态框 模态框作为一个模态对话框的容器，支持向模态框中拖入各种组件，用于在模态框弹出时，用户必须先响应模态框后，才能对其他对象进行操作的场景。 模态对话框功能：当一个模态对话框弹出时，用户想要对模态框以外的应用程序进行操作时，必须先对该对话框进行响应，例如单击“确定”或“取消”按钮等将该对话框关闭。

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