云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能远程客服 更多内容
  • 智能信息

    智能信息 智能信息任务管理 智能信息配置 短消息配置(国内)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能选择

    智能选择 使用智能选择(语义选择),您可以根据代码中符号插入位置的语义信息扩大或缩小选择范围。 要扩大选区,请使用“Shift+Alt+right”。 要缩小选区,请使用“Shift+Alt+Left”/“Ctrl+Shift+W”(IDEA键盘映射)。 父主题: 代码编辑

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能DBA

    智能DBA 功能概览 查看实例运行情况 管理实时会话 查看性能指标 升级高级智能运维包 查看磁盘空间 查看表智能诊断 设置诊断阈值 查看库表大小 查看慢SQL 设置SQL限流规则 配置自治限流 管理诊断报告 父主题: RDS for MariaDB用户指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能交互

    智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人(华为云CBS) 创建智能交互数字人(科大讯飞) 创建智能交互数字人(奇妙问) 创建智能交互数字人(第三方语言模型) 创建智能交互数字人(二次开发场景) 操作参考

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能交互

    智能交互 如何实时切换智能交互的语言和声音?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能DBA

    智能DBA 功能总览 实时会话 容量预估 实时TOP SQL 慢SQL 死锁分析 锁阻塞 父主题: RDS for SQL Server用户指南

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 智能建模

    智能建模 查看已有模板 新建/编辑模型 查看已有模型 管理模型 父主题: 威胁运营

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 设置远程通知规则

    设置远程通知规则 前提条件 用户已具备“告警设置”的操作权限。 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 远程通知规则的设置入口由所需通知的功能而定,例如: 告警的远程通知规则入口为:在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。规则包括告警源、告警

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 安装远程协助软件

    安装远程协助软件 向日葵远程软件安装(选装) SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题: 软件安装指导

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • Notebook支持远程登录吗?

    Notebook支持远程登录吗? 支持。创建Notebook时,可以开启SSH远程开发选项。在本地IDE通过PyCharm专业版或VS Code远程登录Notebook实例。 父主题: 规格限制

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置LDAP远程认证

    用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取LDAP 服务器 相关信息。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“LDAP认证配置”区域,单击“添加”,弹出LDAP认证配置窗口。 LDAP支持两种认证模式: “认证模式”选择“认证”时,参照表1配置相关参数。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 管理远程仓库

    管理远程仓库 在创建本地Git仓库之后,您可以添加一个远程仓库,以便能够在Git项目上进行协作。如果您已经克隆了一个远程Git仓库,那么与原始克隆位置链接的远程仓库将自动配置,但您可以添加任意多个远程仓库。 提示:您应该设置一个凭据助手,以避免每次CodeArts IDE与Git

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 远程过程调用

    远程过程调用 远程过程调用监控项可以对远程过程调用进行监控,可以监控的远程过程调用可包含GRP CS erver等类型。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”,进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中,选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 远程通知使用流程

    远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前,运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数,使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件,详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置RADIUS远程认证

    状态 选择开启或关闭RADIUS远程认证,默认。 ,表示开启RADIUS认证。在配置信息有效情况下,登录系统时启动RADIUS认证。 ,表示关闭RADIUS认证。 端口 输入RADIUS远程服务器的接入端口,默认1812端口。 认证协议 选择远程认证协议,可选择“PAP”和“CHAP”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置SAML远程认证

    认证配置”,进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“SAML认证配置”区域,单击“编辑”,弹出SAML认证配置窗口。 图2 配置SAML认证 表1 SAML域认证参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭SAML远程认证,默认。 ,表示开启SAML认证。在配置信息有效

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 文档远程下载应用

    界面。 单击实例上方“注册应用实例”,在“注册应用实例”窗口应用中选择“文档远程下载”相关参数信息,如表1所示。 表1 注册文档远程下载应用参数说明 参数 说明 应用 选择“文档远程下载”,注册文档远程下载应用。 名称 填写应用实例的名称,请按照一定的命名规则填写文件名称,方便后续在应用实例中进行区分。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 远程过程调用

    远程过程调用 GRPCClient监控 GRPCServer监控 父主题: 指标总览

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自助服务

    续费管理 | 退订管理 其他 价格总览 | 价格计算器 | 备案中心 价格总览 | 价格计算器 | 备案中心 服务支持 智能客服 为您提供急速解答,知识渊博的智能 问答机器人 为您服务。 售前咨询 为您提供咨询和定制化解决方案等服务。 工单支持 为您解决云产品技术问题,提供7*24小时竭诚服务。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    新建主机连接失败,如何排查? 登录远程主机,proxy该如何配置? 遇到如下连接失败的场景,该如何解决? proxy配置修改后不生效,如何解决? 用户尝试打开较多终端时,受到限制? proxy配置检查连接失败,如何解决? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 应用场景

    动办公。 应用场景二:远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话,无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道,并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道,通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单,单击

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了