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    智能客服核心能力 更多内容
  • KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么?

    KooMessage 智能信息和普通短信的区别是什么? 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素,支持浏览器内置访问、LBS、AP

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  • 查询设备服务能力

    查询设备服务能力 典型场景 第三方应用若需要了解设备可上报哪些服务属性数据,以及设备支持下发哪些命令,可调用此接口在物联网平台查询设备的Profile文件中定义的设备服务能力信息。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备的服务属性、设备命令等服务能力信息。 接口描述 1 Q

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  • 查询设备服务能力

    查询设备服务能力 典型场景 第三方应用若需要了解设备可上报哪些服务属性数据,以及设备支持下发哪些命令,可调用此接口在物联网平台查询设备的Profile文件中定义的设备服务能力信息。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询设备的服务属性、设备命令等服务能力信息。 接口描述 1 def

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  • 各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些?

    各手机厂商智能信息支持能力差异有哪些? 表1 各手机厂商智能信息支持能力 各手机厂商智能信息支持能力一览表 华为 小米 OPPO VIVO 魅族 点击事件 打开H5 √ √ √ √ √ 打开浏览器 √ √ √ √ √ 打开快应用 √ √ √ √ √ 打开app √ √ √ √ √

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  • 配置核心交换机业务

    配置核心交换机业务 配置下行接口 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“Site1”站点,在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 交换机 > 设备列表”。 单击“core”堆叠组的按钮进入设备配置页面,选择“接口”页签。 配置交换机下

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  • 开发地图

    音视频通话能力,自行制作自己的软电话应用。 智能化 页面配置 RESTful调用 企业如需使用语音直接交互的自助服务,或文字交谈机器人,可使用云客服提供的智能IVR页面完成相关配置。 同时如果需要对座席的话术进行辅导,对座席的话术是否包含敏感词进行警示,也可以使用智能IVR的配置并开启智能助手特性实现该能力。

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  • 核心网NFV日志数据

    核心网NFV(Network Functions Virtualization)日志监控场景:主要针对vEPC网元以4G上网数据为业务背景,覆盖9类网元30种故障模式日志。支持核心网NFV场景下COTS层、CloudOS层和VNF网元层的日志数据生成,可对不同层的网元类型( 服务器 、交换机、存储、HOST、VM、CE网元)、故障场景、使用场

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  • 核心功能模块介绍

    核心功能模块介绍 空间管理 报告中心通过空间来管理系统下的资源(图表、看板)。同一空间内的资源可共享使用,不同空间之间的资源则相互隔离。空间所有者或者空间管理者可以为空间添加成员并为成员分配空间角色。不同的空间角色具有不同的空间操作权限。 图1 空间管理 数据源管理 数据源是存储

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  • 配置核心交换机业务

    配置核心交换机业务 配置互联子网(核心交换机与防火墙间) 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“Site1”站点,单击站点首页右上角的“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 交换机 > 设备列表”。 单击核心交换机的按钮进入设备配置页面,选择“子网”页签。

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  • 配置核心交换机业务

    配置核心交换机业务 配置核心交换机下行接口 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“Site1”站点,在站点首页单击右上角“站点配置”。 在站点配置页面左侧导航中选择“设备配置 > 交换机 > 设备列表”。 单击按钮进入设备配置页面,选择“接口”页签。 配置交换机下行口。在两个接口面板上选择Eth-Trunk3。

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 成长地图

    Lives Kubernetes系列课程,带你走进云原生技术的核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为

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  • 成长地图

    华为云 WeLink 华为云WeLink,融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验

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  • 查询资源备份能力

    查询资源是否可以备份。URIPOST https://{endpoint}/v1/{project_id}/providers/{provider_id}/resources/actionPOST https://{endpoint}/v1/{project_id}/providers/{provider_id}/resources/ac

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  • 架构及开放能力

    架构及开放能力 平台提供了排班引擎和人员管理能力智能排班模型BO将业务中的公共能力,如人员信息管理、离岗信息管理等以接口的方式开放;审批流管理为审批流管理应用,提供审批流的管理,可以直接集成应用进行使用;智能排班基线应用提供基于智能模型BO开发的完整的应用。 图1 架构 合作伙

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  • 对接实例升级能力

    对接实例升级能力 修改csd.yaml,声明实例版本定义信息。新增配置如下: # 支持升级的镜像版本 versionDefinition: mode: url path: spec.image tags: - 0.0.1 - 0.0.2

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  • 大事务检测能力

    大事务检测能力 众所周知,大事务的存在对实例的健康平稳运行有一些影响,典型场景如大事务的回滚时间很长,会导致升级、规格变更时间变长。TaurusDB提供了大事务检测的能力,当出现大事务,可以通过告警通知客户及时提交。 前提条件 内核2.0.39.230300及以上版本支持该功能。

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  • 联营能力开放接口

    联营能力开放接口 OAuth统一登录页面认证 OAuth获取AccessToken OAuth刷新Access Token OAuth获取用户信息 OAuth登出 父主题: 联营SaaS类商品接入指南 V1.0

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  • 管理项目应用能力

    管理项目应用能力 本节介绍用户如何管理项目空间中的项目应用能力。 管理目标(可选) 管理里程碑(可选) 管理计划(可选) 管理团队(可选) 管理作业计划(可选) 管理进度(可选) 管理风险(可选) 父主题: 管理项目空间

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  • 大事务检测能力

    大事务检测能力 众所周知,大事务的存在对实例的健康平稳运行有一些影响,典型场景如大事务的回滚时间很长,会导致升级、规格变更时间变长。TaurusDB提供了大事务检测的能力,当出现大事务,可以通过告警通知客户及时提交。 前提条件 内核2.0.39.230300及以上版本支持该功能。

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  • 成长地图

    云运维中心(Cloud Operations Center)为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台,满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景,提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性,实现在安全合规的前提下,云上运维效率提升。 产品介绍 立即使用 立即使用 仅两个按钮时选用

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