了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 什么是对话机器人服务？ 对话机器人服务适用哪些场景？ 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务？ 智能问答可以单独购买吗？ 使用智能问答是否必须要提供标注数据？ 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗？ 问答机器人支持哪些语言？ 智能问答服务冻结了如何续费？ 更多

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面，选择“运营”页签。 单击“运营”后的，设置运营信息的展示。 父主题： 定制华为云控制台（可选）

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其它UI定制 videoWindowDockIcon 接口描述 该接口用于定制视频通话时，视频窗口最小化dock栏图标以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon； 参数描述 无 返回值 无 示例代码 - (NSImage

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在应用的开发态，根据规划创建目录，用于存放数据对象、服务编排、脚本、事件、前端页面等。 具体操作请参见创建目录。 4 导入扩展表 在创建的目录下，导入智能排班模型BO中的扩展表。 具体操作请参见导入扩展表。 5 定制开发应用 在应用的开发态，定制开发应用，需要进行数据模型、逻辑层以及前端UI层等的开发。 具体操作请参见定制开发应用。

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定制开发应用 开发对象 开发脚本 开发服务编排 开发BMP 开发页面 开发实例 父主题： 定制开发指导（基于智能排班模型BO）

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社交分享定制 shareConf:isAnonymous:inCtrl 接口描述 该接口用于分享会议拦截处理。实现代理后会拦截SDK默认的分享弹窗，如下图红框标注。 图1 分享拦截SDK弹窗 注意事项 如果实现该协议方法，则会中调用分享功能，会回调到该方法。 shareConf:

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Logo定制 用户端界面内Logo定制： 管理员可自定义用户端左上角内的Logo样式，修改为企业Logo。上传图片尺寸需为150*40像素（长宽可上下浮动5像素），格式为JPG/JPEG/GIF格式且文件小于100k。保存设置后，成员登录用户端后，左上角将为企业Logo。 父主题：

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模板内容定制 邮件内容支持html标签和消息预览，企业微信、钉钉、飞书支持markdown语法和消息预览。由于每种语法不同，云日志服务支持您在配置消息模板时，根据实际情况定制通知内容信息。 邮件 邮件渠道的内容支持HTML标签。更多模板信息请参见HTML。例如： 使用<br>换行。

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支持用户通过提交制化数据需求方式为客户提供定制化数据集生成服务。满足客户对于不同业务场景、不同故障类型和不同数据规模的数据集需求，提供灵活多样、精准标注的个性化数据集。支持的业务场景：支持核心网、移动承载、数据中心和固定接入业务场景。支持的数据类型：支持KPI数据、告警数据、日志数据、拓扑数据、配置数据、工参数据多种数据类型。支持的数据集

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具体操作请参见定制开发应用。 6 打包发布应用 安装部署应用，部署到沙箱环境中进行测试。 具体操作请参见打包发布应用。 父主题： 定制开发指导（基于智能排班基线应用）

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定制开发应用 基于基线应用组件开发高级页面 基于基线应用页面开发新页面 基于基线应用对象开发新对象 基于基线应用脚本开发新脚本 基于基线应用服务编排开发新服务编排 父主题： 定制开发指导（基于智能排班基线应用）

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定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发，copy我们的组件，如何保证后续基线组件的兼容性

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购买/定制技能 用户购买技能时失败是什么原因？

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定制双品牌 伙伴可以上传自己企业的Logo，华为云控制台会展示伙伴和华为的双品牌（Logo）。 在“品牌定制”页面，选择“品牌”页签。 单击“上传”，分别上传伙伴的中文 LOG O和英文LOGO（如果只有一种LOGO，可使用相同的图片）。 在各LOGO下，配置LOGO的单击跳转链接。

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社交分享定制 - (NSView *)socialShareView:(HWMConfStateInfo *)confInfo; 接口描述 该接口用于分享会议拦截处理。实现代理后会拦截SDK调起分享界面的方法，如下图红框标注。 图1 分享拦截SDK弹窗 注意事项 如果实现该协议方

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察（DataArts Insight）是新一代BI服务，提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务，支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局，轻松实现数据分析和报表搭建，快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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