电商行业解决方案

近年来,大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术快速发展,为电子商务创造了丰富的应用场景, 正在驱动新一轮电子商务产业创新。华为云聚焦电商场景,细分垂直场景,与合作伙伴深度合作,联合提供解决方案,促进企业营销模式创新并加快推动企业数字化转型

 
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    如何做好电话营销 更多内容
  • 会议操作

    接入号的使用场景是什么? 固定电话无法加入云会议,提示一段忙音,该如何解决? Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态? 会议中进行网络切换是否会导致会议中断? 如何修改会议名称? 如何在会中邀请参会人? 为什么呼叫联系人参会,对方手机收不到? 如何修改华为云会议界面语言? 如何查询上一次会议的使用时长?

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  • 需求管理

    需求管理 如何理解敏捷需求管理的四个关键词 如何在软件项目需求变更频繁的情况下做好有效的需求管理和规划 如何进行需求结构化管理 如何进行需求优先级管理 如何避免重要需求遗漏 父主题: Scrum项目最佳实践

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  • 如何挑选域名?

    原则: 选取具有实际意义和内涵的词或词组作为 域名 ,既可以反映网站的性质,也有助于实现企业的营销目标。 例如,可以采用企业名称、产品名称、品牌名称作为网站域名,使企业的网络营销目标和非网络营销目标达成一致。 不建议选取其他企业拥有的独特商标名作为域名。 选取其他企业独特的商标名作为自己的域名,很可能会引起法律纠纷。

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  • 呼叫相关问题

    呼叫相关问题 隐私保护通话 如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? 为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些?

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  • 约束与限制

    开放访问端口,确保做好安全防护。 云手机physical.rx1.xlarge系列 服务器 使用本地盘存储数据,建议您定期对重要数据进行备份。 使用限制 云手机服务器是带有原生安卓操作系统,具有虚拟手机功能的 云服务器 ,不带有运营商业务属性,不支持虚拟SIM卡、打电话、收发短信等相关功能。

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  • 购前须知

    购前须知 如何购买通用商品? 通用商品是指由商家发布在云商店,且没有打上联营标签的商品,用户可根据自身需求按照页面提示购买,如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的商家联系电话或邮箱。 如何购买联营商品? 联营商品是指在云商店打上联营标签的商品,用户可根据自身需求按

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  • 线索管理

    线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售

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  • 服务与支持、使用指南发布说明

    请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。

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  • 查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo)

    长度限制:string(50) 1.2 sipServicePort string False 软电话注册端口,1~65535 长度限制:string(5) 1.3 sipServiceIp string False 软电话注册地址 长度限制:string(50) 1.4 servicePort string

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  • 企业智慧屏客户刚签收,电话咨询多久可以来安装?

    企业智慧屏客户刚签收,电话咨询多久可以来安装? 企业智慧屏在收到报装后,安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约,同时会在上门安装前,会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的;为更好的给您提供安装服务,请您务必提前一天预约安装。 如客户有安装需求,请记录客户联系方式/

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  • 号码咨询

    号码类型包括全国范围内普通固话号码和95号码。 如何解决呼叫号码被客户标注为骚扰电话的场景? 如果您的呼叫中心频繁拨打陌生客户电话,推销业务产品,或者您的来电对客户没有意义,客户为了避免骚扰会进行电话标注。大多数客户会拒接陌生电话,您可以到360或者电话邦等电话认证平台进行号码认证,华为侧可以配

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  • 开发概述

    个公共模板,适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户,可选择将智能信息的模板数据接入自用平台,在自用平台上实现模板预览、模板管理等操作。为此您需要将模板查询API返回的JSON数据渲染成适配于自用平台的预览视图。 本指南将指导您如何将智能信息的模板数据渲染成前端预览视图。

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  • 短信模板须知

    平台不支持催缴短信、包括提醒支付,请谅解。 您有${MONEY}元账单待还款,最后还款日期未本月8日。 更多正确示例请参见模板示例。 通知夹带营销信息 前半段是通知内容,后半段是营销信息 通知类短信中不要夹带营销信息,可根据平台返回的审核说明对模板内容进行修改。 您已成功预订${1}张门票,取票密码:${2},请提前

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  • 资源订购

    资源订购 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 如何购买PSTN资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 会议录播空间规格如何选择? 订购会议并发后有什么限制? 订购VMR后有什么限制? 父主题: 会议

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  • 人工服务

    客服人员如何登录呼叫中心? 管理员在新建账号之后,会给客服人员发送通知邮件,单击邮件中登陆链接,使用邮件中账号密码登录即可。 是否支持呼叫中心直接互访用户? 支持。 座席如何使用呼叫中心? 座席登录呼叫中心,使用配置的软电话号码登录OpenEye,签入云联络中心,可以接听电话,具体操作可参考快速建立第一个通话。

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  • 告警

    企业项目的子用户在配置告警规则时,无法选择全部资源 告警通知是什么,分为几类? 告警状态有哪些? 告警级别有哪些? 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知? 如何修改告警通知中云账号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息? 如何将告警通知发送给子账号? 父主题: 产品使用

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  • SSL证书审核

    SSL证书审核需要多久时间? 为什么“证书状态”长时间停留在审核中? SSL证书提交申请后需要做什么? 收到CA机构的邮件或电话如何处理? 新购买的SSL证书是否需要重新审核? 域名未通过安全审核该怎么办? 如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题?

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  • 录音&收号&TTS相关问题

    录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中 TTS 的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

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  • 资源订购

    会议录播空间规格如何选择? 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 如何申请华为云会议POC测试资源?

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  • SSL证书审核需要多久时间?

    SSL证书审核需要多久时间? 证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系。 不同的证书类型审核周期有所区别,按照证书申请流程,CA机构(证书的签发方)需要对提交的信息进行确认,通过后才会签发证书。证书签发后立即生效。

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  • 如何进行服务咨询?

    如何进行服务咨询? 官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务咨询

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