智能信息服务号营销入口 方案概述 资源和成本规划 实施步骤

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数据分析能力为不同消费者提供精准的个性化营销策略，并有效串联起企业数据分析及管理、营销策略制定、获客、销售转化、客户运营、营销效果分析等营销需求的完整实现链路，实现最终消费者的精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息解析的手机终端，可

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审核消息体 审核结果消息体参考 { "event_type": "reviewComplete", "review_info": { "asset_id": "793636b27b961fb5e35de6580203951b", "status": "SUCCEED"

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VIDEOMESSAGEBODY C 视频短信消息发送Body。 详细请参见表2。 4 smsMessageBody SmsMessageBody C 回落短信模板信息。 详细请参见表3。 5 messageSwitch String M 1：同时支持5G消息以及视频短信 2：只发送5G消息 4：同时支持5G消息以及普通短信

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修改短信模板 功能介绍 该接口用于用户修改短信模板信息，目前仅支持审核不通过的短信模板重新修改。 URI PUT /v1/sms/templates/{template_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 template_id 是 String 短信模板ID。

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信息解析。 智能信息通道 验证码和通知短信补充包 企业使用 KooMessage 发送验证码和通知短信。 营销短信补充包 企业使用KooMessage发送营销短信。 智能信息基础版 智能信息基础版（三网通道） 三网通道发送短信，移动、联通、电信号码均可发送，要求移动号码发送量占比不低于75%。

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推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容？ 推广（营销）短信不支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容。其中，房地产、教育、游戏行业目前暂只支持发送验证码短信，金融行业不支持发送。详细请参考模板和变量规范。 父主题： 产品规格

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请求示例 发送短信，如：发送短信给cids集合里面的SIM卡“89861xxxxxxxxxxx”和“89862xxxxxxxxxxx”，短信内容sms_content为“测试”。 POST https://{endpoint}/v1/sms-send-infos { "sms_content"

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如何修改短信模板？ 目前支持审核不通过的短信模板重新修改、支持审核通过-激活/去激活的模板停用后重新修改。 修改审核不通过的短信模板。 当模板被驳回时，可登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”，进入模板管理页面。单击操作栏下的“修改”，根据审核说明，修改模板

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短信下发消息体MtSmsMessage 参数列表 类型 必选/可选 最大长度 描述信息 mobiles List<String> 必选 100 接收方手机号. 最多允许携带100个号码，每个手机号码长度最大20，手机号码以国家码开头，例如8613600000000，其中国内短信可以不带国家码，如13600000000

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审核历史消息 历史消息审核页面记录了意图匹配情况，如果意图匹配出现问题，可根据ASR识别的内容、意图匹配的命令字等信息，判断意图匹配的是否正常。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理> > 语义理解服务”，进入语义理解服务页面。 选择“检查训练 > 历史消息审核”。选择时段，通常

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关于短信签名模板审核时长调整的通知 尊敬的华为云用户： 根据工信部的端口实名制政策要求，所有的短信签名均需要提交运营商报备并审核通过后才能使用。故您在短信服务控制台提交的短信签名模板审核时长将调整为3-5个工作日以内。 如您有任何问题，请随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持！

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个部分。 智能信息通道 智能信息下发短信通道，分为验证码和通知短信、营销短信两种。 智能信息基础版 智能信息基础版包含三网通道，即移动、电信、联通。 智能信息服务号 在智能信息服务号中，提供品牌认证与展示、自定义菜单按钮、打开应用服务跳转、企业主页展示等能力，可与智能信息或智能信息基础版叠加使用。

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短信问题 隐私保护通话 如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为

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如何删除短信模板？ 只有状态为“审核不通过”或“审核通过”的模板可以删除，“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改/删除短信模板，重新提交模板审核，不会产生费用，不会扣减套餐包额度。 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 模板管理”页面，筛选需要删除的模板，单击“删除”。 父主题：

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提交后，系统将根据签名信息内容，自动生成相同名称的短信签名和视频短信签名。您可以通过“短信审核详情”和“视频短信审核详情”页面进行查看。 在“5G消息开通备案管理”页面，输入“企业名称”，可以查询到对应企业的开通备案记录。 只有审核通过的5G消息开通备案，才能再次新增视频短信签名和短信签名。 如果5G消息开通备案已审

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正常接收短信的状态。短信平台最多72小时一定会返回状态报告。 可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核流程，通常一个模板初次触发人工审核通过后，后续就不会再触发了。如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程，而您的业务对短信的实时性要求较高，请联系客服确认问题并申请免审核。其中，

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受理审核 在事件登记和事件受理中选择主管审核的处办方式的事件都会在受理审核中显示，值班长在此模块对待受理审核的工单进行其他操作，如下图： 图1 受理审核 待受理 待审核并受理的事件会在待受理中显示，如下图： 图2 待受理1 事件查看：单击事件记录后的查看按钮，查看事件的详细信息，如下图：

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协办审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对协办单位处置完成的工单进行处理。 图1 协办审核 重派：结案审核岗对该工单审核不通过的，可进行重派到部门进行处理 不核查结案：不需要网格员核查就能结案的情况，送不核查结案进行审核。 网格员核查：送网格员对该工单的处置情况进行核查 送值班

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延期审核 部门处理过程中有延时申请的任务单都在统一审核-延期审核中显示，如下图： 图1 延期审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请延期”后，在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前延

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审核规范 签名审核规范 模板审核规范

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