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    智能客服问答机器人 更多内容
  • 部署 CodeArts Deploy

    提示没有连通性验证成功的主机或环境 主机连通性问题排查 自定义应用步骤问题 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    一个云连接实例是否只能绑定一个共享带宽包? 云连接实例限速是什么? 如何申请跨境资质? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库

    新购买的机器人是否可以与旧机器人共享语料库 如果新购买的机器人与旧机器人均为“专业版”。可以使用“知识共享”功能,实现语料库共享。 将旧机器人的语料库共享给新的机器人,操作如下。 登录CBS控制台,选择旧机器人,进入问答机器人管理页面。 选择“高级设置 > 知识共享”,并单击“添加机器人ID”,设置共享的内容。

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  • 鸿源云道

    成长地图 | 华为云 鸿源云道 Horiz 智能企业数字化操作系统,源自华为优秀实践,化繁为简赋能企业数字化转型。 图说鸿源云道 鸿源云道入门 仅两个按钮时选用 立即体验 成长地图 以下内容正在建设中,敬请期待 01 了解 智能企业数字化操作系统,源自华为优秀实践,化繁为简赋能企业数字化转型。

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  • 问答模型训练(可选)

    问答模型训练(可选) 为了让问答机器人更加智能,回答更加准确,您可以通过训练模型来提升问答机器人的效果。 问答训练通过用户问法对机器人进行测试,在匹配问题的返回结果中,按相似度得分进行倒序排序,正确匹配的问题出现在前一、三、五位中的占比将作为衡量模型效果的指标,数值越高代表模型效果越好。

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  • 标签管理

    在标签管理页面设置标签后,在知识库中添加知识时,可以在下拉菜单选择相应的标签。 高级版、专业版、旗舰版机器人支持标签管理功能。 创建标签 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“全局配置 > 标签管理”页面。 在“标签管理”页面,单击“创建标签”。 在创建标签弹窗中输入标签名称,单击“确定”。

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  • 配置机器人

    与客户进行语音互动,完成相应任务的,用“语音导航”。 与云联络中心的文字交谈平台对接,作为文字交谈的智能机器人时,使用“聊天机器人”。 需要执行外呼操作进行机器人问卷调查的,使用智能外呼。当前版本暂未启用该功能。 需要支持云联络中心平台的传统按键式IVR流程时,使用“IVR流程”。

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  • 技能管理中有多个技能,如何匹配技能

    技能管理中有多个技能,如何匹配技能 智能问答机器人通过模型判断用户问法与语料的相似度得分,选择使用相似度得分高的技能,无法人工干预模型匹配。 父主题: 智能问答机器人

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  • 云审计服务 CTS

    帮助您快速了解 云审计 服务的产品简介、工作原理和使用场景等内容。 产品介绍 什么是云审计服务 工作原理 使用场景 基本概念 03 使用 云审计服务开启成功后,您可以查看云服务资源的关键操作事件。 常用操作 弹性云服务器关键操作列表 对象存储服务关键操作列表 02 入门 快速了解云审计服务在不同应用场景中的操作流程。

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  • 问答统计

    qabot编号,UUID格式,如:303a0a00-c88a-43e3-aa2f-d5b8b9832b02。 获取方法: 登录对话机器人服务控制台,在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 否 String 问题类别。

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  • 是否支持私有化部署

    是否支持私有化部署 暂不支持私有化或离线部署。 父主题: 智能问答机器人

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  • 使用智能问答是否必须要提供标注数据

    使用智能问答是否必须要提供标注数据 训练数据不是必须的,用户开通智能问答后,上传语料即可使用。但是,如果有标注数据,用户可以自己训练、测试、发布模型,以取得更好的问答效果。 父主题: 智能问答机器人

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  • 如何接入智能机器人

    如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置:头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击,打开接入智能机器人开关。 设置头像,单击更换头像,共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人机器人智能IVR中配置,详情请参见配置智能机器人

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  • 流程导入

    预置的复合图元,用于问答场景。支持典型外呼一问一答和答案分支处理,在聊天机器人界面,当连续3次输入错误的询问内容,聊天机器人回复的内容为提示达到错误次数限制,聊天输入框置灰,不可再输入内容。包含测试外呼问答流程和简单流程-带通用异常复合图元。 满意度反馈.zip 用于机器人回复后客户满意

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  • 成长地图

    汇聚云图说、视频、入门、最佳实践等,为您揭秘华为云VPC 云图说合集 云图说系列,是您了解华为云的必备利器 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 开源镜像站 Mirrors

    开源镜像站论坛使用 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 开源镜像站通用问题 开源镜像站使用配置问题 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自开源镜像站服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 创建智能交互数字人

    从下拉框中选择“华为云CBS”。 需已完成配置对话机器人服务CBS。 应用名称 用户根据实际情况自定义即可。 问答机器人ID 输入问答机器人ID。可在CBS控制台“智能问题机器人”页面查看,详见图2。 CBS委托站点 从下拉框中选择站点,即用户购买CBS问答机器人所在Region。 授权 需要授权

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  • 小微订购

    小微订购 小微助手为企业提供两大利器:智能推送服务智能对话服务智能推送,企业管理员可以灵活配置推送内容,一键便可将内容推送到员工手机上,实现企业信息上传下达。 智能对话,常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答,可根据不同业务部门设置不同小微机器人,实现按部门权限管理答案范围。

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  • 华为云WeLink

    小微订购 小微助手为企业提供两大利器:智能推送服务智能对话服务智能推送,企业管理员可以灵活配置推送内容,一键便可将内容推送到员工手机上,实现企业信息上传下达。 智能对话,常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答,可根据不同业务部门设置不同小微机器人,实现按部门权限管理答案范围。

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  • 问答

    问答 用来发布问答类型的文章。 问答列表 问答分类 发布问答 父主题: 互动

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