API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？

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员工在客户端会收到加入群的提示。 移动端 PC端 若该部门还没有成员暂时无法创建部门群，请添加成员后创建。 解散全员/部门群 解散全员群 单击公司名称后面的，在弹出来的菜单，选择“解散全员群”。 选择转为普通团队或者直接解散。 解散部门群 在通讯录的“部门”页签，找到需要解散部门群的部门。

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。云速建站提供的以下四种形式的帮助： 帮助中心：提供云速建站的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作云速建站。 智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【云速建站】。 在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载，除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。AXYB模式只支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模

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创建DWS 3.0集群 DWS 3.0采用存算分离云原生架构，极致性价比，支持冷热数据分析，存储、计算弹性伸缩，无限算力、无限容量，并按需、按量计价，适用OLAP分析场景。 本章节介绍如何在 GaussDB (DWS)管理控制台创建一个DWS 3.0 数据仓库 集群。 为保证集群负载均衡

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城市智能体使能服务怎么收费的？ 城市智能体使能服务属于一次性计费产品，详见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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业项目群，单击“操作”列的“更多”，选择“管理项目列表”，即可修改该企业项目群中的企业项目。 解散企业项目群：在“企业项目群管理”页面，选择一条待删除的企业项目群，单击“操作”列的“更多”，选择“解散”，即可解散该企业项目群。 企业项目群被解散后，您将无法查看该企业项目群的财务信

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创建DWS 2.0集群 如果用户需要在华为云环境中使用GaussDB(DWS) ，首先要创建一个数据仓库集群。创建数据仓库集群时默认采用包年/包月付费方式，相比按需付费方式更优惠，用户可根据业务需要，定制相应计算能力和存储空间的GaussDB(DWS)集群。用户也可以采用按需付费

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如何管理企业项目群 如何创建企业项目群 如何查看企业项目群的消费统计 父主题： 企业项目财务管理

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通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群 CCE集群的网络地址段规划实践 使用subpath类型动态创建SFS Turbo存储卷 1.15集群如何从Flexvolume存储类型迁移到 CS I Everest存储类型 企业管理应用容器化改造(ERP) tensorflow华为云CCE部署运行报告

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查看监控指标 设置告警规则 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法

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绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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常见咨询问题 AOM如何计费？ AOM有哪些使用限制？ AOM与APM有何区别？ 如何区分告警和事件？ 时间范围和统计周期的关系？ AOM展示的日志是否为实时日志？ 更多 常见使用问题 无法正常消费日志或阈值告警数据？ 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？

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息能够百分百送达，详情请参考钉钉开发文档。 飞书机器人 在飞书桌面端，打开群聊，在群设置中选择“群机器人 > 添加机器人 > 自定义机器人”，完成添加后，即可获得webhook地址。 企业微信机器人 在企业微信群设置中选择群机器人，单击右上角的“添加”，创建成功后，即可获取webhook地址。

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在公有云下使用智能机器人（智能IVR），需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，

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工业智能体使能服务怎么收费的？ 工业智能体使能服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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