开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

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管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，

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购买家用机器人，即可享受超值优惠！数量有限，先到先得！ 只需一键下单，即可享受上门安装和贴心售后服务，让您无后顾之忧。 不要再犹豫了，现在是购买的最佳时机！限时优惠真的不容错过！ 我们承诺，您在购买指定家用机器人后，将会享受到优质的售后服务和保障。 我们会为您提供全面的支持和保障，确保您在使用过程中获得最佳的体验和满意度。

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购买后是否提供上门安装？ 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999，或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题： 售后

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精度识别模型。用户自定义模型精度高，识别速度快。 零售商品识别工作流 热轧钢板表面缺陷检测工作流 云状识别工作流 刹车盘识别工作流 无监督车牌检测工作流 晶粒度定级工作流 第二相面积含量测定工作流 零售商品识别工作流 超市、零售商店等场景下，商品种类更新速度快，商品识别技术会提升商品优化和运营效率。ModelArts

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约束限制 短信应用、签名与模板关系及约束限制请参见资源介绍。 更详细的限制请参见具体API的说明。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用前必读

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本文着重介绍大连数字人发布的原理及实践案例。 图1 架构图 智能客服的全新升级： 大连税务虚拟数字人系统是一种人工智能技术应用，它采用深度学习算法、 自然语言处理 技术、智能语音技术以及计算机视觉技术等，将虚拟形象与人工智能技术很好地结合，从而创建出一种可以与人进行面对面互动沟通的虚拟客服系统。通过深度

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与场景，人工智能的发展战略、现有的问题及未来 华为EI 介绍华为EI服务，ModelArts平台及实验 Python编程基础 介绍Python编程相关的基础知识 人工智能数学基础 介绍数学与人工智能的关系，线性代数、概率论及更优化问题 深度学习预备知识和深度学习概览 介绍深度学习预备知识，深度学习概览

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MySQL集群版实例的每个备节点均可参与容灾切换，建议将每个节点配置在不同的可用区，实现多可用区容灾。 应用场景 适用于有大量流量高峰读请求和数据智能分析需求的大中型企业的生产数据库场景，覆盖互联网、零售电商、教育、游戏等行业。 相关链接 购买RDS for MySQ L实例 父主题： 产品系列

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SKU检测-发布标注任务 sku_model_dir-release_data_dataset_input string 必填 选择对应数据集及版本 空 切分检测数据集 sku_label_txt string 必填 标准标签名称列表文件 空 sku_synonym_tx string

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反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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定义模版。 停售范围 华北-北京四、上海一、北京一 停售影响 正式停售后新用户无法购买及使用北京四、上海一自定义模板，已购买的套餐包在有效期内可继续调用；北京一自定义模板无法使用。推荐您根据自己的业务情况使用智能文档解析产品，详细介绍可查看官网。 停售产品套餐包规格如下： 商品名

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可以通知管理员重置座席账号密码。 管理员忘记登录密码如何处理？ 可以通知云客服运维人员重置租户管理员账号密码。 座席工作台无法正常工作，是对浏览器有什么要求吗？ 推荐使用最新版Chrome浏览器，座席工作台只能在高于58版谷歌浏览器中运行，推荐版本为70及以上版，通话质量以及稳定性都更好。 如果浏览器出现

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全链路渠道数字化运营方案架构 图1 业务架构 全域消费者运营：基于全链路营销一体化数字中台，聚焦高客单企业在交易、营销、服务方面的经营痛点，赋能品牌总部及零售门店实现全面数智化，让生意更好，管理更轻松！ 全渠道供应链运营：专注提供基于中台的BC一体化全渠道商品运营解决方案，帮助企业实现订单履约效

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使用 CDM 将MySQL导入DWS 在线课堂 一节课入门及动手实践 数据仓库 介绍 性能调优介绍 高级特性 数据库集群管理 SQL进阶 05 实践 在进行表设计、数据导入及查询设计时，可以综合衡量各种影响，以最终选出适合自己的方案。本章总述关键原理，同时配上必要的样例及原理的使用建议。 最佳实践 表设计优秀实践

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灵活。 系统升级平滑、高效 云客服系统具有升级迭代频率高的特点，本方案采用业界先进的技术方案，具备成熟的模块化、产品化能力，升级迭代过程可大幅减少开发、测试工作量，降低运维成本，提升产品升级迭代效率。 约束与限制 坐席所在办公环境需要有稳定的网络，及运行顺畅的电脑。

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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智能用电 设置错峰用电 父主题： 能效管理

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