组件控制器安装失败，如何处理？ 数据采集时，需要在E CS 上安装组件控制器（isap-agent），当出现安装失败等问题时，请参照本章节进行排查处理： 排查过程中，常用命令请参见组件控制器常用命令有哪些？。 可能原因 组件控制器（isap-agent）安装失败的可能原因如下： 待安

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短信控制台访问异常如何处理？ 异常现象 处理建议 进入控制台一直在转圈，不显示。 进入控制台提示没有权限，无法访问。 已申请短信签名和模板，仍无法购买套餐包（按钮灰色，无法点击）。 签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。

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创建缓存刷新预热任务 场景描述 本章节指导用户通过API创建缓存刷新、预热任务，API的调用方法请参见如何调用API。 涉及API 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。 创建预热缓存任务：将源站资源预热到CDN节点。

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缓存键来区分缓存。 HTTP参数 根据HTTP响应码和缓存时长来决定是否缓存，以及缓存的有效时间。 如果不配置HTTP参数，那么HTTP响应码默认值为200，取值范围：200-599。缓存时长默认值为300s，取值范围：1s~720000s。 缓存策略模式 网关通过客户端请求中的

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加入共享缓存组。 只有缓存规则中“URL参数”的配置为“忽略参数”或者“不忽略参数”的 域名 才能加入共享缓存组。 每个共享缓存组最多可包含50个关联域名。 每个账号最多配置500个共享缓存组。 删除缓存组之前，需要清空缓存组的关联域名。 操作步骤 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“

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缓存实例状态说明 表1 缓存实例状态说明 状态 说明 CREATING 申请缓存实例后，在缓存实例状态进入运行中之前的状态。 CREATEFAILED 缓存实例处于创建失败的状态。 RUNNING 缓存实例正常运行状态。 在这个状态的实例可以运行您的业务。 ERROR 缓存实例处于故障的状态。

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什么是CAA？ MX优先级有什么意义？ 云解析服务是否支持端口解析？ 如何配置NSCD服务实现缓存加速并提高DNS可用性？ 怎样提高自建DNS的响应时效？ 如何配置Nginx解析域名？ 是否支持通过EDNS获取客户端真实IP地址实现精准调度？

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如何控制容器引擎占用磁盘空间大小？ 您可以控制容器引擎占用磁盘空间大小。 前提条件 使用CentOS操作系统。 配置方法 执行如下命令修改容器引擎的daemon.json文件。 vi /etc/docker/daemon.json 将storage-driver设置为device

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如何查看最近登录控制台的时间 登录控制台后，单击控制台右上角帐号，即可在看到最近登录时间。 父主题： 常见问题

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多条规则间有先后匹配顺序，即访问请求将根据您设定的精准访问控制规则优先级依次进行匹配，优先级较小的精准访问控制规则优先匹配。 您可以通过优先级功能对所有精准访问控制规则进行排序，以获得最优的防护效果。 须知： 如果多条精准访问控制规则的优先级取值相同，则WAF将根据添加防护规则的先后顺序进行排序匹配。

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会议控制 会议主席和与会者可以做什么？ 查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 申请主席，享有更多权限 当会议中无主席会场时，您可以申请主席成功。 两方会议时，不能申请主席。 会议召集时，如果设置了主席密码，申请主席时，需要先输入主席密码，主席密码请从会议组织者获取。

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设备控制 设备呼叫（API名称：openApiSendImMessage） 设备挂断（API名称：openApiSendImMessage） 布控球转动（API名称：openApiSendImMessage） 父主题： 智能安监

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会议控制 会议管理员进入会控界面可进行多种会控操作，以提高会议效率，维持会议秩序。 注意事项 仅旗舰版支持会控助手。 设置主持人 您可以自己成为主持人也可以设置他人为主持人。 如果您加入会议，则自动成为主持人。 如果您未入会，则会议无主持人。您可在“会议控制”界面的与会方列表中右

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过载控制 系统内组件资源有限，在遇到突发流量时可能会造成资源耗尽，而导致业务受损。 RES13 过载保护 父主题： 韧性支柱

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座席控制 座席操作类接口:onlineagent 呼叫控制类:voicecall 呼叫数据:calldata 座席事件:agentevent 多媒体接口:mediaCall 座席会议:agentconf 父主题： 座席工作台

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会议控制 会议管理员进入会控界面可进行多种会控操作，以提高会议效率，维持会议秩序。 设置主持人 可以自己成为主持人也可以设置他人为主持人。 如果进入会议，则自动成为主持人。 如果未入会，则会议无主持人。可在“会议控制”界面的与会方列表中右键点击某与会方，将该与会方设置为主持人。 添加与会方

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会议控制 会控功能列表 基于您在IdeaHub会议中的角色，可以执行不同的会控操作，如全场静音、邀请与会者、切换视图等。 会控操作 主持人 与会者 静音/取消静音 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 视频/关闭视频 √ √ 共享白板/投屏/屏幕 √ √ 查看与会者列表 √ √

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会议控制 注：图示为主持人会控页面参考图，与会者会控页面无“邀请”功能。 会议控制操作 主持人 与会者 静音/取消静音 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - （全场静音时）是否允许与会者自己解除静音 √ - 入会自动静音 √ - 开启/关闭扬声器 √ √ 开启/关闭视频 √ √

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控制语句 表1 条件语句 序号 Oracle数据库 GaussDB数据库 1 IF THEN 支持 2 IF THEN ELSE 支持 3 IF THEN ELSIF 支持 4 simple CASE: CASE selector WHEN selector_value_1 THEN

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权限控制 权限控制概述 开启/关闭安全认证 账号管理 角色管理 控制台资源管理 父主题： 使用注册配置中心

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控制语句 返回语句 条件语句 循环语句 分支语句 空语句 错误捕获语句 GOTO语句 父主题： 存储过程

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