客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为云，单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”，进入云商店控制台； 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面，点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含：

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简单项目 公网发现与采集 内网发现与采集 导入阿里云资源清单 导入RVTools资源 父主题： 资源采集

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取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 电话号码、邮箱等个人数据在NetEco界面上经过了匿名化处理，并且在NetEco内批量传输时进行了加密，以确保个人数据的使用安全性。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“客户管理”，根据实际需要执行以下操作。

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姓名 标签 客户姓名。 手机号 标签 客户手机号码。 邮箱 标签 客户邮箱地址。 备注 标签 客户信息说明。 创建时间 标签 创建客户信息的时间。 更新时间 标签 更新客户信息的时间。 操作 按钮组 当前可执行的操作。 查看：查看客户信息和客户的接触记录信息 删除 添加客户。 添加方式支持以下方式，请根据需要进行选择：

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管理客户账户 查询伙伴账户余额 查询客户账户余额 向客户账户拨款 回收客户账户余额 查询调账记录 查询收支明细 父主题： 管理交易

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管理客户账户 查询伙伴账户余额（旧） 父主题： 管理交易

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客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 父主题： 销售管理

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系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题： API

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单击“确定”，标签添加完成。系统最多可添加100个标签。 删除标签 标签删除后不可恢复，请谨慎操作。 在“标签管理”页面，单击操作列的“删除”。 在“删除标签”弹窗中，单击“确定”。 图3 删除标签 批量删除标签 您可以一次选中多个标签，单击页面左上角的删除按钮即可。 图4 批量删除标签

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管理系统 数据备份 数据恢复 审批配置 管理资源 管理密钥 父主题： 用户指南

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关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的，不支持修改此角色的权限范围，有查询子客户消费记录的权限，没有代金券管理的权限的，也没有伙伴账单权限； 客户经理默认只能管理自己名下的客户，当同时分配客户经理角色和其他角色后，客户经理将能管理全部客户； 通过给

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RR客户原始需求来自公司内部和外部客户，以客户视角描述的原始问题或者原始诉求。客户需求属于原始需求的一种类别。此类需求需要RAT分析评审后作出决定。 IPD需求管理是华为集成产品管理开发的核心流程，系统已提供对应需求模板，并预置产品需求管理的最佳实践，针对系统设备类提供结构化的需求开发流程，主要流程分为：原始需

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管理客户端 安装云容灾网关 配置云容灾网关 升级云容灾网关 安装代理客户端 升级代理客户端 卸载云容灾网关或代理客户端 批量管理代理客户端 父主题： 异步复制

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、解除关联的事件记录。 单击“操作”列的“同意”或“驳回”可以处理客户发起的解除关联事件。 单击“操作”列的“不通过原因”可以查看合作伙伴解除与代售子客户的关联关系预评审不通过的原因，合作伙伴可以根据提示处理后再申请解除关联。 单击“操作”列的“联系预审人”可以查看预审人姓名及其联系邮箱。

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管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型，并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请，伙伴需在客户提交解除关联

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客户端管理 注册客户端 父主题： API

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管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请，伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3

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系统管理 用户管理 个人设置 日志管理 用户策略管理 应用安全 父主题： 系统

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访问控制列表、移动终端登录访问控制和在线用户管理。支持将角色分配相应的访问控制权限后，绑定给具体的用户。 日志管理 支持系统自动记录其运行过程中的操作日志、系统日志和安全日志，同时提供查询日志、导出日志功能。 父主题： 产品特性

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系统管理 通用说明 组织与权限设置 建模 生产模块 仓储模块 采购模块 通用模块 父主题： 实施步骤

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系统管理 修改密码 “修改密码”修改当前登录账号密码，需输入正确的原密码。且原密码和新密码不能一致。新密码与确认密码要一致 图1 修改密码 机构信息 “机构信息”编辑机构的公司名称、简称、简称码，上传不同logo图片，确定后更新显示数据 图2 机构信息 父主题： 智慧物流园区功能操作说明

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