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VPN资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的VPN资源?

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更新时间: 2020/05/25 GMT+08:00
  • 包周期的VPN资源在到期未续费时会进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未续费,冻结资源将被释放,被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用,请在资源到期前及时续费。

    保留期时长因客户等级不同而不同,详细请参考表1 保留期时长限制说明

  • 按需的VPN资源在欠费是将资源置于欠费状态并进入保留期,即被冻结状态。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。超过保留期仍未充值缴清欠费金额,冻结资源将被释放,被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用,请在资源到期前前完成充值,并确保所欠金额已结清。
  • 冻结的VPN资源在续费或充值后会变为可用状态。需要注意的是,VPN连接的状态可能出现“未连接”,请发起数据流(如子网间主机互ping)触发VPN连接至“正常”状态。
    表1 保留期时长限制说明

    客户等级

    保留期(天)

    V5

    15

    V4

    15

    V3

    7

    V2

    7

    V1

    7

    V0

    1

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