结果、评分方式、流程模板、绩效面谈、绩效申诉、绩效改进、方案描述、创建人以及创建时间。 绩效申诉：其中如果使用自由表单的申诉功能，则系统标准申诉就不启用。 绩效面谈、绩效申诉、绩效改进：用自由表单来进行实现，除了可以配置独立的流程发布不同位置的菜单，绩效方案里也可以绑定这些表单，

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绩效管理 绩效配置 绩效评分 父主题： 租户管理员指南

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绩效评分 前提条件 租间已开启“绩效管理”特性。 使用系统管理员身份登录客户服务云。 选择“呼叫中心管理> 租户管理”。 选择目前的租户名称，点击“管理”。 选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”，开启“绩效管理”特性。 图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依

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绩效算法 前提条件 租间已开启“绩效管理”特性。 使用系统管理员身份登录客户服务云。 选择“呼叫中心管理> 租户管理”。 选择目前的租户名称，点击“管理”。 选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”，开启“绩效管理”特性。 图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依

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员工绩效 人员考勤 功能概述：人员考勤页面显示员工的考勤记录。 操作人员：车间管理人员。 路径：员工绩效-人员考勤。 图1 人员考勤 工资核算 功能概述：工资核算页面显示员工的工资核算结果。 操作人员：车间管理人员。 路径：员工绩效-工资核算。 图2 工资核算 父主题： 实施步骤

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绩效配置 绩效算法 绩效计划 父主题： 绩效管理

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绩效计划 前提条件 租间已开启“绩效管理”特性。 使用系统管理员身份登录客户服务云。 选择“呼叫中心管理> 租户管理”。 选择目前的租户名称，点击“管理”。 选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”，开启“绩效管理”特性。 图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依

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管理企业 管理企业项目 管理企业多账号

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管理企业 管理企业项目 管理企业多账号

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管理企业 管理企业多账号 父主题： 待下线接口

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痛点一：信息孤岛，信息系统重复投资 传统人力资源管理中，不同的系统在企业发展的不同阶段建设，导致信息孤岛的问题。每个系统都有自己独立的数据和流程，缺乏集成和数据共享的机制。这使得不同部门之间的信息交流困难，需要手工处理和整合数据，增加了工作量和错误的风险。此外，由于信息系统重复投资，企业需要为不

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企业自有认证系统认证 操作场景 管理员可配置对接企业自有认证系统，使终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用账号、密码登录云桌面时，使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者 虚拟专用网络 VPN服务的《管理员指南》》进行配置，使企

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企业API管理 授权内置API产品 调用内置API产品 修改内置API产品 添加自定义API产品 配置自定义API产品 删除自定义API产品 父主题： 资源管理

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企业管理 应用示例 接口参考

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系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题： API

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企业管理 企业备案

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系统标签管理 在平台右上角用户名中选择“标签管理”。 系统标签用于设置项目、应用、流程、作业分类，系统管理员可以在系统标签管理中添加、删除、批量删除标签。 图1 系统标签管理 添加标签 在“标签管理”页面，单击“添加”。 在“添加标签”弹窗中，输入标签名称、标签描述。 标签名称长

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企业部门管理 应用示例 接口参考

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企业管理 企业管理员可在企业管理界面管理企业用户和企业信息。 管理员列表 企业信息

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企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 套餐到期通知 父主题： 管理员指南

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企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 父主题： 管理员指南

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