辅助命令 更新配置文件 删除断点记录文件 查看命令帮助 查看版本号 归档日志文件 检查并更新版本 列举失败结果清单文件

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指导用户使用，不超过5人天的运维。 智能客服 智能 问答机器人 问答实例开发服务-标准版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 智能客服 智能问答机器人问答实例开发服务-专业版 梳

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可能有以下两种原因： 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费，充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题： 号码相关问题

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实时语音识别工作流程 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别，断开连接四个阶段。 开始阶段需要发送开始指令，包含采样率，音频格式，是否返回中间结果等配置信息。服务端会返回一个开始响应。 发送音频阶段客户端会分片发送音频数据，服务会返回识别结果或者其他事件，如音频超时，静音部分过长等。

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/chatbot/rest/tuc/v1/qualityInspection 接口功能 智能实训接口，在Lodas上部署并训练实训模型后，通过智能IVR中的业务接口调用，将用户语音文本信息发送给LODAS，获取智能引擎将评分结果。借助智能化能力，建设一体化系统，实现客户机器人仿真来电实训、答复准确率自动

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执行人工抽检任务 前提条件 业务账号的职位必须是质检主管或质检员。 操作步骤 质检员使用分配的业务账号登录云客服。 选择“ 质检 > 我的质检任务”。 质检任务查询列表默认展示质检员参与的质检任务。 图1 质检任务列表 选择一条质检任务，单击“查看”，展示质检任务的基本任务详情列表。 基本任务

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如何配置语音识别 5G消息平台支持对用户语音进行识别，配置语音识别后，5G消息平台可将用户口述音频或者语音文件识别成文本。 场景描述 在智能对话中，用户发送语音，可识别为文本消息进入AI智能对话流程。 配置过程 参考如何登录5G消息应用开发平台中操作，登录5G消息应用开发平台。 在主菜单中，选择“应用配置

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归属话务组：当前座席所属的话务组。 智能识别：默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识：开启这个特性后，

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智能设备使用语音命令功能 当前支持的语音命令如下： ①“小智小智”②“启动拍照”③“启动摄像”④“结束摄像”⑤“启动录音”⑥“停止录音”⑦“启动直播”⑧“退出直播”⑨“紧急求助” 对设备说出如上命令，可执行相关功能。 父主题： 智能设备使用

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版本使用。 商用 智能问答机器人 2019年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 新增智能质检功能 智能质检主要分析坐席跟客户之间的对话数据，提供质检分析结果。用户可通过管理控制平台上传对话数据，自定义规则并质检，复核质检结果。 商用 智能质检 2019年9月 序号

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实时质检 插入 侦听 拦截 父主题： 基本应用开发

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质检管理 质检明细 设置不同质检的质检项 质检任务、缺陷处理请查看3.2.5质量管理 基本信息 单击菜单列表中质检管理下的质检明细，右侧出现质检明细页面 设置质检类别 单击+号 输入名称 选择质检类型 图1 新增 这里选择的质检类型，将决定模板中是否存在该质检项 设置质检项 单击+新增

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质检管理 质检管理概述 典型场景：配置人工质检任务 管理人工质检 典型场景：配置智能质检任务 管理智能质检 父主题： 租户管理员指南

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number False 质检通话类型：文本，音频 1.21 status number False 质检状态取值如下： 0：表示等待质检。 1：表示质检处理中。 2：表示处理成功。 3：表示ASR转写中。 9：表示质检失败，发生错误，质检音频总流量达到每日上限，质检文件数量达到每日上限。

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您在登录时遇到任何问题，可点击界面下方“客服”，转到智能客服寻求帮助。 当您绑定的邮箱为QQ邮箱时，请使用授权码登录。单击“快速获取授权码”，可直接跳转到网页版QQ邮箱，登录后获取授权码。具体方法请参考如何获取QQ邮箱授权码？。 当您绑定的邮箱为网易邮箱时，请使用授权码登录。具体方法请参考如何获取网易邮箱授权码？。

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如何电话语音入会？ 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导，使用座机或手机拨打021-53290005（中文）或021-53290029（中英双语），按照语音提示，输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作：

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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编码辅助 命令 键（CodeArts IDE键盘映射） 键（IDEA键盘映射） 命令ID 触发代码完成 Ctrl+I Ctrl+Space Ctrl+Shift+Space editor.action.triggerSuggest 触发参数提示 Ctrl+Shift+Space Ctrl+P

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中、导出质检报告供部门整改用，数据质检完对错误数据可以发起工单给到具体部门的部门进行错误数据整改。 如果刚开始就要对人口基本信息 t_rk_baseinfo 表进行检测它的数据是否规范，是否有错误数据时，就可以将这张表先质检一下，配置质检方案、质检规则 图1 数据质检1 检查组合

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请求地址：http://localhost:8087/about 请求方式：GET 服务功能验证 质检功能验证：将以下地址中的ip和端口修改为实际部署ip和端口，以下请求将对mysql库中的user表进行相关质检 请求地址：http://localhost:8089/dataquality/check

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月4日选择按需计费购买10个基础语音坐席，并且在2020年1月16日再次购买2个基础语音坐席，在1月28日又删除1个语音坐席，则2020年1月31日需扣取的费用包括：10个基础语音坐席*使用天数28天+2个基础语音坐席*使用天数16天-1个基础语音坐席*使用天数4天，每坐席每天费用=每坐席每月价格/当月实际日历天数。

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