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    智能远程客服 更多内容
  • 关键特性

    1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。 语音通话、视频通话。 高画质 支持720P、1080P的高清画质视频。 视频通话、远程验收等。

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  • 远程重启

    远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时,可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面,选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”,远程重启设备。 父主题: 设备管理

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  • 远程配置

    远程配置 远程控制基础配置:运维人员登录系统,进入远程配置管理-远程控制基础配置页面,可以导入全部的远程控制项,导入成功后可以查看到全部的远控基础配置。 图1 远程控制基础配置页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面,单击导入按钮。可下载导入模板,选中要导入的文件后,可成功导入远程控制基础配置信息。

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  • 远程部署

    远程部署 访问IoT边缘,单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”,选择您的边缘节点名称,进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签,单击“部署应用”。 边缘应用:选择上述制作的应用名称,如:iot_edge_app

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  • 远程维护

    远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具,可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时,无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序,并

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  • 远程调试

    远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码,应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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  • 远程登录

    远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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  • 远程登录

    远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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  • 远程登录

    远程登录 远程连接Windows云主机报错:为安全考虑,已锁定该用户账户,原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 随着各行各业服务意识的增强,客服系统被广泛使用,随着互联网智能技术的更新迭代,客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下: 办公环境固定,无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高,升级迭代慢。 部署上线周期长,容易错过业务高峰。 系统功能不稳定,出问题后影响公司业务。

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 提交工单

    如下图所示,选择问题后,优先进入智能客服自助服务。与智能客服对话后如果问题未解决,可通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。 图4 智能客服内新建工单 新建工单时,选择区域、填写问题描述、上传文件(可选)。 在“我的相关信息”区域,输入或选择弹性公网IP、 云服务器 ID、远程登录端口(可选)等参数。

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  • 远程登录方式

    远程登录方式 操作场景 如果普通远程连接软件(如PuTTY)无法使用,您可以通过管理控制台的“远程登录”连接 裸金属服务器 实例,查看 服务器 操作界面。 约束限制 仅Linux操作系统的裸金属服务器支持远程登录。 只有该裸金属服务器的创建者,或者拥有Tenant Administrator或Server

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  • 远程连接类

    远程连接类 如何进行 弹性云服务器 的一键诊断? 如何登录弹性云服务器? 无法登录到Windows云服务器怎么办? 无法登录到Linux云服务器怎么办? MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器,登录失败怎么办? CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办?

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 远程遥控功能

    远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候,需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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  • 远程遥控功能

    远程遥控功能 int result = [mShareServiceController getRemoteServiceStatus:^(id status) { }]; 接口描述 APP打开遥控器界面的时候,需要调用IdeaShareServiceController实例对象

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  • 远程桌面

    拷贝此文件夹到任意目录,目录名不要有空格、中文、圆角字符等。 双击运行脚本install.bat,自动进行安装。 插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行,其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信,以实现会议的音频分离功能。 父主题: 插件安装说明

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  • 远程连接类

    远程连接类 无法登录到Windows云服务器怎么办? 无法登录到Linux云服务器怎么办? 父主题: 登录与连接

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  • 远程认证管理

    远程认证管理 配置AD域远程认证 配置LDAP远程认证 配置RADIUS远程认证 配置Azure AD远程认证 配置SAML远程认证 父主题: 系统用户

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