CCE集群健康诊断功能，集成沉淀了大量的专家运维经验，目标是为客户提供更加智能、快捷的运维能力。当前该能力依然在快速迭代，后续我们会增加巡检结果通知、风险评估阈值调整以及更丰富的诊断项等能力，为大家带来更智能、更可靠稳定的云原生系统。 父主题： 产品体验优化说明

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角色说明 ISDP+主要用户角色 下述角色为系统预制角色，角色对应的权限可在“公共平台->系统配置->用户权限->角色”中进行查阅，用户也可以根据实际的使用需求进行角色和角色权限设置。 用户角色 高频使用场景 (从高频到中频) 体验强感知 (子产品-关键能力) 现场作业员 作业执行、问题执行、问题创建、打卡

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查询Query参数 根据ID值返回配置当前值 查询单个无线演示客户端信息 是否允许无线演示连接 当前是否连接无线演示 巡检开始请求 下发巡检项 巡检状态查询 巡检结果查询 强制停止巡检请求 查询终端外设的序列号 获取HID软件版本 设置web登录类型 查询web登录类型 清除首次开机标识 获取终端首次开机标识

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巡检开始请求 接口名称 WEB_StartInspection(后续废弃) 功能描述 巡检开始请求。 应用场景 SMC下发巡检开始请求。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_StartInspection 参数 无 返回值 表1 巡检开始请求返回值

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"params":[]}} 表2 data 参数 类型 取值范围 参数说明 status int [0, 1] status表示巡检状态 0：未启动巡检或巡检已完成 1：巡检 表3 error 参数 类型 取值范围 参数说明 id int 32位整数 错误id，用于转换。 code int 32位整数

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巡检结果查询 接口名称 WEB_QueryInspectionResult(后续废弃) 功能描述 巡检结果查询。如果巡检完成则返回最新的巡检结果，如果巡检未启动则返回上次巡检结果，如果在巡检过程中，则返回失败（且不返回巡检结果）。 应用场景 SMC巡检结果查询。 URL https://ip/action

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评审巡检单 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“待办-待处理-审批-任务下检查单”查看待评审的巡检任务 图1 电脑端评审待办 单个巡检单的评审页面，对每个条目进行自检 所有的条目都打上自检结论，点击提交评审，评审人才可以评审。 图2 电脑端条目打评审结论 自检完成后，评审人进入采集页面，选择条目，进行评审。

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质控平台，快速实现漏洞恢复。 智能产品多端数采 基于华为云IOT物联网平台和友声质控平台及工具实现丰富的数采能力以及智能监控运维能力，支持超过1000+工业协议/ 驱动和丰富的数据集成接口。 约束与限制 本解决方案实践目标用户需熟悉电脑及手机常规操作、对质量控制目标软件业务流程、

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页签，查看监控服务支持的所有预置巡检任务。 单击巡检任务所在行“操作”列的“详情”，查看详细内容。 更多操作 您还可以对巡检任务进行以下操作。 表1 相关操作 操作名称 操作步骤 启用巡检任务 在预置巡检任务列表，单击待启用的巡检任务所在行“启用状态”列的，当状态显示为“启用”，表示启用成功。

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巡检项”。 单击“预置巡检项”，切换至“预置巡检项”页签。 列表显示监控服务支持的所有预置巡检项。 单击待查看详情的巡检项所在行“操作”列的“详情”，进入“查看巡检项”页面。 查看该巡检项的启用状态、基本信息及巡检内容。 启用预置巡检项 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。

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]}] 智能对象标识 智能对象ID 描述 Tesla_03010101 佩戴安全帽 Tesla_03010102 国家电网工作服 Tesla_03010105 国家电网安全手套 Tesla_03010106 国家电网安全鞋 Tesla_03010107 国家电网登高安全带 Tesla_03020101

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强制停止巡检请求 接口名称 WEB_ForceStopInspection(后续废弃) 功能描述 强制停止巡检。强制停止时，如果有巡检项正在与用户交互，则会关闭退出该界面。如果强制停止后，不会再上报巡检结束事件，此时可以调用查询巡检结果接口查询已完成的巡检项结果。 应用场景 SMC下发强制停止巡检请求。

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如何订阅智能对象 ？ 前提条件 用户具有智能对象管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->系统设置->智能对象订阅 1. 打开智能对象订阅页面，选择一个行业和对象分类，点击对象分类，进入该分类的智能对象订阅详情页 图12.1-1 智能对象订阅 2. 左上角选择“云端”或“

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健康诊断覆盖范围 健康诊断能力项 支持开箱即用，可以在不开通监控中心情况下，进行基础的集群健康诊断 支持全量检查集群整体运行状况（开通监控中心后），发现集群故障与潜在风险 针对诊断结果，智能给出健康评分 支持定时巡检，并可视化巡检结果 支持查看巡检历史，方便用户分析故障原因 针对故障和潜在风险，给出风险等级并提供修复建议

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> 巡检项”。 单击“预置巡检项”，切换至“预置巡检项”页签。 列表显示监控服务支持的所有预置巡检项。 单击待查看详情的巡检项所在行“操作”列的“详情”，进入“查看巡检项”页面。 查看该巡检项的启用状态、基本信息及巡检内容。 启用预置巡检项 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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输入模板内容。 更多操作 巡检报告模板创建后，您还可以对巡检报告模板进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称 操作步骤 编辑巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待编辑巡检报告模板所在行“操作”列的“编辑”。 删除巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待删除巡检报告模板所在行“操作”列的“删除”。

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行管理 R S 巡检监控基础设施资源负载情况，对系统容量进行管理 R S 根据客户提供的升级指导书对应用进行升级操作 R S 通过深度巡检或问题管理发现系统风险并进行管理 R S 对系统基础设施、中间件、数据库、应用程序等进行巡检，并输出巡检报告 R S 当系统发生重大故障时，对

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含基础设施监控、日志与指标监控、应用性能监控、用户访问与体验监控、异常监控、安全巡检、健康度检测、仪表盘和数据面板等多项可观测性解决方案，提供了统一数据采集、全面数据监控、无缝关联分析、高度可编程性，敏捷团队协作的优质服务体验 场景普适性：实现IT系统的跨平台，跨系统，跨技术栈的

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场景2：视频通话功能中，坐席创建问题 路径：运营中心 > 智能监控 > 智能监控，选择设备，点击“接入”可接入视频通话，在视频通话右侧与会栏中，选择问题页签，创建问题。 场景3：智能安监中，电脑端管理员创建问题 路径：运营中心 > 智能监控 > 智能监控，在智能监控页面，点击左侧导航栏下的“创建问题”按钮进行创建。

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单击“预置巡检任务”，切换至“预置巡检任务”页签，查看监控服务支持的所有预置巡检任务。 单击巡检任务所在行“操作”列的“详情”，查看详细内容。 更多操作 您还可以对巡检任务进行以下操作。 表1 相关操作 操作名称 操作步骤 启用巡检任务 在预置巡检任务列表，单击待启用的巡检任务所在行“启用状态”列的，当状态显示为“启用”，表示启用成功。

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输入模板内容。 更多操作 巡检报告模板创建后，您还可以对巡检报告模板进行以下操作。 表2 相关操作 操作名称 操作步骤 编辑巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待编辑巡检报告模板所在行“操作”列的“编辑”。 删除巡检报告模板 在巡检报告模板列表，单击待删除巡检报告模板所在行“操作”列的“删除”。

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