云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能云客服怎么添加 更多内容
  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费,提供以下类型供企业选择: 智能信息 智能信息解析,企业使用已有短信发送通道, KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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  • 智能信息

    智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果,可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。

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  • 智能统计

    智能统计 查询人流统计日周月年信息 获取时间热度图统计 获取空间热度图统计 父主题: 行业数据流管理

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  • 智能排班

    智能排班 应用场景说明 如何授权用户角色? 如何设置电子签名? 如何维护基础数据? 如何配置排班规则? 如何进行人员排班? 如何申请积假(APP端)? 如何审批积假申请?

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

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  • 智能配置

    智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电瓶车检测 态势分析智能 第三方算法配置 父主题: 配置指导

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  • 目标智能

    目标智能 目标抓拍 口罩告警 目标统计 父主题: 智能配置

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  • 车辆智能

    车辆智能 违法停车 父主题: 智能配置

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  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型,具体请参见表1。

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  • 添加应用

    。 X模式暂不支持申请。 业务类型添加成功后将无法修改,若需要变更业务类型,请参考号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 是否开通录音 只有此处选择“是”,并在设置绑定关系时设置了录音参数,隐私号码通话才会被录音。点此了解如何开启录音功能 是否开通语音质检 该参

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  • 添加变量

    添加变量 整型、枚举型和文本型全局变量添加 登录性能测试服务控制台,在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签中,单击“全局变量”。 单击“添加变量”,添加整型、枚举型或文本型全局变量。

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  • 添加磁盘

    添加磁盘 应用场景 创建云硬盘并挂载到已创建的 弹性云服务器 。 相关资源 huaweicloud_evs_volume huaweicloud_compute_volume_attach 操作步骤 在main.tf文件中增加以下内容。 resource "huaweicloud_evs_volume"

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  • 添加素材

    添加素材 素材组件的主要作用是通过添加素材的方式对数据报表页面进行美化。 前提条件 已开通DataArts Insight服务。 已创建管理数据源的项目,参考创建项目完成项目创建。 操作步骤 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 单击左下角的企业项目选择企业项目。

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  • 添加部件

    添加部件 使用场景 添加一个部件库,通过搜索、勾选,添加需要的部件。 组件图标: 基本属性 表1 基本信息 序号 属性名 说明 设置器类型 可选值 默认值 支持变量绑定 1 选择模型 用于选择数据模型 模型选择器 - - √ 2 显示 是否显示 switch开关 开/关 开 √ 3

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  • 添加导入

    添加导入 当您键入包含对尚未导入元素的引用的代码块时,CodeArts IDE会自动插入缺少的导入语句。CodeArts IDE还突出显示当前缺少导入语句的符号,并提供了自动插入导入的Source Action。 在代码编辑器中,将光标定位在突出显示的未解析符号上。 按“Ctrl+”

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  • 添加导入

    添加导入 当您使用代码补全( Ctrl+I / Ctrl+Space / Ctrl+Shift+Space )插入引用尚未导入的元素时,CodeArts IDE会自动插入缺少的导入语句。CodeArts IDE还会突出显示当前缺少导入语句的符号,并提供源操作来自动插入导入。 在代

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  • 添加桶

    S服务,切换到华北-北京一区域查看。 操作步骤 登录OBS Browser。 在页面左上方单击“添加桶”,系统弹出“添加桶”对话框。 设置桶的相关参数,参数描述如表1所示。 图1 添加桶 表1 创建桶 参数 说明 方式 选择“创建新桶”。 区域 选择新建桶所在的区域。 存储类别

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  • 添加label

    添加label 功能介绍 添加label。 URI POST /ges/v1.0/{project_id}/graphs/{graph_name}/schema/labels 表1 路径参数 参数 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参见获取项目ID。

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  • 添加员工

    仅高管成员间可互相查看,对普通员工隐藏。 添加多部门员工 适用于领导管理多个部门或员工所属多个部门等场景。也可通过批量添加和单个添加两种方式,批量添加请参考批量添加员工帐号,这里以单个添加为例说明。 单击“添加员工”,填写员工信息,添加多个部门。 登录移动端和PC端 WeLink

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  • 添加任务

    漏洞管理服务”,进入漏洞管理服务页面。 在左侧导航栏,单击“二进制成分分析”。 在“二进制成分分析”页面,单击“添加任务”,在弹出的对话框中,单击“添加文件”选择本地的软件包,导入扫描对象,如图1所示。 图1 添加扫描对象 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件:Linux安装包、Windo

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