服务公告 

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    智能客服中标公告 更多内容
  • 漏洞公告

    漏洞公告 未认证的控制面DoS攻击(CVE-2022-23635) Istiod TLS证书密钥滥用(CVE-2021-34824)

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  • 公告管理

    公告管理 分类管理 公告管理 父主题: 管理员指南

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  • 历史公告

    历史公告 【停售公告】华为云RDS for MySQL X86本地盘单机版只读实例于2023年9月1日15:00(北京时间)停售通知

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  • 公告管理

    更多操作 创建公告完成后,还可以执行如表2所示操作。 表2 公告更多操作 操作 说明 查看公告 单击公告列表中公告标题,查看公告详情。 修改公告公告列表的“操作”列单击“修改”。 在“修改公告”页面,修改公告各参数信息,参数说明请参见表1。 单击“确认”。 删除公告公告列表的“操作”列单击“删除”。

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  • 最新公告

    最新公告 以下为CCE发布的最新公告,请您关注。 序号 公告标题 公告类型 发布时间 1 Linux内核权限提升漏洞公告(CVE-2024-1086) 漏洞公告 2024/07/16 2 OpenSSH远程代码执行漏洞公告(CVE-2024-6387) 漏洞公告 2024/07/03

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 漏洞修复策略 Linux内核权限提升漏洞公告(CVE-2024-1086) OpenSSH远程代码执行漏洞公告(CVE-2024-6387) Fluent Bit内存崩溃漏洞公告(CVE-2024-4323) runc systemd属性注入漏洞公告(CVE-2024-3154)

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  • 系统公告

    间,单击“确定”。 公告名称:公告的标题,限制在20个字符以内。 公告内容:描述公告具体内容,支持插入/编辑超链接。 生效时间:设置公告发布的开始时间和结束时间。 同一时间段内圆桌门户最多允许同时展示2条公告。 图2 新增公告 编辑公告 公告创建人支持编辑公告信息。 进入圆桌“管理后台”。

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 HTTP/2协议拒绝服务漏洞公告(CVE-2023-4487) runC漏洞对U CS 服务的影响说明(CVE-2024-21626)

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  • 公告通知

    公告通知 管理员以公告形式对全员&部分成员发送通知,并且可以查看访问量等相关数据。通知会以工作通知形式发送。 图1 入口展示 创建公告 操作路径:运营-业务运营工具-公告通知-新建 图2 创建公告1 图3 创建公告2 父主题: 运营

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  • 安全公告

    安全公告 Apache Log4j2 远程代码执行漏洞(CVE-2021-44228)公告

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  • 公告管理

    置顶公告 撤回公告公告管理的“已发布”页面中,单击公告列表右侧的“撤回”,可将已发布的公告撤回。撤回后,公告不会在用户工作台展示,该条公告将会移至未发布,如图4所示。 图4 撤回公告 编辑公告公告管理的“未发布”页面中,单击公告列表右侧的“编辑”,可重新编辑公告,如图5所示。

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  • 产品公告

    产品公告 Istio Operator保留用户关键运行配置说明 ASM企业版关闭创建入口说明 ASM关于istio-system、istio-operator命名空间下重要系统资源修改风险说明

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 Apache Log4j2 远程代码执行漏洞(CVE-2021-44228)公告 Apache Log4j2 远程代码执行漏洞(CVE-2021-44228)修复指导 MRS Fastjson漏洞修复指导

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 漏洞修复策略

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  • 产品公告

    产品公告 【通知】2024年07月24日起文档数据库服务DDS5.0版本开放公测 【通知】2023年02月02日起文档数据库服务DDS4.4版本开放公测 【通知】2023年02月15日起文档数据库服务上线x86架构增强Ⅱ型副本集和集群shard的1:8系列规格 【通知】文档数据库服务DDS4

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  • 漏洞公告

    漏洞公告 漏洞修复策略

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 标签管理服务 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 图说TMS 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转TMS

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持,则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

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