我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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内容审核 为用户提供图像、文本和 视频审核 能力，帮助客户减少业务违规风险。 开通服务 开通服务步骤说明 开发初学者 调用API实现内容审核功能 开发工程师 调用SDK实现内容审核功能 05 API 用户通过调用内容审核API获取结果，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 API文档 文本内容审核

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开通服务 申请成为ISDP+租户

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开通服务 开通可信分布式身份服务。 操作步骤 登录可信分布式身份服务控制台，进入“总览”页面。 在“总览”页面单击“开通服务”。 在打开的“开通服务确认”页面，单击“确定”，页面提示服务开通成功。

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开通服务 感谢您对语音通话服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。 进入调研表

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云管理网络 服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 终端防护与响应服务 服务开通 “购买与开通服务” 购买与开通服务 父主题： 部署指南

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支持云管理网络商用套餐开通 支持CloudCampus产品套餐开通 参见云管理网络的《服务开通》。 边界防护与响应服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见边界防护与响应服务的《服务开通》。 威胁信息服务 支持试用套餐开通 支持商用套餐开通（线下） 参见威胁信息服务的《服务开通》。 终端防护与响应服务

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开通服务 感谢您对 隐私保护通话 服务的信任，请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问隐私保护通话服务产品首页，点击“立即使用”进入“开通隐私保护通话业务”页面。 您也可以直接访问“开通隐私保护通话业务”页面。 勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。

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进入运维中心工作台。 如果是新服务，需要先申请AppStage控制台的权限再申请开通Cloud Map，确保上方显示的自有服务是自己要申请开通的服务。 单击，选择“微服务开发 > 服务发现”。 未接入过的服务会进入“开通服务”页面，单击“立即前往”。 如果页面没有申请开通信息，并展示了服务数据，说明已开通服务权限。

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服务开通 使用前须知 试用套餐的开通 商用套餐的开通 常见问题

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开通服务 购买服务 创建组织并绑定 分享组织 添加成员 访问CraftArts IPDCenter

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开通边缘服务失败怎么处理？ 请检查开通边缘服务的账号是否为IAM用户。当前边缘服务不支持使用IAM用户（子账户），请使用主账号进行开通。 父主题： 概念相关

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配置已创建的人员账号，具体可参考配置员工信息章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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IAM账号进入CodeArts API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办？ 快捷调试的接口代码怎么获取？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点： 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。 支持问答调测，点对点的监测智能应答过程。 支

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您告知服务开通进展。 输入完成后提交工单，等待客服审核完成后帮您开通本服务。 图4 创建工单 服务只需要开通一次即可，后面使用时无需再申请。 商用服务申请成功后，在“服务管理”页面，“我的服务”中显示已经申请开通成功的服务，此时，您可以通过调用API的方式使用内容审核服务。 计费方式

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界面说明 视频直播 分身数字人智能交互 场景说明 华为云CBS服务场景 科大讯飞场景 二次开发场景 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 用户如何举报平台违规内容？ 开发者如何获取技术支持？ MetaStudio支持哪些区域？ 如何调用MetaStudio接口？ 照片建模任务创建失败是什么原因？

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联系方式：客服会通过手机或邮箱联系您告知服务开通进展。 输入完成后提交工单，等待客服审核完成后帮您开通本服务。 图4 创建工单 服务只需要开通一次即可，后面使用时无需再申请。 商用服务申请成功后，在“服务管理”页面，“我的服务”中显示已经申请开通成功的服务，此时，您可以通过调用API的方式使用内容审核服务。 开通

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统自动修改密码，然后重新开启或者关闭“智能识别”开关。 为租户管理员下的座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席，单击对应的“配置”。 开通智能识别能力，如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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服务开通 KooMessage 服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS ）服务？ 服务无法开通，界面无法勾选？

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