智能客服系统如何获客_方案概述-华为云

方案概述

成功打造了智能销售工具库系统。数字人名片展业系统：递出名片的同时更好向客户介绍自己、产品业务和品牌实力；销售推广工具库：包含文件网盘、获客文章、海报、短视频等，将营销工具和内容赋能销售随时随地推广；智能AI雷达：客户关键浏览访问实时智能提醒、客户每次浏览价值智能生成小结、客

来自：帮助中心

查看更多 →
如何选择操作系统？

作系统。系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。 4G以上内存操作系统选择如果使用4GB及以上内存，请选择64位的操作系统（32位操作系统只能4GB内寻址，超过4GB的内存操作系统无法访问）。父主题：操作系统类

来自：帮助中心

查看更多 →
云客服服务开通

云客服服务开通云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

来自：帮助中心

查看更多 →
在线客服设置

级】选项中，设置客服展示样式。图6 设置在线客服展示样式如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。图7 添加多个在线客服如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。图8 添加多个在线客服联系方式设置第三方在线客服

来自：帮助中心

查看更多 →
基于MaaS DeepSeek API和Dify快速构建网站智能客服

创建与调试客服机器人将客服机器人嵌入网页前端页面。在Dify平台中完成客服机器人的创建与调试后，单击“发布”，选择“嵌入网站”。选择嵌入方式。本文以第二种“悬浮窗式”为例，将下方的代码复制到您网站<head>或<body> 标签中，更新网站页面，即可与该客服机器人进行对话。

来自：帮助中心

查看更多 →
基于MaaS DeepSeek API和Dify快速构建网站智能客服

创建与调试客服机器人将客服机器人嵌入网页前端页面。在Dify平台中完成客服机器人的创建与调试后，单击“发布”，选择“嵌入网站”。选择嵌入方式。本文以第二种“悬浮窗式”为例，将下方的代码复制到您网站<head>或<body> 标签中，更新网站页面，即可与该客服机器人进行对话。

来自：帮助中心

查看更多 →
方案概述

精准户型图2 户型图硬装、柜体智能布置自动化精装设计：基于AI和大数据，通过深度学习16.3亿图纸方案，实现精装方案自动设计. 软装自动布置：一键完成空间的柜体布置、铺砖布置，适配户型，根据户型特点进行合理布置图3 智能布置1 图4 智能布置2 AI空间布置 AI空间算法

来自：帮助中心

查看更多 →
客服与帮助

客服与帮助意见反馈在线服务了解更多

来自：帮助中心

查看更多 →
在云客服上开通在线客服功能

配置已创建的人员账号。具体可参考配置员工信息章节。智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。单电话座席标识 False

来自：帮助中心

查看更多 →
在云客服上开通在线客服功能

配置已创建的人员账号。具体可参考配置员工信息章节。智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。单电话座席标识 False

来自：帮助中心

查看更多 →
服务如何下单？

服务如何下单？工业智能体使能服务目前仅支持代客下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。父主题：关于服务购买

来自：帮助中心

查看更多 →
智能问答机器人

智能问答机器人为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务使用智能问答是否必须要提供标注数据问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗问答机器人支持哪些语言智能问答服务冻结了如何续费没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

来自：帮助中心

查看更多 →
进入云客服

进入云客服操作步骤登录华为云。选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。父主题：云控制台操作指南

来自：帮助中心

查看更多 →
如何给子账户添加CBS系统角色

如何给子账户添加CBS系统角色本章节以添加系统角色CBS Administrator为例描述给子账户添加CBS系统角色的操作方法。管理员在控制台右上角用户名的下拉框中单击“统一身份认证”。创建用户组并授权。进入“统一身份认证”服务，在“用户组”页签，单击右上角“创建用户组”。

来自：帮助中心

查看更多 →
Windows系统如何安装virtio？

Windows系统如何安装virtio？本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云服务器。使用弹性云服务器或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装virtio，使新发放的云服务器支持KVM虚拟化，同时也可以提升云服务器的网络性能。具体操作步骤详见安装virtio驱动。

来自：帮助中心

查看更多 →
成长地图

入了解如何利用推理SDK高效集成盘古大模型的推理能力，为您的应用提供智能支持，提升模型在实际场景中的推理性能。 SDK文档盘古推理SDK简介使用推理SDK 常见问题了解更多常见问题、案例和解决方案热门案例如何对盘古大模型的安全性展开评估和防护？训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面？

来自：帮助中心

查看更多 →
机器人客服功能

机器人客服功能机器人客服咨询操作（PC端）在PC端集成入口进入eGPT对话界面。通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。图1 机器人客服咨询操作-PC端机器人客服咨询操作（移动端）

来自：帮助中心

查看更多 →
客服座席指南

客服座席指南座席工作台介绍切换座席状态允许浏览器消息弹框提醒处理语音业务处理视频业务处理多媒体交谈业务座席其他操作管理质检结果典型场景介绍查看实训任务智能外呼任务 OpenEye帮助文档智能填充工单信息

来自：帮助中心

查看更多 →
查询客户新客标签

customer_tag_type String 最大长度：6 新客标签类型。 SMB：SMB新客标签。 new_customer_tag String 最大长度：64 新客标签。 Y：合格新客 N：非新客 UNDETERMINED：未达标新客，即有新客资格但尚未成为新客 effective_time String

来自：帮助中心

查看更多 →
销售订单

图1 销售订单客服操作平台，主要汇总由平台订单转单成功后的内部销售订单，包含订单状态、配货订单号等信息；可执行取消订单、批量改商品、批量修改订单信息、挂起、解挂操作，也可在此界面进行客审以及手动创建新订单的操作。客审（客户人员审核订单）图2 待客审客审：单击【客审】，验证订单

来自：帮助中心

查看更多 →
如何订阅智能对象？

如何订阅智能对象？前提条件用户具有智能对象管理权限配置简介路径：公共平台->系统配置->系统设置->智能对象订阅 1. 打开智能对象订阅页面，选择一个行业和对象分类，点击对象分类，进入该分类的智能对象订阅详情页图12.1-1 智能对象订阅 2. 左上角选择“云端”或“

来自：帮助中心

查看更多 →