购买 华为云产品 后，是否有相应的合同提供？ 客户购买华为云产品后，可到费用中心“合同管理”申请线上合同，申请线上合同的操作步骤，请参见如何申请线上合同。 企业客户可在线上合同的基础上申请盖有鲜章的纸质合同，申请纸质合同的操作步骤，请参见如何申请纸质合同。 父主题： 合同

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如何申请请款合同？什么时候可以申请？ 请款合同随时都可以申请。 代售类客户的请款合同用于解决方案提供商触发自己的财经部门充值预付款，和客户界面没有关系；顾问销售类客户可以在华为云官网自行申请，如客户需要申请线下合同请联系当地代表处。 父主题： 其他

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正式合同可以作废后重新申请吗？ 订单合同、意向合同和请款合同转为正式合同后，可以自行作废；经销商伙伴在伙伴中心申请的服务付款协议合同无法作废。 作废合同操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。单击需要作废的合同列表操作列“作废”按钮，弹窗单击“确认”，作废该合同。 作废原合同后即可

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由当事人提交或者保管的于己不利的电子数据； 由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或者确认的； 在正常业务活动中形成的； 以档案管理方式保管的； 以当事人约定的方式保存、传输、提取的。 电子数据的内容经公证机关公证的，人民法院应当确认其真实性，但有相反证据足以推翻的除外。 图1 电子合同云平台的技术特性

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自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows 云服务器 怎么办？ 无法登录到Linux云 服务器 怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

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云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 不可以。 因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 父主题： 跨境资质咨询

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代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”或者与合作伙伴解绑，变更为“顾问销售”或解绑后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见

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云耀云服务器的优势 易搭建 云耀云服务器的市场镜像是预装操作系统、应用环境和各类软件的优质第三方镜像。无需配置，可一键部署，满足建站、应用开发、可视化管理等个性化需求。 更实惠 云耀云服务器以套餐形式提供实例规格，用户可根据业务应用场景选择更适配业务发展的实例套餐，降低选型门槛，省钱省力。

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在支付时不能再使用自己名下的折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明： 优惠券包含代金券和折扣券，是指华为云提供给客户的优惠凭证，通常有一定的使用限制。 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读 ，如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券？ 。 折扣券的使用请参见 如何使用折扣券？。

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单击合同行右侧的【删除】键或上方的【批量删除】键进行合同信息记录删除 图4 批量删除 变更日志 用户可单击合同行右侧的【变更日志】键，进入合同状态变更日志页面，对合同的操作内容和状态进行查看 图5 变更日志 图6 合同状态变更日志 列表显示列设定 用户可以单击右侧的按键，进行列表显示列设定

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为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 一个订单只能从属于一个合同，请确认该订单是否已申请过合同（请款合同或订单合同）。 如有需要，需先作废原合同，再申请新合同。操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同，单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作废原

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一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高：合同签署后、签署过程中往往不允许第三方获取合同信息，而电子合同云天然能够满足对文件私密性的要求； 用印授权可管控：销售合同的签署涉及到客户方企业的用章权限，客户方企业的用章人变更、权限分享可由电子合同云统一管控，并对全部用印记录可追溯，满足企业用印要求。

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图1 订单可视 端到端合同/PO履行状态 全部合同的订单状态状态展示 图2 全部合同的订单状态状态展示 合同/订单履行状态查看 每个合同的进度预警以及履行情况的查看 图3 合同的进度预警 图4 履行状态明细 分布图 单击【分布图】，弹窗上显示整体合同/订单的状态分布 图5 分布图1

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server_id 是 云服务器ID。 tag 是 待删除标签的key。如果未指定具体的标签key，将删除该弹性云服务器的所有标签。 说明： 系统近期对标签功能进行了升级。如果之前添加的Tag为“Key.Value”的形式，则删除的时候需要使用“Key”来删除。 例如：之前添加的tag为“a

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云耀云服务器的收费标准 云耀云服务器仅支持包年/包月的计费方式。 父主题： 计费

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卸载云服务器的数据盘 操作场景 如果创建私有镜像所使用的原云服务器挂载了多个数据盘，可能导致由私有镜像创建的新云服务器无法使用。因此在创建私有镜像前，需要卸载原云服务器中挂载的所有数据盘。 本节介绍如何卸载云服务器中挂载的所有数据盘。 前提条件 已登录到创建Linux私有镜像所使用的云服务器。

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单击“操作”列下的“更多 > 即时转按需”。 系统支持批量包年/包月即时转按需操作，即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下： 勾选待转按需的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多＞即时转按需”。 进入即时转按需页面，确认无误后单击“确定”。

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申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 已签订合同的客户，需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题： 合同

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何快捷给所有合同都配置同样一条规则？ 具体操作： 选择对应的计费规则，单击批量关联合同。 图27 批量关联合同 选择需要关联的合同。 图28 关联的合同1 图29 关联的合同2 场景8：承运商B在每月1号查看上个月的运输单据，计算上月1号-30号的费用，核对无误后，跟上游货主对账

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单击【编辑】弹出编辑人员信息弹窗，在页面编辑人员的基本信息后，单击【保存】，人员信息修改成功 图11 人员信息编辑 人员信息摘要维护 路径：核心人力-人员-参数设置-人员信息摘要 【我的信息】维护基本摘要，配置人员信息表和配置项目后，单击【保存】，我的信息保存成功 图12 人员信息摘要 人员业务查看

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性能优化 华为云多年的数据库研发、搭建和维护经验，结合数据库云化改造技术，大幅优化传统数据库，为您打造更高可用、更高可靠、更高安全、更高性能、便捷运维、弹性伸缩的华为云数据库服务。 优质的硬件基础 华为云关系型数据库使用的是华为经过多年的研究、创新和开发，通过多重考验的服务器硬件，为用户带来稳定的、高性能数据库服务。

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