电商行业解决方案

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    电视购物呼叫中心系统 更多内容
  • 系统操作

    系统操作 GaussDB 通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • TE硬终端初次使用如何配置?

    计10次以上,系统将锁定该会议设备所在IP地址,请10分钟后再试。 TE10安装请参考:TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参考:TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参考:TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参考:TE20会议电视终端 配置视频指导

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  • 查询CTI系统指标接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频,是否支持4k呢?

    IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频,是否支持4k呢? 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放,但片源需支持4K。 父主题: 投屏

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • CDN能否加速本地访问购物网站的速度从而抢购商品?

    CDN能否加速本地访问购物网站的速度从而抢购商品? CDN不能加速本地访问网站的速度。 如果购物网站方使用 CDN加速 了他的网站,则他的客户访问网站的速度会提高。 父主题: 功能咨询

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  • 查询指定任务的实时统计信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 各省不涉及前置审批承诺书模板下载

    电子出版物、出版物、图书、期刊、报刊、出版等含所有出版类的业务 所有备案类型 天津不涉及出版承诺书 广播电视节目制作 影视制作、电影摄制、广播电视节目发行、广播电视节目传送以及所有含广播电视节目制作 所有备案类型 天津不涉及广播电视节目制作承诺书 网站迁移 / 网站迁移 天津网站迁移情况说明 广东前置审批承诺书模板下载

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 tenantId string True 租间ID。 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 >

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  • 最新动态

    功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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  • 查询接入用户可访问的所有租户信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 各省不涉及前置审批承诺书模板下载

    电子出版物、出版物、图书、期刊、报刊、出版等含所有出版类的业务 所有备案类型 天津不涉及出版承诺书 广播电视节目制作 影视制作、电影摄制、广播电视节目发行、广播电视节目传送以及所有含广播电视节目制作 所有备案类型 天津不涉及广播电视节目制作承诺书 网站迁移 / 网站迁移 天津网站迁移情况说明 广东前置审批承诺书模板下载

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  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 AICC上存在,呼叫中心平台上不存在,删除AICC上的原因码。 AICC上不存在,呼叫中心平台上存在,A

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  • 立即订阅数据集

    量订阅”。 重复执行1,将多个数据集加入购物车。 在菜单栏中单击,在“批量订阅”界面,勾选需要订阅的数据集前面的复选框一个或多个,在批量订阅列表下方单击“提交”。 当购物车的数据集需要移除时,单击数据集对应“操作”列下的“删除”。 当购物车的数据集需要移除时,勾选数据集前面的复选

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  • 通过exHash实现广告频控业务方案概述

    广告了。 购物车场景 双十一期间,相信很多同学购物车里都填满了各种想要清空的宝贝,这里就以购物车场景为例介绍该场景的几种不同Redis类型的实现,并比较这几种实现方案的优缺点。 基于String实现购物车功能 如图图2所示,基于String可以轻松地实现各个用户的购物车功能,该方

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  • 删除用户组

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 删除已配置的质检关系

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 查询指定任务的日结统计信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 硬终端为什么会有回声?

    以上。 可能是因为扬声器音量过大,建议调小扬声器音量。 可能是终端音量过大,建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出,可能是电视延时过大或者开启了电视音效,建议关闭音效。 求助硬终端售后,检查硬终端配置是否有问题。 父主题: 业务故障

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