了解 了解CodeArts IDE服务的功能和优势，有助于您对我们的服务有一个初步的了解。 产品介绍 什么是CodeArts IDE 产品特性 02 入门 了解CodeArts IDE的用户界面以及常用的设置，帮助您快速上手。 快速入门 用户界面 键绑定 主题 显示语言 设置 03

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智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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交互界面配置 前提条件 已创建图谱并选择图谱规格，请参见购买 知识图谱 。 已创建并选择本体，详情请参见配置图谱本体。 已完成数据源配置，详情请参见配置数据源。 熟悉KG服务支持的信息抽取函数。 操作步骤 在普通配置构建图谱页面，单击“信息抽取”，页面下方弹出“信息抽取”对话框，单击右侧按钮可以放大对话框。

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查看总览界面 操作场景 该任务指导您查看认证测试中心的服务类型和使用指引。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 认证测试中心服务”。 进入“总览”页面，查看认证测试中心的服务类型和使用指引。 图1 总览

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清除界面配置 设置相关的代理后如果需要清除对应代理，可以置为nil，根据需求在对应位置设置。 1 2 3 4 5 6 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = nil; // 可选，社交分享定制代理，用于定制会中分享能力 [HWMSdk

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MSP界面介绍 使用MSP帐号登录华为乾坤控制台，此处仅作简要介绍。MSP首页详细介绍请参见《MSP操作》中“MSP首页介绍”章节。 表1 MSP首页介绍 模块序号 模块名称 模块说明 1 地图 显示当前代维租户的相关信息，包括： 租户搜索 异常租户数及代维租户总数，单击异常租户数可进入“代维租户”页面。

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清除界面配置 CleanConfig 接口描述 该接口清除所有会议界面相关的配置，恢复默认状态。 注意事项 有调用Config接口并且希望清除Config接口所做的配置时，才需要调用该接口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。

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清除界面配置 设置相关的代理后如果需要清除对应代理，可以置为nil，根据需求在对应位置设置。 1 2 3 4 [HWMSdk getSdkConfig].socialShareHandler = nil; [HWMSdk getSdkConfig].confUIHandler =

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用户界面概述 RemoteShell的用户界面由以下主要部分组成： “云资源”区域，列出与您的华为云账户关联的所有云资源：弹性云服务器（E CS ）、云容器引擎（CCE）。 “远程文件管理器”区域，提供对已连接主机的文件系统的访问。 “编辑器”区域，该区域保存当前打开的远程终端会话和文件的选项卡。

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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界面取消呼叫 接口名称 WEB_CancelPairSiteAPI(后续废弃) 功能描述 界面取消呼叫 应用场景 界面取消呼叫 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CancelPairSiteAPI 参数 无 返回值 表1 界面取消呼叫返回值

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触控界面 IdeaHub采用全新设计的可触控协作系统，点击图标，即可轻松操作，其主要功能如下。 投屏 白板协作与共享 呼叫与会议控制 麦克风、扬声器、摄像机控制 系统配置 壁纸更换 应用管理 文件管理 锁屏 父主题： 操作界面

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实验界面介绍 实验账号 实验手册 在线问答 实验报告 实验进度 实验剩余时间 延时功能 结束实验 右侧功能菜单栏 实验页签 父主题： 华为云实验

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MSP界面介绍 MSP首页介绍请参见《MSP操作指南》中“MSP首页介绍”章节，本手册不再做重复说明。 父主题： MSP代维指导

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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当您需要对座席通话内容进行智能的检查与分析时，您可购买离线智能质检。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后，单击“更多 > 购买离线智能质检”。 根据界面提示，单击“下一步”。 离线智能质检产品不支持二次订购，一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。

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企业使用云客服的座席工作台时，希望弹屏时可展示客户信息。 智能化方案 云客服支持集成语音机器人、文本机器人、自动交谈 语音识别 、座席智能推荐和提醒等智能化功能。 运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中，系统根据外呼策略自动

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。 （可选）订购离线智能质检。 当您需要对座席通话内容进行智能的检查与分析时，您可购买离线智能质检。 计费模式请选择按需计费。 购买类型请选择离线智能质检。 离线智能质检产品不支持二次订购，一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。 确认规格并阅读“《云客服使用说明》”、“《隐私

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