VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不

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VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不

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VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不

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VPN资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的VPN资源？ 包年/包月的VPN资源在到期未续费时会进入宽限期，宽限期内您可正常访问及使用该资源。宽限期结束后，若您仍未续订，该资源将进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不

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域名 过户审核状态查询 功能介绍 在华为云查询当前帐号下域名的过户审核状态。 URI GET /v2/domains/actions/query-registrant-change-status 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token

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是为当前账号开通服务，所以当前界面的开通状态不会变。 解决措施 需要用户登录IAM账号（用户2）进入控制台界面，已开通服务的“开通状态”才会显示已开通。 图3 开通状态 如果主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号需要为自己开通某个服务，可以在开通管理

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表11 IAM5ErrorDetails 参数 参数类型 描述 error_code String 下游服务错误码 error_msg String 下游服务报错信息 请求示例 修改项目id为project_id和域名id为host_id的独享域名的防护状态为开启防护 PUT http

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EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ 欠费被冻结 包年/包月EIP资源 保留期，指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前及时续费。

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冻结字段 冻结当前表单中的列，冻结后支持解冻。 冻结字段 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击对应的应用。 在表单页面，单击待冻结字段后的，选择“冻结”。 设置后，该列及该列前的所有列，均会被冻结。 单击已冻结列后的，选择“解冻”，可解冻已冻结的列。

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EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ EIP资源在如下情况会被冻结： 欠费被冻结 包年包月EIP资源 保留期，指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 充值只是增加账户余额，对于已过期或是已冻结的包年/包月资源，需要进行续费之后资源才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结之后需要进行充值并确保所欠金额已结清才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题： 续费

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如果账号被冻结、解除冻结、受限或解除受限，导致访问 CTS 前台提示系统繁忙，如何处理？ 请退出当前账号并重新登录CTS页面。

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用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结EIP的详细内容请参见EI

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用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结EIP的详细内容请参见EI

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下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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说明。 UGO资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 单击了解资源冻结的类型、冻结后对续费的影响。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复UGO正常使用。 欠费冻结的UGO允许续费、释放 或删除。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响

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从华为云其他帐号转移的域名 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在域名列表中，您可以查看到当前帐号的所有域名。 在域名列表的“服务状态”列，查看域名当前的服务状态。 域名的服务状态及其说明，如表1所示。 表1 域名服务状态说明 相关操作 服务状态 说明 域名注册 注册中 域名完成购

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AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ AOM告警规则中，资源项有时会出现数据不足的情况，如下图所示。 图1 查看规则状态 可能的原因如下： 数据上报延迟过大（曲线图最新数据上报时间和当前时间的时间差大于一个周期，阈值上报周期设定中可选1分钟和5分钟），上报周期内获取不到数据会报数据不足。

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为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 当您所发送的短信内容触发业务违规，或您需要申请退订短信业务时，运营经理会将客户短信应用暂停。如需恢复，请联系运营经理申请处理。 父主题： 故障排除

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