部署门店一体化管理系统——店铺管理 功能入口 【基础中心】-【店铺管理】 功能说明 运营可查看不同渠道的店铺的基本信息、地址信息、地址标记等信息，启用、停用店铺的状态。 店铺管理主界面如下： 图1 店铺管理 操作说明 【搜索】：可根据筛选条件查询店铺信息。 图2 店铺信息 【查看

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部署门店一体化管理系统——配货管理 要货管理 功能说明： 供各商家、店铺录入要货清单 功能入口 商家平台 > 采购中心 > 配货管理 > 要货单 运营平台 > 采购中心 > 配货管理 > 要货单 操作说明 查询 列表以创建时间倒序排列 商家向供应商进行采购，该列表主要管理发起的要货单

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客户自建运维平台能力较为欠缺，不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息：客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息，不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足：自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要，且没有告警降噪能力 解决方案： 业务价值： 降低了运维成本与难

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运维者操作 运维者作为运维管理的负责人，需要对生产环境的作业、实例、通知、备份等进行统一管控，相关操作如下表所示。 表1 运维者操作 操作 说明 作业监控 包含对批作业、实时作业的监控。 具体请参见作业监控。 实例监控 对作业实例进行监控，作业每次运行，都会对应产生一次作业实例记录。

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低代码运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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什么是应用运维管理 运维遇到挑战 随着容器技术的普及，越来越多的企业通过微服务框架开发应用，业务实现更多使用云上服务，运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战。 图1 运维现有问题 运维人员技能要求高，配置繁杂，同时需要维护多套系统。对于分布式追踪系统，学习和使用成本高，并且稳定性差。

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物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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运维方案，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况，提升企业海量运维的自动化能力和效率。 图1 AOM产品结构图 托管&运行态 AOM可无缝对接多个上层运维服务，支持快速从应用管理与运维平台（ServiceStage）、 函数工作流 （FunctionGraph）和微服务引擎（Cloud

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数据库运维实例管理 通过管理控制台可登录实例侧，同时可对实例进行重启、关闭、解绑EIP等操作。 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 选择“数据库安全运维”，查看数据库安全运维实例。 远程登录 在目标实例“操作”列单击“远程登录”。

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管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志，执行日志中可查看任务执行结果，包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志，包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 登录 堡垒机 系统。 选择“运维

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运维人员操作管理体系流程 数据库运维安全管理系统设置了完善的运维人员操作管理体系，流程如图1所示。 图1 运维人员操作管理流程 安全管理员需先添加审批人（系统管理员）与申请人（数据库操作员）账号。具体说明请参见手动创建账号。 新增的账号需先经安全管理员审核通过。具体说明请参见审核账号。

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审批运维工单 数据库操作员对资产进行运维操作时，需要提交运维工单。管理员在工单审批页面审批后，数据库操作员才能进行相关操作。 前提条件 在审批前数据库操作员已经发起运维工单，具体操作请参见发起运维工单申请。 操作步骤 使用系统管理员sysadmin账号登录数据库运维管理系统。 在左侧导航栏，选择“运维管理

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数据质量运维管理操作处理&记录 功能介绍 该接口用于数据质量监控实例的问题处理，在控制台上可通过“更多>处理&记录”进入问题处理界面。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/quality/instances/{instance_id}

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部署门店一体化管理系统——采购中心 收货任务 功能说明 根据采购单据，创建针对于仓库的收货通知/任务，安排仓库进行收货作业。 功能入口 商家平台 > 采购中心 > 采购管理 >收货任务 运营平台 > 采购中心 > 采购管理 > 收货任务 操作说明 查询 列表以创建时间倒序排列 单

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执行自动运维任务。 运维任务仅能由个人账户管理，不能被系统内其他用户管理。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 已获取资源访问控制权限，即已配置访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 资源主机网络连接正常。 新建自动运维任务 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 运维任务 >

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资源运维概述 资源运维提供了E CS 、RDS、FlexusL、BMS操作的功能，也可以通过操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题： 资源运维

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。 智能运维具备一定的高可用性，在集群异常的情况下，智能运维将重新执行失败的运维任务，若由于集群异常导致运维任务部分步骤无法完成，智能运维将尝试跳过失败的步骤，以节省用户运维时间窗开销。 智能运维界面主要由以下部分构成： 运维任务公共配置： 用户表VacuumFull运维任务最大

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运维流程规范 运维管理流程规范 遵从运维流程，为招标方提供规范性、标准化服务，从而提高解决问题的效率、缩短业务故障时间。 图1 运维管理流程规范 服务台：服务台是云平台和云服务用户之间的单一联系点。它通过提供一个集中和专职的服务联系点促进了组织业务流程与服务管理基础架构集成。服务

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服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日 1次/每天 风险管理 √ √ 变更支持 √

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监控运维配置 CCE为您提供监控应用及资源的能力，支持采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态，您可以通过“配置中心 > 监控运维配置”统一调整监控运维参数。 您需要开通监控中心，以使用监控运维配置的所有功能。 监控配置 采集配置 系统预置采集：可视化管理云原生监控插件的监控采集任务。详情请参见管理监控采集任务。

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审计运维日志 云堡垒机可提供哪些审计日志？ 操作回放视频支持下载吗？ 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 系统审计日志能保存多久？ 系统审计日志处理机制是什么？ 如果用户登录 服务器 A后，再登录到服务器B，是否能够实现审计？ 为什么视频可播放时长比总会话时长短？

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