服务公告 

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    智能客服中标公告 更多内容
  • 漏洞公告

    漏洞公告 漏洞修复策略

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 Apache Log4j2 远程代码执行漏洞(CVE-2021-44228)公告 Apache Log4j2 远程代码执行漏洞(CVE-2021-44228)修复指导 MRS Fastjson漏洞修复指导

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  • 通知公告

    通知公告 2024/11/6- WeLink PC端升级公告(NEW) 尊敬的华为云WeLink客户: 为进一步提升用户体验,华为云WeLink消息服务计划于2024年11月8日升级用户状态(头像右下角小绿点)服务,升级后WeLink PC端最低支持V7.13版本。 为避免影响您查

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  • 产品公告

    产品公告 GaussDB (for MySQL)服务更名为TaurusDB TaurusDB控制台资源展示界面调整 Serverless公测结束,于2024/01/19 00:00(北京时间)转商用

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底,调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题,系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 公告说明 华为云 内容审核 计划于2024年5月30 00:00(北京时间)将内容审核(V2)版本(具体服务列表见下文常见问题中的服务列表)停止服务(EOS)。 影响 内容审核(V2)版本停止服务(EOS)后,不再提供该版本的任何技术服务支持,包括但不限于流控调整、服务扩容

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 GaussDB版本策略 父主题: 产品发布说明

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 DLI 计算引擎版本生命周期 Flink 1.15版本说明 Flink 1.12版本说明 Spark 3.3.1版本说明 Spark 3.1.1版本说明 Spark 2.4.5版本说明

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 MRS集群版本生命周期

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  • 公告消息查看

    公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公

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  • 公告消息查看

    公告消息查看 资产提供方可以查看管理员发布的未过期的公告消息,包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询,单击公

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  • 版本支持公告

    助您规划自己的版本更新节奏。 对于已经停止服务与支持(EOS)的版本或非推荐版本,建议参见版本收编策略升级到最新稳定版本。 表1 GaussDB(DWS)版本生命周期 版本名称 状态 发布时间 EOM时间(停止销售) EOS时间(停止服务与支持) 9.0.x 已发布 2023年9月30日

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 版本支持公告

    版本支持公告 版本号说明 分布式消息服务RocketMQ版的版本号格式为:消息引擎类型 x.y.z,其中消息引擎类型为RocketMQ,版本号具体含义如图1所示。 图1 版本号示例 版本支持情况 分布式消息服务RocketMQ版支持的版本:4.8.0、5.x 版本生命周期 分布式

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  • 网格版本公告

    网格版本公告 1.3版本网格停止维护公告 1.6版本网格停止维护公告 1.8版本网格停止维护公告

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  • 发布公告

    发布公告 前提条件 用户具有公告管理权限 操作步骤 登录ISDP系统,选择“公共平台->系统配置->系统设置->公告管理”,打开公告管理页面 点击“新建”按钮,输入公告信息 图1 新增公告 表1 公告信息输入说明 输入项 输入说明 公告标题 必填项,手动输入 公告状态 必填项,选

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