智能客服软件选用易聊_如何体验智能问答机器人？-华为云

云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能力开放（一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心）等服务，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

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智能客服软件选用易聊更多内容

如何体验智能问答机器人？

如何体验智能问答机器人？在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。父主题：智能问答机器人

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创建问题类别

您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。新建问题类别在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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自然语言处理 NLP

Processing，简称NLP）是一款基于人工智能技术，针对各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的云服务，旨在帮助用户高效的处理文本。产品介绍 1元包年立即使用立即使用成长地图由浅入深，带您玩转NLP 01 了解了解华为云自然语言处理服务的产品介绍、应用场景、使用限制，有助于更好的使用自然语言处理服务。

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成长地图

能否更新云桌面操作系统？哪些软件禁止卸载？哪些文件禁止删除？哪些软件禁止升级？更多技术专题技术、观点、课程专题呈现云图说合集云图说系列，是您了解华为云的必备利器。云小课合集云计算知识哪家强，云小课上来开讲！智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！

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支持的镜像

内容管理系统/建站系统），目前是全球化的建站平台。这套系统因易用性、易扩展性（插件、模板、二次开发）、功能强大、美观、搜索引擎友好等而闻名。 Linux可视化宝塔面板宝塔面版是流行的PHP集成环境管理及服务器运维管理工具。支持Web端管理，一键创建网站、FTP、数据库、SS

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KooCLI

华为云命令行工具服务华为云命令行工具服务（Koo Command Line Interface，KooCLI），是为发布在 API Explorer 上的华为云服务API提供的命令行管理工具。您可以通过此工具调用API Explorer中各云服务开放的API，管理和使用您的各类云服务资源。在线体验

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智能信息

智能信息短信签名页面，无法上传营业执照？短链生成智能信息发送智能信息解析

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智能信息

智能信息计费方式智能信息计费分为两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。计费模式支持按需计费、套餐包。其中，套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包，仅按需套餐包适用于智能信息。提供给企业选择的类型，具体请参见表1。

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智能场景

智能场景智能场景简介创建智能场景发布或终止智能场景获取推荐结果效果评估编辑或删除智能场景

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智能信息

智能信息计费方式智能信息计费包括两部分：智能信息解析费用和智能信息通道（短信发送）费用。按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费，提供以下类型供企业选择：智能信息智能信息解析，企业使用已有短信发送通道， KooMessage 只做智能信息解析。智能信息发送和解析-

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智能信息

智能信息智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者，提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段，帮助企业客户实现用户增长等营销服务。功能图1 智能信息功能核心功能通过富媒体展示效果，可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。

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智能统计

智能统计查询人流统计日周月年信息获取时间热度图统计获取空间热度图统计父主题：行业数据流管理

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智能排班

智能排班应用场景说明如何授权用户角色？如何设置电子签名？如何维护基础数据？如何配置排班规则？如何进行人员排班？如何申请积假（APP端）？如何审批积假申请？

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智能配置

智能配置目标智能车辆智能机非人参数行为分析智能电瓶车检测态势分析智能第三方算法配置父主题：配置指导

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目标智能

目标智能目标抓拍口罩告警目标统计父主题：智能配置

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车辆智能

车辆智能违法停车父主题：智能配置

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简介

简介智能调优围绕Wi-Fi四大天坑“覆盖有漏洞”、“同频易干扰”、“漫游易掉线”、“容量有压抑”打造无人工介入全自动的智能无线调优服务，7*24持续优化Wi-Fi网络。父主题：智能调优

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配置对话机器人服务CBS

全量导入完成后，单击界面右上方的“对话体验”，输入前面导入的语料对问题。验证下语料对导入是否成功，示例如图9所示。图9 对话体验父主题：创建智能交互数字人（华为云CBS）

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方案概述

作业效率低下，影响服务质量，也对内部成本造成极大负担，内部监管困难；各业务节点易出现信息断层，无法进行全链条的跟踪和管控，客服能力不高，客户体验低。货代：渠道产品多样化，无法统一管控；申报制单费时费力，成本高还易出错，拉低申报效率；结算费用类别多且杂，临时性费用难以标准管理，财务工作成本高。

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成长地图

汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 云图说合集云图说系列，是您了解华为云的必备利器智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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云应用引擎 CAE

没有配置伸缩策略的场景下，组件可以伸缩么？更多服务资源 CAE服务资源为什么被释放了？ CAE服务资源为什么被冻结了？怎样将资源解冻？冻结、解冻、释放资源时对业务有什么影响？更多智能客服您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！社区求助华为云社

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