云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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【停售公告】SDRS同步复制特性停售公告 停售公告 华为云计划于2024年6月13日00:00（GMT+8）将SDRS同步复制特性正式停售。 停售范围 停售区域：所有区域。 停售影响 SDRS同步复制特性停售后，同步复制特性产品无法新购，建议购买和使用SDRS异步复制特性产品。已

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【下线公告】华为HiLens服务HiLens Studio下线公告 华为云计划于2023/09/15 00:00（北京时间）下线华为HiLens服务在华北-北京四区域的HiLens Studio功能。 下线范围 下线区域：华北-北京四区域。 下线影响 正式下线后，用户将无法再使用HiLens

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如何发布公告？ 前提条件 前提条件：用户具有公告管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->系统设置->公告管理 1.发布公告配置，点击“新建”按钮，输入公告信息。 图11.3-1 新增公告 输入项 输入说明 公告标题 必填项，手动输入 公告状态 必填项，选择输入，只有状态为“发布”的公告才会发布

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【停售公告】华为云CodeArts部分套餐停售公告 停售公告 华为云计划于2023/10/02 00:00（北京时间）将正式停售CodeArts服务旧版基础版、专业版、铂金版、资源包。 停售范围 停售区域：中国站所有区域 停售影响 正式停售后，用户无法新购，已购买以上商品的用户不受影响，可继续使用和续费。

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【下线公告】华为云ModelArts算法套件下线公告 华为云ModelArts服务算法套件将在2024年6月30日00:00（北京时间）正式退市。 下线范围 下线Region：华为云全部Region。 下线影响 正式下线后，ModelArts Notebook中将不会预置算法套件

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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VIS产品停售公告 停售公告 华为云计划于2023/09/30 00:00(北京时间）停售VIS 视频接入服务 设备和视频流通道及外网下行流量模块。 停售区域 华为-北京一、华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州区域。 停售影响 设备和视频流通道及外网下行流量模块正式停

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智能问答机器人简称 QABot ，可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智能问答机

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如何查看服务最新公告 请单击控制台页面右上角帐号，选择“公告”可以查看产品公告、安全公告、升级公告以及其他公告。 父主题： 常见问题

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适用场景 智能问答机器人（QABot） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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如何实时切换智能交互的语言和声音？ 在展厅等智能交互场景中，会有切换智能交互界面，数字人说话语言和声音的需求。 请参考下述步骤操作： 登录MetaStudio控制台。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。 在左侧导航栏中，选择“我的创作”。

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如何实时切换智能交互的语言和声音？ 在展厅等智能交互场景中，会有切换智能交互界面，数字人说话语言和声音的需求。 请参考下述步骤操作： 登录MetaStudio控制台。 如果是展厅场景，需要切换到“华北-北京四”区域。因为展厅的配置，均在“华北-北京四”区域。 在左侧导航栏中，选择“我的创作”。

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【停售公告】华为云CodeArts旧版按需资源停售公告 停售公告 华为云计划于2023/11/15 00:00（北京时间）将正式停售CodeArts服务CodeArts旧版服务组合按需、单服务按需（需求管理、代码托管、编译构建、代码检查、测试管理、接口测试、制品仓库）、1元优惠套餐、1000元基础套餐。

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自定义模板套餐包10万次 自定义模板套餐包5万次 自定义模板套餐包1万次 自定义模板套餐包1千次 常见问题 智能文档解析与自定义模板的区别？ 智能文档解析无需客户自己制作模板； 智能文档解析提供三个主要功能，分别是键值对提取、表格还原和版面分析。其中键值对提取是指提取和识别文档中存在关

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如何查看服务最新公告 想了解华为乾坤最新消息，如新上线的产品、系统升级等，有两种方式： 单击控制台左上角“华为乾坤”，在首页右下角“公告”栏，单击产品公告进入公告详情。 单击控制台页面右上角帐号，选择“公告”进入公告详情页面。 父主题： 常见问题

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自开天工业工作台的技术牛人，为您解决技术难题。

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