电商行业解决方案

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    电视购物呼叫中心系统 更多内容
  • 购买呼叫中心

    购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”,具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下: 呼叫中心实例名称:支持自定义,需保持唯一。 计费模式:包年/包月,按需计费。 包年/包月是预付费模式,按

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  • 添加呼叫中心实例

    添加呼叫中心实例 前提条件 添加呼叫中心实例前,您需要事先完成号码申请。 详情请参见购买华为号码。 租户(呼叫中心实例)开通订购资源前,请先联系云客服运维管理员明确新开通的租户是否需要拆分,并由云客服运维管理员手动修改对应配置。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表>

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  • 呼叫中心咨询

    是否支持自定义指标报告? 支持,具体操作可参考配置大屏监控。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心如何开启文本转语音? 需要您在添加呼叫中心实例时,订购 TTS

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • “网站名称”要求

    、交流、咨询、投资、售后、学院、贸易、旗舰、产业、农业、传媒、管理、系统、媒体、股票、证券、彩票、体彩、刮刮乐、工作室、热线、社团、导航、论坛、在线、社区、交流、营销、商城、交易、折扣、定做、定制、购、返现、购物、贸易、导购、淘宝、网淘、阿里、诚信通、旺铺、网购、批发、市场、利润、团购、易购、商务

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  • 删除加入购物车的内容

    删除加入购物车的内容 功能介绍 数据消费者删除加入购物车的内容。 URI URI格式 DELETE /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar 参数说明 无。 请求 请求样例 DELETE https://endpoint/softcomai/datalake/v1

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  • 查询加入购物车的内容

    查询加入购物车的内容 功能介绍 数据消费者查询已经加入购物车的数据集内容。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar?pageNum=1&pageSize=10 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https

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  • 删除加入购物车的内容

    删除加入购物车的内容 功能介绍 数据消费者删除加入购物车的内容。 URI URI格式 DELETE /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar 参数说明 无。 请求 请求样例 DELETE https://endpoint/softcomai/datalake/v1

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  • 查询加入购物车的内容

    查询加入购物车的内容 功能介绍 数据消费者查询已经加入购物车的数据集内容。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar?pageNum=1&pageSize=10 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https

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  • MDF报销的类别有哪些?

    娱乐费用:歌舞厅、卡拉OK、夜总会、文艺演出、演唱会、剧目、健身、俱乐部、景区门票、导游费、洗浴、足浴、美容美发等 代金卡/券:各种消费卡、购物卡、交通卡、话费充值卡 第三方协会会员费/客户邀请费用:加入盈利的第三方协会而收取的会员费用;第三方协会或组织客户邀请费用 私人性质:包括

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  • 批量点查(1.1.9)

    "北京中央电视台大楼" ], "alias": [ "中央电视台光华路办公区", "中央电视台总部大楼"

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  • 将需要订阅的数据集加入购物车

    将需要订阅的数据集加入购物车 功能介绍 消费者将需要订阅的数据集加入购物车,便于后续进行批量订阅。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://endpo

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  • 将需要订阅的数据集加入购物车

    将需要订阅的数据集加入购物车 功能介绍 消费者将需要订阅的数据集加入购物车,便于后续进行批量订阅。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/v1.0/subscriptionCar 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://endpo

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意:本接口仅支持独立部署环境,仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB (DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • TE硬终端初次使用如何配置?

    计10次以上,系统将锁定该会议设备所在IP地址,请10分钟后再试。 TE10安装请参见:TE10会议电视终端 安装视频 TE10配置请参见:TE10会议电视终端 配置视频指导 TE20安装请参见:TE20会议电视终端 安装视频 TE20配置请参见:TE20会议电视终端 配置视频指导

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  • 处理呼叫数据

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB(DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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