数字化办公
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方案概述
应用场景
法大大电子合同云解决方案由个人门户、管理后台、企业中心、API集成、文件转换服务、文件签署服务构成，具备头部与中长尾用户交付能力，线上快速发起电子合同/文件签署，打通企业数字化转型“最后一公里”。基于华为云能力，实现全场景（采购供应链、人事、销售/经销商）全行业的电子合同解决方案。其中重点可覆盖诸如：工业制造、政务、金融、汽车行业。
传统线下纸质签约会面临如下问题：
- 盖章管控难
- 安全合规差
- 邮寄成本高
- 纠纷溯源难
通过本方案实现的业务效果：
- 人事场景下：
提高员工签署效率：员工在入职、签署绩效承诺等合同文件时时效要求高，传统线下签字方式需要HR与员工多次沟通，签署效率低。利用电子合同云的通知渠道，生成合同文件后一键同步员工，实时签署，提高人事合同文件签署效率；
- HR工作精力更聚焦：利用电子合同云批量创建、批量签署、合同模板管理等产品能力，人事合同文件可以在线上更加高效的发起，缩减HR在人事合同文件拟制维度的工作精力，从而可以让HR将精力聚焦在企业人才体系搭建，实现更高人效比；
- 人事入转调离业务闭环：电子合同云提供开放API，支持对接市面主流HR软件系统，在HR软件内业务动作完成后可同步触发电子合同文件签署任务，并将签署完成的合同文件同步至HR软件，构建HR业务操作与签署动作的完整闭环。
- 采购供应链场景下：
- 实现企业阳光采购：企业采购需求、采购立项、采购招标、采购合同刚签订、合同执行整个采购过程涉及的人、物、信息很难统一管控，整个过程外部参与者很难完全掌握，过程信息做不到阳光透明。通过电子合同云，所有采购相关合同文件线上签署，随时可查，助力企业实现阳光采购；
- 缩短合同签署周期：采购过程文件包括采购招标公告、招标文件、采购合同、采购订单、对账单、物流单据等大量需要盖章或邮寄的文件，重复工作量大，时间周期长。借助电子合同云，采购合同文件线上秒签，缩短企业合同签署周期；
- 降低相对方签约风险：采购供应链环节需要与外部供应商信息交互的环节多，依靠传统传递邮件、文件的方式双方协同效率低，对方接收人身份、流转情况也无法核实，存在篡改、丢失、私盖、萝卜章等风险，电子合同云通过实名认证、数字证书、Hash加密等多种技术能力降低签约风险。
- 销售/经销商场景下：
- 确保本人意愿签署：销售合同主要面对的签约对象是客户企业，也有一部分场景是个人客户。利用电子合同云特有的企业法人认证和客户个人的实名认证，是以后纠纷处理时，保障企业合法权益的基础；
- 增强合同数据安全：销售合同中提及的客户信息、联系方式等，报价单价、折扣等信息，属于企业机密信息，一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高：合同签署后、签署过程中往往不允许第三方获取合同信息，而电子合同云天然能够满足对文件私密性的要求；
- 用印授权可管控：销售合同的签署涉及到客户方企业的用章权限，客户方企业的用章人变更、权限分享可由电子合同云统一管控，并对全部用印记录可追溯，满足企业用印要求。
方案架构
法大大电子合同云解决方案整体采用微服务架构，实现前后端分离、业务解耦，并通过华为云RDS for MySQL以及RabbitMQ等服务实现电子合同云系统部署与维护。PAAS层提供电子签管理后台、本地文件转换服务、本地文件签署服务、电子签API业务集成等服务。业务层提供印章管理、电子证书、文档签发、模板管理、实名认证、鉴权管理等能力。
图1 业务架构
图2 部署架构
架构描述：
- 安全防护：Anti-DDoS流量清洗为免费服务，通过对互联网访问公网IP的业务流量进行实时监测，及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下，根据用户配置的防护策略，清洗掉攻击流量。同时，Anti-DDoS为用户生成监控报表，清晰展示网络流量的安全状况。
- 应用服务：华为云容器引擎，对业务服务运行提供高性能、安全可靠的运行环境，通过WEB界面一键创建Kubernetes集群，一站式自动化部署和运维容器应用，整个生命周期都在容器服务内一站式完成。
- 数据存储：华为云数据服务，对OP数据 实现实例管理、实例监控、备份恢复、日志管理、参数管理等 ，数据的全生命周期管理，保障数据的安全性、可靠性。
方案优势
法大大电子合同云解决方案整体采用微服务架构，功能使用redis缓存部件提升访问性，使用云容器引擎CCE缩短端到端连通时间，使用对象存储OBS服务降低数据存储成本。同时具备如下方案优势：
- 安全风控能力强：利用人脸核身、数字证书、印章授权等技术手段，增强合同签约过程中的安全风控，降低合同篡改、冒签风险，规范企业用印管理。
- 电子签约成本低：解决方案结合华为云存储服务，单份合同签约成本仅需2-5元，为纸质合同签约成本的1/10，极大降低企业合同签署成本。
- 合同签约提效多：电子合同免除线下邮寄环节，合同在线签署、随时随地查看下载，缩短企业内外部合同签订周期为纸质合同的1/7。
