应用 服务器 调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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裸金属服务器退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过云监控服务创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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重启StarRocks实例 功能介绍 重启StarRocks实例。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v3/{project_id}/instances/{starrocks_instance_id}/starrocks/restart 表1 路径参数 参数 是否必选

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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单击“确定”，节点重启。 节点重启后，“重启”按钮置灰。 查看节点重启结果，如果重启成功，则“重启”按钮高亮显示。如果节点重启失败，则任务状态显示“节点重启失败”，“重启”按钮高亮显示，节点可继续重启。 节点重启状态 表1 重启状态 状态 状态描述 重启 重启按钮高亮显示，一种是节点未重启，一种是节点已经重启。

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Studio服务进入数据集成界面可以看到。 选择集群操作列中的“更多 > 重启”，进入重启集群确认界面。 图2 重启集群 您可以选择重启 CDM 服务进程或重启集群VM，选择完成并单击确认后即可完成集群重启操作。 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群V

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 delay 否 Boolean 实例节点是否延迟重启。默认false，立即重启。 true: 延迟重启，实例节点将在运维时间窗内自动重启。 false: 立即重启。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 job_id

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在“实时同步管理”页面的任务列表中，选择要重启的任务，单击操作列“重启”按钮。 在弹出的“重启任务”窗口，单击“是”，等待任务重启。 方法二 在“实时同步管理”页面，选择需要重启的任务，单击任务名称。 页面跳转至“基本信息”页签，单击页面右上角“重启”按钮。 在弹出的“重启任务”窗口，单击“是”，等待任务重启。 父主题：

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重启Manager 功能介绍 重启Manager。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/instances/{instance_id}/restart-kafka-manager 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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重启节点 操作场景 当集群中某节点出现异常，可以使用节点重启的功能对该节点进行重启操作尝试恢复。 只有状态为“运行中”的节点可进行重启操作。 操作步骤 登录HPC-S²控制台。 单击左侧的“节点管理”。 在“节点管理”页面集群的下拉框切换到要进行节点操作的集群。 选择要进行停止操作的节点，单击操作中“更多

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原因分析 该机器在进行过某些Windows功能的启用或关闭后未进行重启。 处理方法 请重启机器。 must log in to complete the current configuration or the configuratio\r\nn in progress must be

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Studio服务进入数据集成界面可以看到。 选择集群操作列中的“更多 > 重启”，进入重启集群确认界面。 图2 重启集群 您可以选择重启CDM服务进程或重启集群VM，选择完成并单击确认后即可完成集群重启操作。 重启CDM服务进程：只重启CDM服务的进程，不会重启集群虚拟机。 重启集群V

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在对应集群的“操作”列中单击“更多>重启”。 在“重启集群”页面，选择“滚动重启”。 滚动重启支持根据“节点类型”进行重启。如果只需要重启集群中的某些类型的节点时，可以选择需要重启的节点类型。 重启集群后，请刷新页面，观察集群状态。重启过程中，集群状态为“处理中”，任务状态为“重启中”。如果集群状态变更为“可用”，表示集群已重启成功。

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重启逻辑集群 功能介绍 该接口用于重启逻辑集群。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/clusters/{cluster_id}/logical-clusters/{logical_cluster_id}/restart 表1 路径参数

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重启 MRS 集群 在修改了大数据组件的配置项后，需要重启对应的组件来使得配置生效，使用普通重启方式会并发重启所有服务或实例，可能引起业务中断。 为了确保服务重启过程中，尽量减少或者不影响业务运行，可以通过滚动重启来按批次重启服务或实例（对于有主备状态的实例，会先重启备实例，再重启主实例）。

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